Verificare le informazioni sotto pressione e con tempi ristretti.
Apri il telefono e scorri Facebook, TikTok o Zalo: in un istante ti imbatterai in una miriade di pubblicità legate alla salute, da farmaci e integratori alimentari a trattamenti presentati come "efficaci", "sicuri" o "raccomandati dagli esperti".

Per chi cerca frequentemente informazioni su una specifica problematica di salute o è interessato ad essa, contenuti simili tendono ad apparire con maggiore frequenza sulle piattaforme social. In mezzo alla vasta quantità di informazioni presentate in varie forme, molte persone faticano a distinguere tra informazioni accurate, pubblicità esagerata e informazioni non verificate.
Molte fonti di contenuti online utilizzano immagini di esperti, strutture mediche o citano studi scientifici per aumentare la propria credibilità, inducendo gli utenti a credere e a seguire i consigli. Ci sono stati numerosi casi in cui le persone hanno acquistato prodotti, usufruito di servizi o scelto strutture mediche basandosi su informazioni diffuse sui social media, solo per scoprire che i risultati non erano quelli attesi o, peggio ancora, perdono denaro e subiscono problemi di salute.
In questo contesto, il ruolo del giornalismo tradizionale diventa ancora più importante. Oltre a fornire informazioni sanitarie accurate, la stampa contribuisce anche a verificare, confutare e mettere in guardia contro la disinformazione, aiutando le persone ad accedere a informazioni affidabili e a sceglierle.
Secondo Thu Hien, giornalista del quotidiano Tuoi Tre ( Ho Chi Minh City), il settore sanitario è unico perché ogni informazione pubblicata non solo ha un impatto sulla consapevolezza pubblica, ma può anche influenzare direttamente il comportamento e la salute delle persone. Pertanto, la pressione sui giornalisti non è solo quella di fornire notizie rapidamente, ma anche di garantire l'accuratezza delle informazioni. Soprattutto in caso di epidemie, vaccini o incidenti medici, la verifica delle informazioni è sempre una priorità assoluta.
Secondo la signora Thu Hien, per evitare di causare il panico tra la popolazione, i giornalisti devono confrontare le informazioni provenienti da diverse fonti, tra cui enti di gestione, strutture mediche ed esperti del settore. "Quando si lavora negli ospedali o nelle zone a rischio, i giornalisti si trovano spesso ad affrontare numerose difficoltà a causa delle normative sulla riservatezza delle informazioni. Inoltre, i dati e l'evoluzione dell'epidemia sono in continua evoluzione, il che richiede ai giornalisti di essere flessibili nella gestione delle situazioni. Costruire e mantenere fonti di informazione indipendenti riveste un ruolo fondamentale", ha affermato la signora Thu Hien.
Condividendo la stessa opinione, la signora Kim Dung, giornalista di Voice of Vietnam, ritiene che la cautela sia un requisito imprescindibile quando si tratta di argomenti delicati come decessi, incidenti medici o questioni legate alle epidemie. Molte informazioni iniziali spesso riflettono solo una versione dei fatti, quindi i giornalisti devono prendersi il tempo necessario per verificare e confrontare le notizie con strutture mediche, autorità e parti interessate prima di pubblicare.
"Nel settore sanitario, la pubblicazione affrettata di informazioni non verificate può causare malintesi e panico tra la popolazione. Una volta che la disinformazione si diffonde, è molto difficile porvi rimedio completamente", ha affermato la signora Kim Dung.

