I turisti internazionali spendono di più.

Nel pomeriggio del 26 maggio si è tenuta una conferenza stampa per annunciare il programma del Digital Finance Day 2026, che avrà come tema "I pagamenti intelligenti guidano la finanza digitale".

Rappresentanti di enti regolatori, banche e del quotidiano Tuoi Tre hanno visitato il mercato di Ben Thanh e hanno potuto sperimentare i pagamenti digitali - Foto: QUANG DINH

Il programma è stato attuato sotto la direzione della Banca di Stato del Vietnam (SBV) e del Comitato Popolare di Ho Chi Minh City, ed è stato organizzato dal quotidiano Tuoi Tre in coordinamento con l'Ufficio e il Dipartimento Pagamenti della SBV, il Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Ho Chi Minh City e la Società Nazionale di Pagamenti del Vietnam (Napas).

Durante la conferenza stampa, il signor Pham Anh Tuan, direttore del dipartimento pagamenti della Banca di Stato del Vietnam, ha dichiarato che i pagamenti bilaterali tra Vietnam e Cina sono stati avviati all'inizio di aprile, mentre i pagamenti in entrata sono stati implementati alla fine dello stesso mese. Le vendite da parte dei turisti cinesi sono state estremamente positive, passando da poche centinaia di milioni di dong al giorno a miliardi di dong in un solo giorno, senza dimenticare il mercato sudcoreano.

Le vendite sono aumentate di miliardi di dong in un solo giorno.

"Sulla base dei risultati recenti, si può prevedere che, con l'aumento del numero di persone che partecipano ai pagamenti bilaterali, le vendite di pagamenti transfrontalieri saranno molto maggiori del previsto", ha affermato il signor Tuan, aggiungendo che la partecipazione attiva delle banche, insieme all'ampliamento delle opzioni di pagamento per i turisti cinesi non solo tramite Alipay ma anche tramite WeChat Pay, contribuirà ad attrarre un gran numero di turisti cinesi a utilizzare questi portafogli elettronici per le spese in Vietnam.

Sulla base di questi primi risultati, il signor Tuan ritiene che, con l'aumento del numero di partecipanti ai pagamenti bilaterali, il volume dei pagamenti transfrontalieri continuerà a crescere in modo significativo e potrebbe superare le aspettative. Allo stesso tempo, sono in fase di avvio numerosi nuovi progetti, come il sistema di pagamenti bilaterali tra Vietnam e Malesia, il cui completamento è previsto per il 2027.

Il signor Nguyen Thanh Tung, vicedirettore generale di NAPAS, ha dichiarato che l'unità ha completato i collegamenti con Thailandia, Laos e Cambogia nel 2024. All'inizio del 2026, NAPAS continuerà ad espandersi in Cina e Corea del Sud e prevede di implementare ulteriori servizi a Singapore e Taiwan entro la fine dell'anno. Pertanto, entro la fine di quest'anno, saranno collegati complessivamente sette mercati internazionali.

Ad oggi, più di 20 banche e intermediari di pagamento in Vietnam hanno partecipato alla promozione dei pagamenti transfrontalieri, contribuendo a sostenere il commercio nazionale e internazionale. Grazie a questo sistema, i cittadini vietnamiti possono utilizzare direttamente le proprie applicazioni bancarie nazionali per scansionare i codici di pagamento quando fanno acquisti, mangiano o usufruiscono di servizi nei paesi collegati.

"Le transazioni verranno convertite automaticamente nella valuta locale, aiutando gli utenti a evitare di dover cambiare e portare con sé grandi quantità di contanti in valuta estera quando viaggiano all'estero", ha affermato il signor Tung.

Turisti internazionali intenti a fare acquisti al mercato di Ben Thanh il 26 maggio - Foto: QUANG DINH

Il mercato dei pagamenti digitali più dinamico e leader della regione.

Nel pomeriggio del 26 maggio, nella vivace area commerciale del mercato di Ben Thanh (Ho Chi Minh City), i dirigenti del quotidiano Tuoi Tre, i rappresentanti del Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Ho Chi Minh City, i rappresentanti della Banca di Stato del Vietnam e di numerose banche commerciali hanno potuto sperimentare direttamente le soluzioni di pagamento digitale QR Pay.

Presso la bancarella di tè, caffè, dolciumi e marmellate di Ngoc Hoa, il gruppo ha avuto l'opportunità di acquistare prodotti utilizzando QR Pay anziché il tradizionale metodo di trasferimento tramite codice QR. Dopo aver scansionato il codice, l'applicazione bancaria ha immediatamente visualizzato l'importo di 110.000 VND a conferma del pagamento. La transazione è stata completata rapidamente e la fattura elettronica è stata emessa poco dopo.

La signora Tran Thi Hong, proprietaria di una bancarella di bevande al mercato di Ben Thanh, ha affermato che circa il 70% dei clienti sceglie il pagamento senza contanti, soprattutto tra i giovani, dove questa percentuale si aggira intorno all'80-90%, ma il metodo di pagamento principale consiste semplicemente nella scansione dei codici QR.

"Scansionare i codici QR su Pay e visualizzare immediatamente l'importo del pagamento semplifica il monitoraggio delle entrate e rende anche la dichiarazione dei redditi molto più comoda", ha affermato la signora Hong.

