Controllo della piattaforma digitale

Grazie a metodi e tattiche sofisticate, merci contraffatte e di bassa qualità si sono infiltrate nel mercato tramite l'e-commerce e i social media.

Sulle piattaforme di vendita online possono comparire prodotti contraffatti e di qualità inferiore. (Immagine: illustrazione generata dall'IA)

Ciò richiede che le autorità adottino misure più incisive per controllare e gestire le violazioni.

Sulle piattaforme digitali proliferano prodotti contraffatti e di bassa qualità.

Tramite un sito di shopping online, il signor PTL (del quartiere di Thanh Khe) ha ordinato un auricolare wireless di una nota marca per oltre 400.000 VND. Tuttavia, dopo una settimana di utilizzo, la qualità del prodotto non ha soddisfatto le aspettative e ha presentato numerosi difetti. Dopo aver effettuato delle ricerche e confrontato il prezzo del prodotto con quello dei rivenditori ufficiali del marchio, il signor L. si è reso conto di aver acquistato un prodotto contraffatto.

“Le cuffie originali costano più del doppio, circa 1,2 milioni di VND. Attirato dal prezzo basso, ho comprato senza saperlo un paio di cuffie contraffatte. È difficile distinguere le originali dalle false solo guardandole”, ha detto il signor L.

Secondo il Dipartimento di Gestione del Mercato della città di Da Nang, l'unità ha identificato gruppi di prodotti ad alto rischio di violazioni, concentrandosi principalmente su articoli di moda , cosmetici, scarpe, borse, orologi e alcuni prodotti elettronici. Si tratta di articoli con un'elevata domanda da parte dei consumatori, facili da vendere e che generano alti profitti per i trasgressori.

Metodi di violazione sofisticati

Secondo il signor Pham Ngoc Son, responsabile del Dipartimento di Gestione del Mercato della città, molti individui sfruttano l'anonimato nell'ambiente dell'e-commerce, utilizzando account sui social media, piattaforme di e-commerce e dirette streaming per vendere merci contraffatte, prodotti che violano marchi registrati e merci di origine sconosciuta. "Queste merci spesso non hanno una sede commerciale fissa, sono nascoste in case private, piccoli magazzini o trasportate tramite servizi di consegna, il che rende difficili l'individuazione, l'ispezione, la verifica e la gestione", ha affermato il signor Son.

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È allarmante constatare che alcuni individui pubblicano immagini di prodotti autentici a scopo pubblicitario, per poi vendere prodotti contraffatti, di bassa qualità o di provenienza sconosciuta, ledendo direttamente i diritti dei consumatori e la reputazione delle aziende legittime. Molti di questi individui utilizzano profili falsi, non divulgano pubblicamente informazioni reali, cambiano frequentemente indirizzi aziendali, numeri di telefono, account sui social media o effettuano transazioni tramite intermediari.

Nel caso di merci che violano i diritti di proprietà intellettuale, l'individuazione delle violazioni richiede in molti casi una competenza approfondita o una conferma da parte del responsabile, soprattutto per i prodotti soggetti a un livello di contraffazione molto sofisticato. La raccolta di prove elettroniche, l'identificazione dei responsabili nel cyberspazio e la tracciabilità della provenienza delle merci risultano complesse, poiché i trasgressori operano a livello interprovinciale e talvolta persino transfrontaliero.

"Non ci sono zone proibite, né eccezioni" nell'applicazione della legge.

Secondo quanto affermato dal signor Pham Ngoc Son, nel maggio 2026 la città ha dato attuazione alla direttiva del Primo Ministro contenuta nel Dispaccio Ufficiale, che richiedeva una campagna ad alta intensità per combattere la violazione della proprietà intellettuale. Di conseguenza, l'attenzione si concentrerà sull'analisi e la comprensione approfondita del territorio, sull'individuazione di soggetti e gruppi di prodotti ad alto rischio per sviluppare piani di ispezione adeguati e sull'intensificazione delle ispezioni a sorpresa presso aziende, magazzini, punti di raccolta e attività di e-commerce.

Le autorità hanno scoperto e sequestrato 650 cavi di ricarica contraffatti per telefoni Apple, venduti tramite Facebook. (Foto: Market Management Team n. 5)

Durante un'ispezione, la Squadra di Gestione del Mercato n. 5 ha scoperto che la pagina Facebook "Quocmobile.Boliduo" presentava segni di commercio di merce contraffatta nel quartiere di Lien Chieu. Le autorità hanno trovato in questo esercizio commerciale 650 cavi di ricarica per cellulari sospettati di essere prodotti Apple contraffatti, per un valore totale di oltre 9 milioni di VND.

Successivamente, il Team di Gestione del Mercato n. 2 ha condotto ispezioni a sorpresa presso 5 attività commerciali sospettate di violazioni a Da Nang , tra cui un'attività di e-commerce. Di conseguenza, sono stati scoperti 652 prodotti sospettati di essere versioni contraffatte di molti marchi noti e protetti in Vietnam. Il valore totale della merce sequestrata ha superato i 246 milioni di VND.

"La nostra posizione è quella di gestire le violazioni in modo rigoroso e conforme alla legge, garantendo apertura, trasparenza, assenza di zone proibite e nessuna eccezione, contribuendo a costruire un ambiente imprenditoriale sano e a tutelare i diritti dei consumatori", ha sottolineato il signor Son.

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Ciò include la creazione di un canale per la ricezione di feedback, che consenta a cittadini e imprese di fornire informazioni, immagini, video, dati geografici e di monitorare l'elaborazione dei reclami relativi a prodotti sospettati di contraffazione. Prevede inoltre la creazione di un database di esempio di prodotti originali e contraffatti, marchi registrati, fascicoli, segni di contraffazione e dati relativi ai reclami. Infine, standardizza il processo di ricezione, categorizzazione, elaborazione, monitoraggio, segnalazione e archiviazione dei dati elettronici.

Secondo il signor Son, la soluzione a lungo termine, oltre all'ispezione e alla gestione delle violazioni, consiste nella diffusione di informazioni legali e nella sensibilizzazione dell'opinione pubblica. Nei prossimi mesi, il Dipartimento per la Gestione del Mercato Cittadino continuerà a promuovere la diffusione delle normative in materia di proprietà intellettuale, commercio elettronico e lotta alla contraffazione attraverso diverse forme, come conferenze, articoli su giornali, siti web, social network e attività in coordinamento con le autorità locali e le associazioni di categoria, rivolgendosi ad aziende, famiglie imprenditoriali e consumatori.

Fonte: https://baodanang.vn/kiem-soat-tren-nen-tang-so-3341197.html