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I robot stanno "rubando il lavoro" a 500.000 dipendenti di Amazon.

Sparrow, Cardinal e Proteus sono robot che stanno gradualmente sostituendo i lavoratori umani nei magazzini di Amazon.

VTC NewsVTC News23/10/2025

Amazon sta costruendo robot in grado di svolgere qualsiasi compito, dalla consegna di singole magliette e flaconi di sapone all'imballaggio accurato dei pacchi. I dirigenti di Amazon prevedono che questi robot aiuteranno l'azienda a evitare di assumere centinaia di migliaia di dipendenti nei prossimi anni.

Il sistema di braccio robotico Sparrow di Amazon. (Fonte: New York Times)

Come ha fatto Amazon a iniziare a utilizzare i robot?

Nel 2012, Amazon ha acquisito Kiva, un'azienda produttrice di robotica specializzata in piccoli robot rotondi in grado di sollevare pile di merci e consegnarle ai lavoratori.

Da allora, Amazon ha suddiviso tutte le sue operazioni in sei categorie di automazione: movimentazione, gestione, smistamento, stoccaggio, riconoscimento e imballaggio. "Vogliamo raggiungere livelli di eccellenza in ciascuna di queste categorie", ha dichiarato Tye Brady, ingegnere capo di Amazon Robotics, in un'intervista lo scorso autunno.

L'approccio di Amazon mira a risolvere un dilemma fondamentale nello sviluppo della robotica: creare un robot in grado di svolgere molteplici compiti ma di difficile realizzazione, oppure creare un robot specializzato in una singola abilità ma con maggiori probabilità di successo.

Amazon ha optato per la seconda soluzione: Hercules per spostare i carrelli pesanti e Pegasus per trasportare e smistare gli ordini imballati. Inoltre, è disponibile una gamma di bracci robotici, Robin e Sparrow, per la movimentazione di articoli e pacchi.

I robot raccolgono e ritirano i cestini vuoti per gli operai. (Foto: Telegraph)

I robot raccolgono e ritirano i cestini vuoti per gli operai. (Foto: Telegraph)

Quali robot utilizza Amazon?

Qualche anno fa, Amazon ha iniziato a rivedere il funzionamento dei suoi principali magazzini. Il cambiamento più significativo è stato una completa riorganizzazione delle modalità di stoccaggio e spedizione delle merci.

Nel vecchio sistema, Amazon immagazzinava i prodotti in torri di armadi con ante in tessuto; gli operai dovevano infilare le mani negli armadi e cercare il prodotto desiderato.

Nel nuovo sistema chiamato Sequoia, i compartimenti di stoccaggio vengono sostituiti da contenitori di plastica che scorrono automaticamente dentro e fuori da una struttura. I prodotti possono essere spostati all'interno di questi contenitori. Grazie alla tecnologia di visione artificiale, Amazon può osservare i contenitori dall'alto per identificare i prodotti. Successivamente, dei bracci robotici movimentano i prodotti utilizzando delle ventose.

Il braccio robotico Sparrow individuerà il contenitore dei prodotti, selezionerà il prodotto desiderato e lo collocherà in un altro contenitore. (Immagine: Tech Crunch)

Il braccio robotico Sparrow individuerà il contenitore dei prodotti, selezionerà il prodotto desiderato e lo collocherà in un altro contenitore. (Immagine: Tech Crunch)

Nel magazzino all'avanguardia di Amazon a Shreveport, in Louisiana (USA), i dipendenti devono toccare i prodotti solo in poche fasi, ad esempio estrarli dalla scatola di spedizione e riporli in un contenitore. Dopodiché, un braccio robotico Sparrow esamina il contenitore, seleziona il prodotto desiderato e lo colloca in un altro contenitore.

Un braccio robotico chiamato Robin posiziona i pacchi imballati su un robot più piccolo chiamato Pegasus. Questo robot sposta quindi i pacchi lungo specifici scivoli a seconda della destinazione. Sotto lo scivolo, un grande e muscoloso braccio robotico chiamato Cardinal recupera le scatole sigillate e le carica su un carrello.

Un robot simile a una tartaruga, di nome Proteus, scivolerà sotto i carrelli e trasporterà automaticamente le merci fino alle banchine. Mentre si muove tra gli operai, le luci di Proteus formeranno un sorriso.

Inoltre, Amazon vanta altre innovazioni, come robot per l'imballaggio, soffiatori d'aria e macchine etichettatrici in grado di applicare 3.000 etichette all'ora.

Il sistema robotico Pegasus di Amazon è specializzato nello spostamento di oggetti pesanti. (Fonte: New York Times)

Secondo il New York Times, Amazon, la seconda azienda di e-commerce più grande degli Stati Uniti, prevede di sostituire oltre 500.000 posti di lavoro con robot, segnando una nuova svolta nella strategia operativa dell'azienda.

Attualmente, la forza lavoro di Amazon negli Stati Uniti è più che triplicata dal 2018, raggiungendo quasi 1,2 milioni di persone. Tuttavia, il team di automazione dell'azienda prevede che entro il 2027 Amazon potrebbe non aver bisogno di assumere più di 160.000 dipendenti aggiuntivi, risparmiando circa 0,30 dollari per ogni prodotto prelevato, imballato e spedito.

Secondo quanto affermato dai dirigenti, nei centri progettati per le consegne ultraveloci, Amazon sta sviluppando magazzini praticamente senza personale, puntando a un'automazione delle operazioni pari al 75%.

Minh Hoan

Fonte: https://vtcnews.vn/nhung-robot-cuop-viec-cua-500-000-nhan-su-tai-amazon-ar972710.html


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