Gli investitori stanno riversando denaro negli hotel di lusso.

Grazie alla collaborazione con numerosi importanti marchi alberghieri a livello mondiale , gli investitori stanno esplorando attivamente il mercato dei resort di lusso, promettendo una competizione avvincente nei prossimi cinque anni.

Contribuenti di capitale, contributori di lavoro

In qualità di dirigente di alto livello del Gruppo Accor, il signor Xavier Grange è abituato ai frequenti voli tra il Vietnam e la Francia. Parlando con un giornalista dell'Investment Newspaper, ha affermato di non viaggiare spesso in un Paese in particolare, ma tre mesi fa si è recato in Vietnam per lavoro. Nel novembre 2024, è tornato in Vietnam per partecipare alla cerimonia di firma di un accordo di cooperazione tra Accor e Doji per la gestione e l'esercizio del progetto dell'hotel Sofitel Diamond Crown Hai Phong, il quarto hotel a marchio Sofitel in Vietnam.

Il suo prossimo viaggio è previsto per l'inizio del 2025.

“Negli ultimi anni, il Vietnam si è affermato come destinazione ideale per il segmento alberghiero di lusso. Non solo per il Gruppo Accor, ma a livello globale, il Vietnam è tra i 5 mercati a più rapida crescita nel settore alberghiero, in particolare nel segmento del lusso”, ha dichiarato Xavier Grange, Senior Global Development Director per Sofitel, MGallery ed Emblems.

Nei prossimi cinque anni, il segmento degli hotel e resort di lusso in Vietnam diventerà leader di mercato, sostituendo il segmento alberghiero tradizionale così come lo è oggi.

Sofitel, MGallery ed Emblems sono marchi alberghieri che fanno parte della collezione "di lusso" gestita dal gruppo francese Accor. Accor è uno dei maggiori operatori alberghieri al mondo con 45 marchi, che spaziano dal budget al lusso. I marchi alberghieri di Accor sono suddivisi in diverse collezioni, con "lusso" che rappresenta la categoria più elevata, seguita da "premium", "midscale" ed "economy"...

In Vietnam, la presenza di Accor risale al 1991, con la gestione e l'operatività del Sofitel Legend Metropole Hanoi , soprannominato "una Parigi in miniatura nel cuore della capitale" e il primo hotel a 5 stelle del Vietnam.

Anziché investire direttamente capitali, Accor sceglie di collaborare con proprietari immobiliari, investitori e sviluppatori per offrire congiuntamente servizi di resort di standard internazionale. Ogni catena alberghiera presenterà le caratteristiche uniche del proprio marchio Accor, con il gruppo che fornirà consulenza in materia di design e si assumerà poi la responsabilità della gestione e dell'operatività per conto degli investitori.

Tuttavia, ogni hotel possiede caratteristiche architettoniche uniche e si armonizza con la cultura locale, anziché svilupparsi in uno stile uniforme come molte altre catene alberghiere internazionali.

Il signor Xavier Grange ha rivelato che il marchio Sofitel possiede due hotel in Vietnam. Il Gruppo Accor sta finalizzando accordi con investitori per lo sviluppo di altri due hotel Sofitel in futuro. Analogamente, il marchio alberghiero MGallery conta attualmente sette strutture e presto ne avrà altre cinque. "Il numero totale di hotel Sofitel e MGallery raddoppierà quasi nei prossimi cinque anni. Si tratta di un tasso sorprendente rispetto alla crescita media registrata da Accor nel segmento del lusso in altri Paesi, pari all'8-10% annuo", ha affermato il rappresentante di Accor.

Solo nel quarto trimestre del 2024, Accor ha firmato accordi di cooperazione con due importanti investitori vietnamiti, Doji Group e Alphanam Group, per sviluppare progetti di hotel di lusso a Hai Phong e Sapa.

Sebbene il Vietnam sia in ritardo rispetto alla Thailandia nella regione per quanto riguarda lo sviluppo di hotel e resort di lusso, ciò rappresenta un'opportunità per gli investitori. "Gli investitori in progetti di hotel di lusso stanno affluendo in Vietnam. Lo percepisco chiaramente. Credono che il mercato vietnamita sia sottosviluppato e pronto a investire. Il Vietnam ha voli diretti, molte città meravigliose e un vasto territorio che si estende da nord a sud, offrendo sia montagne che spiagge. Ma il Vietnam ha già molti hotel di lusso? Chiaramente no", ha affermato Xavier Grange.

La sfida della competizione futura

Secondo un rapporto McKinsey pubblicato nel maggio 2024, la domanda di viaggi di lusso e alloggi di alta gamma dovrebbe crescere più rapidamente di qualsiasi altro segmento del settore turistico. Ciò è dovuto in parte all'ascesa della classe benestante globale, ovvero individui con un patrimonio netto compreso tra 1 milione e 30 milioni di dollari. Inoltre, la domanda di viaggi di lusso deriva anche dal gruppo di clienti "influenti", definiti come individui con un patrimonio netto tra 100.000 e 1 milione di dollari. Molti di loro sono giovani e disposti a spendere generosamente per opzioni di viaggio di lusso.

Il rapporto ha inoltre evidenziato diverse caratteristiche del gruppo di clienti di lusso, come la maggiore frequenza di viaggio rispetto al gruppo di clienti generico, e quindi la preferenza per le nuove destinazioni rispetto a quelle più gettonate. Le vacanze che prevedono bagni di sole o attività balneari sono le più apprezzate dai viaggiatori di lusso.

