Infodemia: quando le notizie false causano morti reali

(HTV) - La disinformazione in ambito sanitario sui social media non solo semina paura, ma incita anche a sanguinose violenze nella vita reale. L'"infodemia" (la pandemia di fake news) minaccia direttamente la vita degli operatori sanitari ed erode la fiducia nella medicina pubblica.

La disinformazione in ambito sanitario diffusa sui social media non solo semina paura, ma incita anche a sanguinose violenze nella vita reale. L'"infodemia" (la diffusione di notizie false) minaccia direttamente la vita degli operatori sanitari ed erode la fiducia nella medicina pubblica.

L'incidente nella Repubblica Democratica del Congo è una sanguinosa dimostrazione del crescente pericolo rappresentato dalla diffusione di disinformazione in materia di salute. Nel 2024, una falsa voce si diffuse nei villaggi della provincia di Tshopo riguardo a una misteriosa malattia che causava il restringimento dei genitali maschili.

Nonostante le indagini delle autorità locali abbiano confermato l'assenza di prove, i social media continuano ad amplificare questa minaccia apparentemente inesistente.

Il panico virtuale si è trasformato in una vera e propria strage, con folle inferocite che hanno brutalmente attaccato e ucciso operatori sanitari impegnati in campagne di vaccinazione. L'ondata di violenza si è poi diffusa in altre regioni, mietendo numerose vittime innocenti, tra cui il dottor John Tangakeya.

Secondo l'African Information Pandemic Response Alliance (AIRA), un'organizzazione istituita dall'OMS, sono stati documentati almeno 17 omicidi collegati a questa calunniosa diceria. Dopo aver esaminato decine di video , Reuters ha scoperto che numerose istituzioni religiose, account stranieri e media locali hanno contribuito a diffondere la voce. Nonostante le autorità abbiano arrestato e incarcerato coloro che hanno fomentato il malcontento online, la diceria ha continuato a riemergere mesi dopo.

Il lavoro degli operatori sanitari pubblici è oggetto di scetticismo da parte della comunità.

Secondo i National Institutes of Health (NIH) statunitensi, il concetto di "infodemia" è stato utilizzato ufficialmente per la prima volta dall'OMS nel 2020, quando le notizie false sul COVID-19 si sono diffuse più rapidamente dei dati scientifici . Da questa pandemia, l'OMS ha imparato una lezione fondamentale: i virus non si diffondono da soli, ma anche attraverso le voci.

La gestione della "pandemia informativa" è stata integrata nella risposta epidemiologica ufficiale.

La linea telefonica gratuita di assistenza sanitaria dell'OMS in Africa, il numero 151, volta a contrastare la disinformazione, ha registrato un'impennata di chiamate, passando da 3.331 nel primo trimestre del 2025 a 31.636 nell'ultimo trimestre.

Oltre alla hotline, un altro progetto dell'OMS sta trasformando le piattaforme dei social media in un "sistema di allerta pandemica", monitorando le interazioni, tracciando parole chiave e voci per ascoltare proattivamente la comunità digitale. Dal suo lancio lo scorso anno, il progetto ha registrato circa 500 episodi relativi a voci e teorie del complotto.

Attualmente, l'OMS persegue un approccio olistico attraverso quattro attività: ascoltare le preoccupazioni, promuovere la comprensione, rafforzare la resilienza e responsabilizzare le comunità. Tuttavia, questo percorso sta diventando sempre più difficile, poiché numerosi tagli ai finanziamenti hanno portato alla chiusura di piattaforme di intelligenza artificiale che individuano le fake news. Allo stesso tempo, giganti della tecnologia come TikTok e Facebook, pur vietando le informazioni sanitarie dannose, stanno ridimensionando i programmi di verifica dei fatti.

Considerata la crescente complessità dei progressi tecnologici, la prudenza individuale e la verifica proattiva delle informazioni mediche rappresentano le difese più essenziali per la protezione personale e della comunità dalle conseguenze dannose.

Fonte: https://htv.vn/infodemic-khi-tin-gia-y-te-tro-thanh-moi-de-doa-chet-nguoi-222260520151738697.htm