Rafforzare l'ispezione e la gestione del mercato.

Il periodo di fine anno è caratterizzato da un'impennata della domanda dei consumatori, un momento in cui il contrabbando, le frodi commerciali e la produzione e il consumo di merci contraffatte e di qualità inferiore diventano più complessi, soprattutto prima, durante e dopo il Capodanno lunare dell'Anno del Serpente 2025. Per tutelare i diritti e la salute dei consumatori, il Dipartimento provinciale per la gestione del mercato ha avviato in modo proattivo un periodo di picco di ispezioni e controlli di mercato prima, durante e dopo il Capodanno lunare dell'Anno del Serpente 2025, adottando numerose soluzioni decisive e appropriate.

Molti risultati positivi

Nell'adempimento dei compiti assegnati, il Dipartimento di Gestione del Mercato ha collaborato attivamente con gli enti e le autorità locali competenti per attuare misure complete volte a contrastare e prevenire efficacemente il commercio di merci proibite, merci di contrabbando, merci contraffatte, violazioni della proprietà intellettuale e merci non conformi agli standard di sicurezza e igiene alimentare nella zona.

La forza di controllo del mercato di Cam Pha sta intensificando le ispezioni e i controlli durante il periodo di fine anno.

Nello specifico, il Dipartimento ha incaricato i team di gestione del mercato di coordinarsi proattivamente con i settori, le località e le unità competenti per realizzare efficacemente campagne di sensibilizzazione e informazione legale; e di incoraggiare le organizzazioni e i singoli individui che operano nel settore commerciale a firmare impegni a rispettare rigorosamente le normative vigenti nelle attività commerciali e a non commerciare, trasportare o consumare merci di contrabbando o proibite. I contenuti e le modalità di attuazione sono stati diversificati e ricchi di contenuti, adatti a ciascuna area e gruppo target, come ad esempio campagne di sensibilizzazione mirate e dirette, campagne attraverso i mass media, la creazione di articoli speciali, reportage, notizie e cerimonie di firma degli impegni... Nel 2024, il Dipartimento provinciale di gestione del mercato ha organizzato campagne di sensibilizzazione e informazione legale per 11.051 organizzazioni e singoli individui operanti nel settore commerciale; sono stati compiuti sforzi per incoraggiare 1.517 organizzazioni e singoli individui impegnati nel settore commerciale a firmare impegni a rispettare rigorosamente le normative vigenti nelle attività commerciali... Grazie a queste campagne di sensibilizzazione, le imprese e gli esercizi commerciali hanno compreso i propri diritti e responsabilità e migliorato la propria consapevolezza in materia di conformità legale nelle attività commerciali, contribuendo a una maggiore comprensione e sicurezza dei consumatori nell'acquisto di beni.

Parallelamente alle attività di propaganda, il Dipartimento provinciale per la gestione del mercato ha rafforzato la propria supervisione, monitorando l'offerta, la domanda e i prezzi dei beni di consumo essenziali, controllando e prevenendo l'insorgere di problematiche complesse e rilevanti e segnalando tempestivamente le irregolarità per consentire l'adozione di misure, piani e direttive efficaci per l'ispezione, il controllo e la gestione delle violazioni. Particolare attenzione è stata dedicata alle ispezioni specializzate, come ad esempio: ispezioni programmate sui prezzi dell'oro, della benzina e dei materiali utilizzati per la costruzione e la riparazione di case dopo il super tifone Yagi … Grazie a soluzioni decisive e appropriate, dall'inizio del 2024 ad oggi, il Dipartimento provinciale per la gestione del mercato ha ispezionato, individuato e gestito 950 casi che coinvolgono 965 persone e 1.101 violazioni, con un importo totale di sanzioni amministrative, confische e distruzione di merci contraffatte pari a 26,93 miliardi di VND.

Gli agenti del Gruppo di Gestione del Mercato n. 5 stanno diffondendo informazioni e incoraggiando gli imprenditori di Ha Long a firmare impegni per il rigoroso rispetto delle normative in materia di attività commerciali.