Kelvin Utomo, responsabile prodotti e soluzioni per Visa Vietnam, Laos e Cambogia, ritiene che il Vietnam stia entrando in un periodo di forte crescita del commercio digitale, con un elevato livello di fiducia e predisposizione dei consumatori. Questo è uno dei fattori che differenzia il mercato vietnamita da molti altri paesi della regione Asia-Pacifico.

"Tre anni fa, in occasione del Cashless Day, il tasso di pagamenti contactless sul circuito Visa in Vietnam era solo del 50% circa. Quando è stato annunciato il Digital Finance Day, questa percentuale era salita a circa l'80%, con il 30% proveniente dalle funzionalità dei portafogli elettronici globali", ha affermato Kelvin Utomo.

Secondo lui, il governo e i partner dell'ecosistema dei pagamenti digitali stanno promuovendo diverse soluzioni a sostegno delle piccole e medie imprese, in particolare quelle a conduzione familiare, contribuendo allo sviluppo dell'economia digitale e aiutando le piccole imprese ad accedere a metodi di pagamento più moderni.

"In base alla nostra esperienza, riteniamo necessario continuare ad ampliare la rete di accettazione dei pagamenti digitali. Le aziende dovrebbero considerarlo non solo un costo, ma una condizione necessaria per la crescita nel contesto di un comportamento dei consumatori in rapida evoluzione", ha affermato Kelvin Utomo.

Ho Chi Minh City sta attirando un grande afflusso di investimenti da parte di turisti sia nazionali che internazionali.

Il signor Nguyen Phuong, vicedirettore del Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Ho Chi Minh City, ha affermato che, nel contesto dell'obiettivo di crescita a doppia cifra del PIL regionale assegnato a Ho Chi Minh City, il settore dell'industria e del commercio si sta concentrando sullo sviluppo di infrastrutture commerciali moderne, sulla promozione dell'e-commerce e su soluzioni per stimolare la domanda dei consumatori. Ciò contribuirà a dare impulso alla crescita economica della città e dell'intero Paese.

Anche Ho Chi Minh City sta promuovendo un modello che combina turismo e shopping per attrarre turisti internazionali.

Nel contesto delle recenti direttive ricevute dalla città per rafforzare il coordinamento tra dipartimenti e agenzie al fine di sviluppare modelli per stimolare il commercio e il turismo, il signor Phuong ha osservato che, a causa della pressione competitiva tra le attività commerciali al dettaglio, la tecnologia di pagamento è ormai quasi completamente sviluppata nei moderni sistemi dei supermercati.

Tuttavia, l'introduzione dei pagamenti digitali nei mercati tradizionali e nei negozi di alimentari presenta delle sfide: "sono state proposte molte soluzioni, ma nessuna ha avuto un vero successo".

Pertanto, per promuovere i pagamenti digitali nei settori tradizionali, è necessario comprendere le reali esigenze dei piccoli imprenditori al fine di sviluppare soluzioni più adeguate.

* Sig.ra Vu Thanh Truc (Direttrice della gestione del marchio e delle campagne di marketing presso Prudential Vietnam):

Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza assicurativa trasparente e conveniente.

L'assicurazione sulla vita è un prodotto a lungo termine che accompagna i clienti per tutta la loro vita.

Pertanto, la trasformazione digitale non riguarda solo la tecnologia o l'ingegneria, ma anche la riprogettazione dell'intero percorso dell'esperienza del cliente, al fine di consentire ai clienti di accedere alle informazioni in modo più trasparente, comodo e semplice.

L'azienda si sta concentrando sullo sviluppo di una soluzione "one-touch" per ogni fase del percorso, che permetta ai clienti di monitorare l'intero processo, dalla presentazione della richiesta di assicurazione alla liquidazione dei sinistri e ad altre attività correlate.

Attraverso tutti i nostri sforzi, desideriamo sottolineare che l'indicatore più importante della trasformazione digitale rimane il miglioramento dell'esperienza del cliente, il rafforzamento della fiducia e la promozione della fidelizzazione a lungo termine durante tutto il percorso assicurativo.

* La signora Nguyen Phuong Huyen (membro del consiglio di amministrazione e direttrice del settore Retail Banking di Sacombank):

Aprire nuove opportunità per le banche vietnamite.

Sacombank implementa da molti anni i servizi di pagamento QR Global in Thailandia, Cambogia e Laos, e recentemente si è espansa in Cina e Corea del Sud, registrando un tasso di transazioni piuttosto notevole.

I vantaggi di questo modello vanno oltre la semplice offerta di servizi ai clienti nazionali che viaggiano all'estero tramite piattaforme di pagamento digitali; esso apre anche la strada alla formazione di un mercato dei pagamenti digitali nell'ASEAN.

Di conseguenza, le banche non solo creano ulteriori punti di contatto per i pagamenti al di fuori del paese, ma hanno anche l'opportunità di attrarre più valuta estera dai visitatori stranieri in Vietnam.

Torniamo all'argomento

ANH HONG - BONG MAI - DUC THIEN - NHAT XUAN - CONG TRUNG

Fonte: https://tuoitre.vn/khach-quoc-te-rut-vi-nhieu-hon-20260527081748314.htm