Nella regione Asia-Pacifico, il Vietnam si sta affermando come uno dei principali mercati turistici, possedendo molte condizioni ideali per lo sviluppo del segmento alberghiero e dei resort di lusso. Il numero di milionari in Vietnam è raddoppiato negli ultimi cinque anni (secondo una ricerca di Bain & Company), diventando una promettente forza di consumatori per i servizi di alta gamma. "Stimiamo che il rapporto tra ospiti vietnamiti e ospiti internazionali presso Sofitel e MGallery sia di 60/40", ha affermato un rappresentante del Gruppo Accor.

Secondo le statistiche di Savills, il Vietnam si posiziona attualmente al secondo posto nella regione (esclusa la Cina) per numero di progetti immobiliari turistici in corso, dopo l'India. Con 191 progetti che prevedono la realizzazione di circa 49.800 camere entro il 2028, il Vietnam è considerato uno dei mercati più importanti della regione. In particolare, quasi il 75% dei progetti in fase di sviluppo appartiene al segmento medio-alto, e si prevede che circa il 70% della nuova offerta sarà costituita da catene alberghiere internazionali, soprattutto hotel di lusso.

Nonostante il suo notevole potenziale, gli investitori nel segmento degli hotel e resort di lusso dovranno affrontare diverse sfide importanti.

Innanzitutto, si osserva uno spostamento verso nuove aree, poiché alcune città centrali non offrono più molto spazio per la crescita. Secondo Savills, attualmente la maggior parte degli hotel di lusso è concentrata a Ho Chi Minh City, Hanoi e Phu Quoc (che rappresentano circa il 50% di tutti i progetti di lusso). Nel prossimo futuro, il mercato assisterà alla nascita di progetti di resort di lusso in nuove destinazioni come Phu Yen, Sapa, Ninh Binh e Vinh Phuc. Queste località si distinguono per la loro cultura locale unica e i paesaggi naturali, promettendo di attrarre numerosi turisti nazionali e internazionali.

In secondo luogo, esiste una forte concorrenza tra gli hotel. In realtà, la domanda di strutture ricettive turistiche si sta riprendendo con vigore, soprattutto dai mercati turistici internazionali, ma la capacità di capitalizzare su questa domanda dipende in larga misura dalle capacità gestionali di ciascun hotel.

Per accrescere il proprio vantaggio competitivo in un mercato sempre più agguerrito, molti proprietari stanno valutando la possibilità di trasformare o potenziare i propri marchi, posizionandoli in una fascia di mercato superiore. Ad esempio, l'Hilton Hanoi Opera Hotel (nel distretto di Hoan Kiem) è in fase di ristrutturazione per diventare il primo hotel a marchio Waldorf Astoria in Vietnam. Analogamente, il Meliá Ba Vi Mountain Retreat (nel distretto di Ba Vi) verrà riposizionato come Meliá Ba Vi Mountain, entrando a far parte della Meliá Collection.

“I contratti di gestione alberghiera hanno in genere una durata di 10-15 anni e molti contratti stipulati durante la fase di sviluppo degli hotel di lusso tra il 2008 e il 2010 sono in scadenza. Pertanto, gli investitori stanno valutando la possibilità di riposizionare le proprie strutture e di puntare a un segmento di mercato superiore per rivitalizzarsi”, ha affermato Mauro Gasparotti, direttore di Savills Hotels.

Nell'ambito dei progetti di hotel di lusso, l'opzione più comune scelta dagli investitori è l'acquisto di franchising da società internazionali come Accor, Marriott, Hilton, ecc. In questo modo, resort e hotel di fascia alta possono ottenere numerosi vantaggi, come l'ottimizzazione della redditività grazie alla gestione esperta del franchisee e l'aggiornamento dei servizi e delle procedure operative agli standard internazionali.

In particolare, l'hotel ottiene l'accesso a una base di clienti globale già disponibile nei database delle multinazionali, eliminando la necessità di ingenti costi di pubblicità e marketing. "Abbiamo un gran numero di clienti fedeli in tutto il mondo. Quando apre un nuovo hotel, inviamo loro informazioni per la loro valutazione e decisione. A volte, i clienti non sono particolarmente affezionati a un determinato Paese, ad esempio non hanno ancora deciso di visitare il Vietnam, ma se c'è un nuovo hotel con un design diverso, potrebbero comunque sceglierlo", ha rivelato Xavier Grange.

Secondo i rappresentanti di Accor, nei prossimi cinque anni il segmento degli hotel e resort di lusso in Vietnam diventerà leader di mercato, superando attualmente il segmento alberghiero tradizionale. Tuttavia, la sfida per ogni hotel è come incrementare la spesa dei clienti. Ad esempio, gli hotel MGallery in Thailandia riescono a raggiungere una spesa media di 1.000 euro per ospite, pur non appartenendo al segmento di lusso per eccellenza, mentre in Vietnam, pur non fornendo cifre specifiche, il signor Xavier Grange ha affermato che esiste ancora "un divario considerevole".

Fonte: https://baodautu.vn/batdongsan/nha-dau-tu-rot-tien-vao-khach-san-hang-sang-d231465.html