Nonostante le numerose misure adottate per contrastarlo e prevenirlo, il contrabbando e la contraffazione persistono nella provincia, soprattutto online. Sfruttando la natura transfrontaliera dell'e-commerce, organizzazioni e individui possono facilmente creare e utilizzare molteplici account per condurre affari su piattaforme di social media come Zalo, Facebook e TikTok, e registrare negozi online su siti di e-commerce, con il rischio di contrabbando, frode commerciale, contraffazione, violazione della proprietà intellettuale, merci di origine sconosciuta, di scarsa qualità e non conformi agli standard di sicurezza alimentare.

Queste situazioni rendono difficile per gli organi di controllo del mercato verificare ubicazioni, magazzini, ecc. D'altro canto, i venditori ambulanti spesso non hanno una sede fissa; in alcuni casi, la merce non è disponibile presso la sede e i venditori si riforniscono da altri fornitori solo su richiesta degli acquirenti. Alcuni venditori hanno sedi e magazzini al di fuori della provincia. La merce è dispersa, in piccole quantità, nascosta in molti luoghi e talvolta venduta solo tramite collaboratori e intermediari. Ciò crea numerose difficoltà e sfide per gli organi preposti alla gestione del mercato.

Nella provincia di Quang Ninh , le forze dell'ordine preposte alla gestione del mercato hanno recentemente individuato, contrastato e arrestato numerosi casi di violazione. Molti casi relativi all'utilizzo dei social media per il commercio di merci di contrabbando e di prodotti che violano i diritti di proprietà intellettuale sono stati deferiti agli organi investigativi per ulteriori verifiche e per essere gestiti secondo la legge. In particolare, durante il periodo di fine anno, quando gli acquisti dei consumatori raggiungono il picco, i responsabili sfruttano le piattaforme di e-commerce e i servizi di consegna espressa per intensificare le loro attività illegali legate al commercio di merci contraffatte, prodotti che violano i diritti di proprietà intellettuale e merci di origine sconosciuta.

Rafforzare le attività di ispezione e controllo.

Il team 8 del Dipartimento di Gestione del Mercato sta monitorando la vendita di benzina e gasolio presso una stazione di servizio nel distretto di Tien Yen.

Attualmente, aziende e privati si stanno preparando a rifornirsi di grandi quantità di merci in vista del Capodanno lunare (Tet) del 2025. Secondo l'esperienza degli operatori del mercato, negli anni precedenti la circolazione di merci aumenterà sicuramente nel periodo che precede il Tet, e di conseguenza si prevede un incremento dei casi di contraffazione e di merci di qualità inferiore. In particolare, a causa dell'impatto del tifone n. 3, che ha causato danni significativi alle infrastrutture, la domanda di materiali edili per la riparazione di edifici e abitazioni è aumentata vertiginosamente. Si prevede che, soprattutto in questi ultimi mesi dell'anno, con l'aumento della domanda di materiali edili per la ristrutturazione delle case in vista del Capodanno lunare 2025, tali merci, se non adeguatamente controllate, potrebbero comportare un rischio di problematiche complesse.

Al fine di mantenere la stabilità del mercato e tutelare i diritti dei consumatori, le imprese legittime, attenendosi scrupolosamente alle direttive delle autorità centrali e provinciali, in particolare al Piano n. 13/KH-TCQLTT del 22 ottobre 2024, relativo al periodo di massima lotta al contrabbando e alla contraffazione negli ultimi mesi del 2024 e prima, durante e dopo il Capodanno lunare dell'Anno del Serpente 2025, emanato dal Dipartimento Generale per la Gestione del Mercato, il Dipartimento Provinciale per la Gestione del Mercato di Quang Ninh ha emanato il Piano n. 1004/KH-QLTTQN sull'attuazione del periodo di massima lotta al contrabbando e alla contraffazione negli ultimi mesi del 2024 e prima, durante e dopo il Capodanno lunare dell'Anno del Serpente 2025. In questo piano, il Dipartimento ha incaricato i propri team di gestione del mercato di rafforzare la raccolta di informazioni, il monitoraggio delle aree chiave, degli obiettivi e delle categorie di prodotti per sviluppare piani e strategie per il mantenimento della stabilità del mercato.

