Pagamento senza contanti per i servizi pubblici

Attualmente, la provincia sta promuovendo i pagamenti senza contanti in vari settori, compresi i servizi pubblici, contribuendo alla trasparenza delle spese e delle transazioni e soddisfacendo l'esigenza di pagamenti comodi ed efficienti per organizzazioni e privati.

I funzionari del Centro provinciale per i servizi pubblici guidano e assistono i cittadini nella presentazione dei documenti relativi alle procedure amministrative. Foto: Minh Ha.

In linea con la politica di trasformazione digitale e per soddisfare al meglio le esigenze di pagamento elettronico della popolazione, la provincia si è concentrata sulla costruzione e sul miglioramento della qualità delle infrastrutture e delle tecnologie a supporto dell'e-commerce. Ad oggi, la provincia ha completato la costruzione e la messa in funzione di 54 stazioni base su 54, coprendo 66 villaggi su 66 e portando la copertura della rete mobile al 100% delle aree residenziali della provincia. La provincia ha inoltre completato la fornitura di infrastrutture internet a banda larga fissa in fibra ottica a 97 villaggi su 113. