Nel 2025, Hanoi intensificherà i controlli sui servizi pubblici.

Kinhtedothi - Il Comitato popolare di Hanoi ha pubblicato il Piano n. 05/KH-UBND sull'ispezione del servizio pubblico per il 2025.

Di conseguenza, attraverso attività di ispezione volte a prevenire violazioni della disciplina e dell'ordine amministrativo; a valutare i punti di forza e gli aspetti positivi; a individuare carenze, difficoltà e inadeguatezze nello svolgimento dei doveri pubblici; a proporre e raccomandare soluzioni alle autorità competenti; a migliorare ulteriormente la responsabilità, lo spirito, l'atteggiamento e la qualità del servizio offerto ai cittadini dagli enti e dalle unità statali presenti in città; e a creare un forte cambiamento nello stile di lavoro e nella condotta di funzionari, dipendenti pubblici e impiegati statali…

La squadra di ispezione dei servizi pubblici della città di Hanoi ha condotto un'ispezione a sorpresa presso lo sportello unico del Dipartimento delle Costruzioni di Hanoi.

I soggetti dell'ispezione includono: dipartimenti e agenzie equivalenti; unità di servizio pubblico; agenzie centrali organizzate verticalmente e situate in città (denominate dipartimenti, consigli e agenzie); comitati popolari di distretti, contee e comuni; comuni, quartieri e frazioni; imprese statali presenti in città e coinvolte nella gestione delle procedure amministrative; funzionari, dipendenti pubblici, impiegati statali e lavoratori...

L'ispezione riguarderà l'attuazione delle normative in materia di ricezione ed elaborazione delle procedure amministrative e dei servizi pubblici per individui e organizzazioni, con particolare attenzione all'elaborazione delle pratiche amministrative per individui e organizzazioni attraverso i meccanismi dello "sportello unico" e dello "sportello unico integrato"; l'attuazione delle normative relative alla ricezione, alla gestione e alla risoluzione delle istanze dei cittadini; lo svolgimento delle funzioni da parte di funzionari, dipendenti pubblici e impiegati; la valutazione e l'accertamento delle prestazioni di funzionari, dipendenti pubblici e impiegati; e l'attuazione della disciplina e dell'ordine amministrativo.

Il Dipartimento degli Affari Interni è l'organo permanente del Team di Ispezione dei Servizi Pubblici della Città. I ​​dipartimenti, i consigli e gli enti; i Comitati Popolari di distretti, contee e comuni; e gli enti centrali organizzati verticalmente e situati nella città devono elaborare e attuare piani di ispezione dei servizi pubblici; decidere di istituire Team di Ispezione dei Servizi Pubblici per ispezionare i servizi pubblici presso i rispettivi enti e unità subordinate, con il capo del team che sia un dirigente dell'ente o dell'unità; e al contempo creare condizioni favorevoli affinché il Team di Ispezione dei Servizi Pubblici della Città possa svolgere i suoi compiti nella località, nell'ente o nell'unità.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/nam-2025-ha-noi-tang-cuong-kiem-tra-cong-vu.html