I social media non possono essere un "vuoto di colpe".

Di recente, in tutto il paese, l'attenzione si è concentrata sulle vittime dell'incidente nautico nella baia di Ha Long. I social media sono stati inondati di messaggi di cordoglio e solidarietà. Tuttavia, tra questi post, alcuni non sono stati pubblicati per esprimere dolore, bensì per altri scopi.

Inventare storie per creare interesse.

Dall'incidente in poi, molte persone hanno seguito con ansia gli sviluppi ora per ora. Inoltre, i familiari delle vittime hanno condiviso immagini e storie dei loro cari per esprimere il loro dolore. Questi post hanno attirato molta attenzione, insieme a numerosi commenti che esprimevano emozioni e centinaia o migliaia di condivisioni. Approfittando dell'attenzione immeritata che circonda questo tragico evento, alcuni account hanno pubblicato informazioni false, sfruttando deliberatamente il dolore delle vittime.

Circa un giorno dopo l'incidente, il sito web MC Online ha pubblicato numerosi articoli con immagini e storie sulle sfortunate vittime, come ad esempio: un ragazzo, studente modello, premiato dai genitori con un viaggio; un uomo che aveva trascorso tutta la vita al volante, risparmiando a lungo per potersi finalmente permettere un viaggio nella baia di Ha Long; le ultime parole delle vittime alla deriva in mare… Ad accompagnare gli articoli c'erano molte immagini, alcune fotografie, altre create dall'intelligenza artificiale.

Un'immagine straziante creata dall'intelligenza artificiale per ottenere like e visualizzazioni sui social media.

Poco dopo, la comunità online ha scoperto che le informazioni erano completamente inventate e fittizie. In particolare, una foto che ha attirato molta attenzione mostrava un gruppo di bambini che giocavano sul ponte di una nave nella baia di Ha Long, con una didascalia che affermava che fossero vittime di un incidente.

Tuttavia, poco dopo, il fotografo ha reso pubbliche le foto originali, affermando che si trattava di foto di famiglia scattate nell'agosto del 2024 e completamente estranee all'incidente. Il fatto che le foto di famiglia siano state collegate all'incidente ha avuto un forte impatto sulle loro vite; molti parenti si sono preoccupati, chiamando e andando a trovare la famiglia per informarsi sul loro benessere.

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Maggiore Dang Quoc Hung:Il maggiore Dang Quoc Hung, ufficiale del commissariato di polizia del distretto di Duong Noi (Hanoi), è noto per i suoi video concisi di sensibilizzazione legale sui social media. Utilizzando uno stile accessibile, naturale e creativo, il maggiore Hung e i suoi colleghi hanno trasformato normative legali altrimenti aride in contenuti facilmente comprensibili e memorabili, attirando milioni di visualizzazioni.

Tuttavia, queste informazioni hanno comunque riscosso la fiducia di molte persone. Alcuni le hanno persino condivise e ripubblicate come se fossero informazioni ufficiali. Un esempio tipico è la cantante Thai Thuy Linh, che recentemente ha dovuto scusarsi ufficialmente per aver diffuso informazioni false relative all'incidente dell'imbarcazione turistica nella baia di Ha Long.

Sfruttare la sofferenza

Un filo conduttore che accomuna la maggior parte degli account che sfruttano storie tristi e il dolore della perdita è l'inclusione di commenti come: "Sulla mia pagina ci sono video delle vittime", "Ho foto delle vittime", "Ho assistito alla scena, è straziante...". Lo scopo principale di questi post è quello di suscitare reazioni, commenti e condivisioni. Fanno di tutto per provocare emozioni negli spettatori – dolore, rabbia, curiosità – e considerano un successo il semplice fatto che clicchino sul link o leggano il post sul loro account.

Secondo gli algoritmi delle piattaforme social, maggiore è l'engagement di un account, maggiore sarà la sua visibilità e la sua portata nei post successivi. Pertanto, una volta accumulato un engagement sufficiente, possono cancellare le tracce, vendere o utilizzare questa pagina ad alta portata per pubblicità e profitto.

Le conseguenze di tali azioni non solo causano panico tra la popolazione, ma feriscono profondamente anche le famiglie delle vittime, già provate da un dolore immenso, e ostacolano le indagini, i soccorsi e le attività di gestione della sicurezza. La polizia provinciale di Quang Ninh ha recentemente affrontato un caso di diffusione di false informazioni su un incidente, evidenziando la gravità e la necessità di controllare l'informazione.

Oltre alle questioni etiche, la disinformazione ha avuto un impatto devastante anche sul settore turistico, già in fase di ripresa dalla pandemia. Negli ultimi giorni, molti turisti si sono mostrati titubanti, hanno rimandato o cancellato i viaggi. L'afflusso turistico è risultato decisamente inferiore alle previsioni per l'alta stagione.

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Il signor Pham Ha, presidente del Lux Group, società specializzata nella gestione di navi da crociera di lusso, ha dichiarato: "Le informazioni caotiche pubblicate online hanno avuto un impatto diretto sulla psicologia dei clienti, causando difficoltà a molte aziende, anche a quelle non direttamente coinvolte nell'incidente".

Questo episodio dimostra ancora una volta che i social media non possono essere una "zona franca di responsabilità". La condivisione di informazioni non verificate erode la fiducia sociale. In un'epoca in cui chiunque può diventare un "fornitore di notizie", ogni individuo deve essere pienamente consapevole delle responsabilità etiche e legali che ne derivano. È inaccettabile commettere errori e poi scusarsi. Il potere di diffondere informazioni non è solo un privilegio, ma anche un dovere, che impone a ciascuno di valutare attentamente le conseguenze prima di pubblicare o condividere informazioni online.

MAI AN - HONG AN

Fonte: https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-khong-the-la-vung-trang-trach-nhiem-post804988.html