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| I dipendenti di una banca commerciale nel quartiere di Tran Bien assistono i clienti nell'utilizzo dei servizi bancari digitali. Foto: Hai Quan |
All'interno di questo ecosistema, i pagamenti senza contanti stanno diventando sempre più popolari e si stanno affermando come linfa vitale dell'economia digitale.
Ampliamento dei canali di pagamento intelligenti e dei servizi digitali.
In Vietnam, l'infrastruttura per i pagamenti intelligenti si sta sviluppando rapidamente, ponendo le basi per la crescita dell'economia digitale. Entro la fine di aprile 2026, il mercato conterà oltre 20.000 sportelli automatici (ATM), 780.000 terminali POS, 83 banche che offriranno servizi di internet banking e 52 banche che offriranno servizi di mobile banking.
Di recente, il quotidiano Tuoi Tre, in collaborazione con l'Ufficio e il Dipartimento dei Pagamenti (Banca di Stato del Vietnam), il Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Ho Chi Minh City, la Vietnam National Payment Corporation (Napas) e altre unità competenti, ha organizzato un seminario sui pagamenti intelligenti nell'era digitale. Durante il seminario, il signor Pham Anh Tuan, Direttore del Dipartimento dei Pagamenti (Banca di Stato del Vietnam), ha affermato che i pagamenti digitali sono stati ampiamente integrati nei servizi pubblici, nell'e-commerce, nell'istruzione , nella sanità, nei trasporti, nel turismo, nella previdenza sociale, nella tassazione, nella tesoreria e nelle attività commerciali. Entro la fine del 2025, si prevede che il tasso di pagamenti senza contanti nell'e-commerce raggiungerà il 66,8%; il 98,7% delle imprese si registrerà con successo per i pagamenti elettronici delle imposte; il tasso di persone che ricevono sussidi di previdenza sociale e di disoccupazione tramite metodi senza contanti nelle aree urbane raggiungerà l'82%; e il 100% degli istituti di istruzione superiore nelle aree urbane accetterà il pagamento delle tasse universitarie tramite il sistema bancario…
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| I dipendenti di una banca commerciale nel quartiere di Tran Bien assistono i clienti nell'utilizzo dei servizi bancari digitali. |
Il signor Dam The Thai, vicedirettore generale di HDBank, ha dichiarato: "HDBank ha implementato numerose soluzioni "combinate" che integrano software di vendita, fatturazione elettronica e collegamento diretto per il pagamento delle imposte, aiutando gli imprenditori a risparmiare fino all'80% del tempo di gestione. HDBank è stata pioniera nell'introduzione di chioschi medici e soluzioni di pagamento EduPay in centinaia di ospedali e scuole, contribuendo ad automatizzare il processo di pagamento delle tasse scolastiche e delle spese ospedaliere...".
Nella provincia di Dong Nai, le banche hanno implementato numerosi servizi bancari online e sviluppato servizi digitali. Ciò ha permesso ai cittadini di avere maggiori opportunità di sperimentare e utilizzare i servizi bancari digitali in modo più semplice e conveniente, contribuendo a promuovere i pagamenti digitali e senza contanti.
Secondo Nguyen Duc Leinh, vicedirettore della filiale regionale n. 2 della Banca di Stato del Vietnam nella provincia di Dong Nai, il settore bancario si concentrerà sull'espansione e lo sviluppo dei servizi di conto corrente, con particolare attenzione all'apertura di conti correnti per i clienti. Nello specifico, molte banche della zona hanno rafforzato la connettività dati con gli uffici fiscali, doganali e statistici per raccogliere informazioni su imprese e famiglie ai fini della valutazione del credito e della clientela. Ciò faciliterà l'espansione e lo sviluppo di metodi di prestito elettronici e di prestiti basati sul flusso di cassa. Allo stesso tempo, innoveranno le procedure e miglioreranno l'efficienza dell'erogazione per sostenere le imprese e promuovere la crescita della produzione e dell'economia nella zona.
