Istruzioni su come cambiare il numero di telefono sull'app VNeID.

Se desideri cambiare il tuo numero di telefono sull'app VNeID ma non sai come fare, consulta l'articolo qui sotto per istruzioni dettagliate.

Come cambiare il tuo numero di telefono su VNeID

Durante l'utilizzo di VNeID, i cittadini potrebbero voler modificare il numero di telefono registrato associato al proprio account di identificazione personale perché utilizzano il numero di telefono di un parente, un numero di telefono non registrato a loro nome o un numero di telefono già registrato da qualcun altro...

Se i cittadini desiderano modificare il proprio numero di telefono su VNeID, possono farlo in uno dei due modi seguenti:

- Metodo 1: Recarsi presso la stazione di polizia comunale per richiedere il cambio di numero di telefono. La polizia comunale compilerà quindi un elenco e lo invierà al Ministero della Pubblica Sicurezza per la modifica.

- Metodo 1: Chiama la hotline del Ministero della Pubblica Sicurezza per informazioni e supporto relativi a dati demografici, carte d'identità dei cittadini e identificazione elettronica al numero 19000368. Quindi, premi il tasto 4 per parlare con un operatore del call center.

Il personale del call center verificherà l'account di identità elettronica del cittadino, controllando che le informazioni relative ai dati personali, alla residenza, ecc., corrispondano ai dati registrati. Successivamente, il cittadino fornirà un nuovo numero di telefono in sostituzione di quello precedente. Infine, il Ministero della Pubblica Sicurezza invierà un SMS al numero di telefono appena registrato. Il cittadino potrà quindi riattivare il proprio account di identità elettronica con il nuovo numero di telefono.

La procedura per richiedere la modifica del numero di telefono sul VNeID tramite la hotline del Ministero della Pubblica Sicurezza è molto rapida e richiede solo circa 5 minuti. Tuttavia, a causa dell'elevato volume di chiamate simultanee, la hotline del Ministero della Pubblica Sicurezza risulta spesso sovraccarica.

La procedura per cambiare il numero di telefono richiederà circa 7-10 giorni. Il Ministero della Pubblica Sicurezza invierà un SMS al numero di telefono appena registrato. I cittadini potranno quindi riattivare il proprio account con il nuovo numero di telefono.

Note da tenere presenti quando si cambia il numero di telefono su VNeID:

- Quando inserisci un nuovo numero di telefono, assicurati che sia attivo e registrato a tuo nome.

- I cittadini possono modificare le informazioni relative al proprio numero di telefono una sola volta entro un periodo di tempo specificato, come regolamentato dall'applicazione.

Cosa devo fare se perdo il telefono e devo accedere a VNeID?

Quando accedono al proprio account VNeID personale su un nuovo dispositivo, i cittadini devono utilizzare il codice di attivazione inviato tramite l'app VNeID sul vecchio dispositivo. Questo per proteggere i dati personali dei cittadini dal rischio di divulgazione o uso improprio.

Se un cittadino perde il telefono o vende il vecchio telefono senza prima aver effettuato l'accesso a VNeID sul nuovo dispositivo, il codice di accesso verrà comunque inviato al vecchio numero di telefono . Anche dopo aver effettuato correttamente l'accesso all'account di identità elettronica sul nuovo dispositivo, alcuni modelli di telefono potrebbero non consentire l'accesso senza il codice inviato al vecchio numero di telefono.

Istruzioni su come registrarsi per un account di verifica dell'identità elettronica di livello 2.

2.1. Come registrarsi per un account di verifica dell'identità elettronica di livello 2 per i cittadini vietnamiti

- Per i cittadini a cui è stata rilasciata una carta d'identità elettronica con chip incorporato:

I cittadini devono recarsi presso la stazione di polizia del comune, del quartiere o della città, oppure presso l'ufficio preposto al rilascio delle carte d'identità, per richiedere un account di identità elettronica. I cittadini devono presentare la propria carta d'identità con chip, fornire il proprio numero di telefono o indirizzo e-mail e richiedere l'integrazione di ulteriori informazioni nel proprio account di identità elettronica.

L'addetto all'accoglienza inserisce le informazioni fornite dal cittadino nel sistema elettronico di identificazione e autenticazione; scatta una foto ritratto e rileva le impronte digitali del cittadino che si presenta per completare la procedura, al fine di verificarle con il database delle identità dei cittadini e confermare il suo consenso alla registrazione e alla creazione di un account di identificazione elettronica.

L'ente per la gestione dell'identità elettronica vi comunicherà l'esito della registrazione dell'account tramite l'applicazione VNelD, SMS o indirizzo e-mail.

- L'agenzia di polizia rilascerà account di identificazione elettronica di livello 2 insieme al rilascio delle carte d'identità dei cittadini per coloro che non sono ancora in possesso di una carta d'identità con chip.

(Clausola 2, Articolo 14 del Decreto 59/2022/ND-CP)

2.2. Come registrarsi per un account di verifica elettronica dell'identità di livello 2 per stranieri

- I cittadini stranieri devono recarsi presso l'ufficio di gestione dell'immigrazione del Ministero della Pubblica Sicurezza o presso la polizia provinciale per registrarsi e ottenere un account di identificazione elettronica, presentando il passaporto o altro documento di viaggio internazionale valido, fornendo il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono (se disponibile) e richiedendo l'inserimento di ulteriori informazioni nel proprio account di identificazione elettronica.

- L'ufficiale addetto all'accoglienza inserisce le informazioni fornite dallo straniero nel sistema elettronico di identificazione e autenticazione; scatta una foto ritratto e raccoglie le impronte digitali dello straniero sottoposto alle procedure per verificarne l'identità con il database nazionale sull'immigrazione e conferma il suo consenso alla registrazione e alla creazione di un account di identificazione elettronica.

- Le autorità per l'immigrazione inviano una richiesta di account di identificazione elettronica all'agenzia per la gestione dell'identificazione e dell'autenticazione elettronica.

- L'ente di gestione dell'identificazione e dell'autenticazione elettronica vi comunicherà l'esito della registrazione dell'account tramite l'applicazione VNelD, SMS o indirizzo e-mail.

(Clausola 2, Articolo 15 del Decreto 59/2022/ND-CP)

Fonte: https://baoquocte.vn/huong-dan-cach-doi-so-dien-thoai-tren-ung-dung-vneid-243455.html