Secondo Exploding Topics, il 2025 vedrà importanti cambiamenti nel mercato del lavoro portati dall'intelligenza artificiale (IA). Man mano che gli strumenti di IA diventano sempre più "simili agli umani" e con l'uso diffuso di modelli linguistici su larga scala (LLM) come ChatGPT 5 e agenti generativi di IA come Manus, molti lavoratori rischiano di perdere il lavoro.
La perdita di posti di lavoro è in aumento.
La multinazionale americana di investimenti Goldman Sachs prevede che entro il 2030 il 60% dei posti di lavoro nelle economie moderne rischierà di essere sostituito dall'intelligenza artificiale. Tuttavia, solo il 26% dei posti di lavoro nei paesi a basso reddito è minacciato dall'IA.
Secondo Resume Builder, a pochi mesi dal lancio di ChatGPT nel novembre 2022, circa il 23,5% delle aziende statunitensi utilizzava applicazioni generate dall'intelligenza artificiale per sostituire alcune mansioni precedentemente svolte da esseri umani.
Secondo Nguyen Hong Phuc, esperto di intelligenza artificiale, i giganti della tecnologia hanno elaborato una nuova strategia di crescita basata su una nuova forza lavoro composta da agenti di intelligenza artificiale. La conseguenza è stata un'impennata di licenziamenti nelle principali aziende di ogni paese a partire dall'inizio del 2025. I tassi di disoccupazione giovanile hanno raggiunto i livelli più alti dal 2018 negli Stati Uniti e in Cina, a dimostrazione del fatto che gli imprenditori non danno più la priorità al lavoro umano. L'adozione dell'IA nelle aziende a livello globale sta crescendo rapidamente. In particolare, fabbriche e negozi "senza luce" stanno diventando sempre più comuni, poiché gestiti interamente dall'IA. Secondo i dati di Layoffs.fyi, un'azienda che monitora i licenziamenti nel settore tecnologico, nel 2025 sono stati licenziati 61.814 dipendenti del settore in 135 aziende tecnologiche. Microsoft da sola ha effettuato 6.000 di questi licenziamenti, il più grande dal 2023, secondo la CNBC. Microsoft ha affermato che la decisione mirava ad appiattire la propria struttura gestionale e a dare priorità ai talenti tecnici rispetto ai livelli amministrativi. Tra i giganti della tecnologia che hanno licenziato il maggior numero di dipendenti c'è Dell, con circa 12.000 persone, a causa della dipendenza dell'azienda dall'intelligenza artificiale e dalle infrastrutture di edge computing. Anche HP ha tagliato circa 2.000 posti di lavoro in concomitanza con il lancio delle sue nuove linee di PC con intelligenza artificiale.
L'amministratore delegato di IBM, Arvind Krishna, ha dichiarato al Wall Street Journal che l'azienda ha utilizzato l'intelligenza artificiale per automatizzare compiti precedentemente svolti da centinaia di dipendenti delle risorse umane. IBM ha licenziato centinaia di dipendenti, ma ha di fatto riassunto nuove reclute nei settori della programmazione e delle vendite. Questa strategia dimostra come l'azienda riesca a bilanciare l'automazione basata sull'IA con la crescita. La conseguenza immediata è che centinaia di professionisti delle risorse umane hanno perso il lavoro a seguito dell'implementazione da parte di HP del chatbot AskHR, che utilizza l'IA per sostituire i lavoratori umani.
Per evitare la perdita di posti di lavoro, i lavoratori dovrebbero sviluppare competenze complementari all'IA, anziché competere con essa. (Illustrazione: Anh Phúc)
La collaborazione aumenta la produttività.
Tuttavia, secondo Exploding Topics, l'intelligenza artificiale, sia attualmente che nei prossimi anni, influenzerà solo le mansioni di una piccola parte della forza lavoro. Gli esperti prevedono che automatizzare la metà delle attuali mansioni a livello globale potrebbe richiedere altri 20 anni.
Nei prossimi tre anni, circa 20 milioni di lavoratori saranno riqualificati in nuove professioni o utilizzeranno l'intelligenza artificiale per svolgere il proprio lavoro. Il 15% dei lavoratori negli Stati Uniti potrebbe ritrovarsi a lavorare con un capo basato sull'IA. Alla fine di luglio 2025, i ricercatori di Microsoft hanno pubblicato un elenco di 40 professioni con maggiori probabilità di essere sostituite dall'IA. Le professioni più colpite, in ordine, sono traduttori, storici, assistenti di volo, venditori e scrittori. I giornalisti si sono classificati al 16° posto di questa lista.
Gli esperti ritengono che, sebbene ogni "gigante tecnologico" adotti una strategia diversa, tutte privilegino l'efficienza e l'adattabilità nel contesto della rapida espansione delle applicazioni di intelligenza artificiale e delle sfide economiche. La soluzione ottimale rimane quella di fornire ai dipendenti le competenze necessarie per utilizzare le applicazioni di intelligenza artificiale nel proprio lavoro. Il World Economic Forum (WEF) prevede che entro il 2027 il 42% dei datori di lavoro darà priorità alla formazione dei dipendenti in ambito IA. Le organizzazioni e le aziende lungimiranti sono convinte che, per quanto intelligente possa diventare l'IA, essa rimanga pur sempre uno strumento e non possa sostituire completamente l'essere umano. In particolare, l'IA è sempre soggetta a malfunzionamenti e gli esseri umani devono essere pronti a intervenire, anche per "salvarla".
Secondo gli esperti di intelligenza artificiale, per evitare di perdere il lavoro a causa dell'IA, i lavoratori dovrebbero concentrarsi sullo sviluppo di competenze complementari all'IA, piuttosto che in competizione con essa. Ciò include il potenziamento delle competenze incentrate sull'essere umano (ovvero, le competenze in cui gli esseri umani eccellono), l'apprendimento proattivo dell'utilizzo degli strumenti di IA e lo sfruttamento della collaborazione con l'IA per aumentare la produttività. Inoltre, è fondamentale comprendere l'impatto dell'IA sulle aziende e adattarsi ai nuovi ruoli.
Non permettiamo che l'intelligenza artificiale sostituisca gli esseri umani.
Durante la sua recente visita ufficiale in Malesia e la partecipazione al 46° Vertice ASEAN e ai vertici correlati a Kuala Lumpur, il Primo Ministro Pham Minh Chinh e il Primo Ministro malese Anwar Ibrahim hanno partecipato a una sessione di discussione su "Smart Grid tramite connettività autonoma basata sull'IA", un'attività di apertura che definisce la direzione del Forum Economico ASEAN - Consiglio di Cooperazione del Golfo (ASEAN-GCC). Il Primo Ministro Pham Minh Chinh ha affermato che l'IA, come gli esseri umani, ha sia aspetti positivi che negativi. L'importante è sfruttare gli aspetti positivi e mitigare quelli negativi dell'IA. Il Primo Ministro Pham Minh Chinh ha ribadito: "Gli esseri umani hanno inventato l'IA, non l'IA ha scoperto gli esseri umani, quindi non possiamo permettere all'IA di sconfiggere gli esseri umani o di sostituirli completamente, causando la perdita di tutti i posti di lavoro o della creatività umana".
Fonte: https://nld.com.vn/lam-chu-ai-de-giu-viec-lam-196250802201403745.htm