Secondo gli esperti, tecnologie come i big data, l'intelligenza artificiale, l'identità digitale e la biometria stanno cambiando radicalmente il modo in cui produciamo e consumiamo. I pagamenti digitali e intelligenti sono presenti in ogni "punto di contatto" della vita, dall'e-commerce ai servizi pubblici, dalla sanità all'istruzione e al turismo, creando una base di dati fondamentale per l'espansione dell'ecosistema digitale.
Controllo dei rischi, garanzia della sicurezza dei dati.
Nel contesto del crescente sviluppo dei pagamenti digitali e intelligenti, garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni dei clienti è sempre una questione di primaria importanza. La velocità delle transazioni aumenta, ma è necessario che siano più sicure, più aperte ma meglio controllate, e più ampiamente connesse ma con una migliore protezione dei dati…
Il signor Pham Anh Tuan ha affermato: "La fiducia è l'infrastruttura invisibile più importante dei pagamenti digitali, perché le persone non utilizzeranno il servizio se si sentono insicure di fronte a truffe sofisticate come i deepfake o i malware... La sicurezza dei pagamenti diventa quindi una componente importante della sicurezza economica nazionale e della sicurezza finanziaria."
Per costruire questo scudo, il settore bancario ha implementato l'autenticazione biometrica e la pulizia dei dati basata sul database nazionale della popolazione. Alla fine di maggio 2026, il sistema aveva inviato oltre 4,4 milioni di avvisi, prevenendo tempestivamente più di 1,5 milioni di transazioni anomale per un valore totale superiore a 5 trilioni di VND.
Secondo il professor Nguyen Duc Trung, rettore dell'Università bancaria di Ho Chi Minh City, la transizione dai metodi di pagamento digitali a pagamenti digitali standardizzati, sicuri e interconnessi con altri servizi finanziari non avviene automaticamente. Richiede lo sviluppo sincronizzato di un quadro giuridico, di un'infrastruttura tecnica integrata e di una governance dei dati responsabile.
I pagamenti intelligenti non sono un punto di arrivo, ma un punto di partenza. L'analisi precedente dimostra che il valore fondamentale dei pagamenti intelligenti non risiede nella transazione in sé, bensì nei dati generati da ciascuna transazione. Quando questi dati vengono gestiti in modo efficace e utilizzati in maniera responsabile, diventano il fondamento di un ecosistema finanziario completo, in cui credito, assicurazioni, investimenti e gestione finanziaria personale diventano servizi accessibili a tutti gli individui e le organizzazioni dell'economia.
In occasione della conferenza "Pagamenti intelligenti nell'era digitale", il vice primo ministro Nguyen Van Thang ha sottolineato: "Dati digitali, identificazione digitale, connettività digitale e pagamenti digitali stanno gradualmente dando vita a una piattaforma finanziaria più moderna, trasparente e conveniente per persone e imprese".
La Banca di Stato del Vietnam deve continuare a coordinarsi con i ministeri, le agenzie e le organizzazioni competenti per migliorare le istituzioni e le politiche appropriate, creando condizioni favorevoli per modelli di pagamento innovativi, garantendo al contempo la gestione del rischio e la sicurezza del sistema. Le autorità locali dovrebbero implementare attivamente soluzioni specifiche per diffondere i servizi finanziari, soprattutto nelle aree rurali e remote, e sviluppare una rete di punti di accettazione di pagamenti senza contanti che raggiunga ogni attività commerciale, ogni famiglia e ogni mercato locale. Le banche, i fornitori di servizi di intermediazione dei pagamenti e le aziende tecnologiche dovrebbero continuare a promuovere l'innovazione dei prodotti, migliorare la qualità dei servizi e garantire la sicurezza delle informazioni e la tutela dei consumatori.
Marina
Fonte: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202606/ket-noi-he-sinh-thai-tai-chinh-so-8d44066/
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