Secondo il giornalista Nhat Thanh del quotidiano Nhan Dan, il settore sanitario richiede ai giornalisti un costante aggiornamento delle proprie conoscenze professionali. La comprensione della terminologia medica, delle procedure di esame e trattamento e delle politiche sanitarie aiuta i giornalisti ad accedere più rapidamente alle notizie e a trasmettere le informazioni al pubblico in modo accurato e comprensibile.
"Nel settore sanitario, la pressione maggiore non deriva dall'essere il giornalista più veloce, ma dall'essere il più preciso. Gli articoli basati su fonti ufficiali e pareri di esperti non solo aiutano le persone a comprendere correttamente i problemi, ma contribuiscono anche a tutelare la salute pubblica", ha affermato il giornalista Nhat Thanh.
Un ponte tra il settore sanitario e le persone.
Oltre a fornire semplicemente informazioni, la stampa funge anche da ponte tra il settore sanitario e il pubblico, contribuendo alla diffusione di raccomandazioni professionali, conoscenze sulla prevenzione delle malattie e politiche sanitarie alla comunità in modo facilmente comprensibile e accessibile.

Il professore associato e dottore in medicina Nguyen Vu Trung, direttore dell'Istituto Pasteur di Ho Chi Minh City, ritiene che le informazioni inaccurate spesso sfruttino l'ansia delle persone, soprattutto in situazioni legate a epidemie, vaccinazioni o problemi sanitari emergenti.
"Senza indicazioni tempestive, queste informazioni possono minare la fiducia del pubblico nelle raccomandazioni professionali, compromettere l'accesso ai servizi sanitari e aumentare il rischio di diffusione delle malattie nella comunità. Pertanto, oltre al lavoro professionale, il settore sanitario si sta concentrando sempre più sulla comunicazione del rischio, fornendo al pubblico informazioni rapide, accurate e facilmente accessibili", ha affermato Trung.
Secondo il signor Trung, l'esperienza durante la pandemia di COVID-19, così come in occasione di molte altre epidemie, dimostra che i media tradizionali svolgono un ruolo estremamente importante nella comunicazione. "La stampa è diventata un ponte efficace tra il settore sanitario e la popolazione. Nell'ambito della prevenzione e del controllo delle malattie e della tutela della salute pubblica, la stampa non è solo un canale di trasmissione delle informazioni, ma anche una forza in grado di sensibilizzare e modificare i comportamenti delle persone", ha sottolineato il signor Trung.
Inoltre, la stampa ha svolto un ruolo cruciale nella diffusione di conoscenze su vaccinazioni, nutrizione, cura dei bambini e prevenzione e controllo delle malattie all'interno della comunità. La signora Nguyen Thi Thuy, vicedirettrice del Dipartimento di Servizio Sociale dell'Ospedale Pediatrico 2, ha affermato: "Grazie a rubriche informative, reportage e programmi mediatici pubblicati sulla stampa, molti genitori sono diventati più proattivi nel monitorare la salute dei propri figli, portandoli a controlli precoci in presenza di sintomi insoliti e seguendo le linee guida terapeutiche".
Inoltre, secondo la signora Thuy, molti programmi a sostegno dei piccoli pazienti svantaggiati sono stati implementati con successo grazie al coordinamento tra ospedali, media e comunità. "Ad esempio, l'Ospedale Pediatrico 2, grazie alla voce dei media, ha implementato con successo molti programmi a sostegno dei piccoli pazienti svantaggiati, contribuendo a migliori opportunità di trattamento per questi bambini e riducendo il peso sulle loro famiglie", ha affermato la signora Thuy.
Inoltre, la stampa contribuisce a costruire un ambiente informativo trasparente individuando e denunciando gli atti di sfruttamento di informazioni mediche o attività benefiche a fini di lucro personale.
Il professore associato e dottore in medicina Nguyen Vu Trung ha affermato: "Con il rapido sviluppo della tecnologia e dell'intelligenza artificiale, è sempre più difficile distinguere tra informazioni vere e false. Pertanto, la stampa deve continuare a svolgere il suo ruolo di guida dell'opinione pubblica, fornendo ai cittadini informazioni accurate, scientifiche e affidabili. Questo è un fondamento importante per costruire la fiducia sociale e migliorare l'efficacia della tutela della salute pubblica".
Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/la-chan-giua-bao-thong-tin-suc-khoe-20260621152738286.htm