Le ispezioni e i controlli si concentreranno sulle aree ad alto consumo: Ha Long City, Cam Pha, Mong Cai... Nello specifico, le forze di controllo del mercato si concentreranno sulla verifica del rispetto delle normative legali in materia di gestione della qualità dei prodotti, standard qualitativi e regolamenti tecnici per alimenti, fertilizzanti, benzina, elettrodomestici e beni di consumo. Inoltre, si concentreranno sull'ispezione e sul controllo del mercato e sulla gestione rigorosa delle violazioni amministrative relative ai beni ad alta domanda durante le festività di fine anno e del Capodanno lunare, come petardi, fuochi d'artificio, sigarette, benzina, gas di petrolio liquefatto, alcolici, birra, bevande analcoliche, alimenti, elettronica, apparecchiature di refrigerazione, abbigliamento, calzature, bestiame, pollame e prodotti derivati da bestiame e pollame...

Le forze dell'ordine preposte alla gestione del mercato hanno ispezionato i punti vendita online e i locali commerciali del negozio TikTok Huong Anh, situato nel quartiere di Hong Hai, nella città di Ha Long.

Il Dipartimento provinciale per la gestione del mercato rafforzerà inoltre il coordinamento e il controllo delle merci commercializzate online, ad esempio su piattaforme di e-commerce, siti web e social network come Facebook, TikTok e Zalo; verificherà la qualità, l'origine e la provenienza delle merci e garantirà il rispetto delle normative vigenti in materia di standard tecnici nazionali e standard di qualità pubblicati per la sicurezza alimentare e dei prodotti. In questo modo, interverrà con fermezza contro le violazioni più gravi.

L'unità continuerà inoltre a coordinarsi strettamente con le agenzie e le forze operative competenti, quali la Polizia, la Dogana e la Guardia di Frontiera... per esaminare e ispezionare regolarmente le merci in circolazione, in particolare quelle trasportate dal confine verso l'interno (sia via terra che via mare), i magazzini, le banchine, i punti di raccolta merci, i centri commerciali, i supermercati, i mercati all'ingrosso e gli stabilimenti di produzione e commercializzazione alimentare; intraprendendo azioni rigorose contro le aziende che hanno sottoscritto impegni ma violano le normative... Il Dipartimento provinciale per la gestione del mercato rafforzerà inoltre il coordinamento con le agenzie di stampa, i giornali e i media per riferire sulle attività di ispezione e gestione delle violazioni durante il periodo di punta.

Secondo il responsabile del Dipartimento provinciale per la gestione del mercato, per mantenere la stabilità del mercato durante il periodo di fine anno e costruire un ambiente commerciale civile nella provincia, oltre al coinvolgimento di tutti i livelli e gli enti competenti, è fondamentale anche la responsabilità dei cittadini. Pertanto, tutti dovrebbero acquisire l'abitudine di fare acquisti e consumare prodotti presso esercizi commerciali con indirizzi chiari e una buona reputazione sul mercato, acquistando solo beni e prodotti con etichette complete e date di scadenza valide; è sconsigliabile acquistare prodotti non registrati, privi di etichette o informazioni sulla provenienza, soprattutto alimenti molto richiesti durante il Tet (Capodanno lunare). Inoltre, è necessario segnalare in modo completo e accurato al Dipartimento per la gestione del mercato e agli altri enti competenti le attività commerciali e gli esercizi che commettono violazioni, in modo che possano essere ispezionati tempestivamente e sanzionati severamente.

Il Dipartimento provinciale per la gestione del mercato conta attualmente oltre 150 funzionari e dipendenti, suddivisi in 11 team e dipartimenti specializzati. Per svolgere efficacemente i compiti assegnati, il Dipartimento ha implementato di recente numerose soluzioni complete, tra cui il potenziamento della formazione e dello sviluppo professionale per migliorare le capacità del personale nella prevenzione e nella gestione delle violazioni, in particolare quelle online.

Il programma di formazione e sviluppo professionale si rivolge a giovani ispettori, figura chiave nell'esecuzione delle attività relative al settore dell'e-commerce. I contenuti si concentrano sulla condivisione di esperienze pratiche nella gestione di casi tipici di violazione e sull'analisi approfondita di soluzioni per un'efficace attività di ispezione e gestione delle violazioni amministrative nel settore dell'e-commerce.

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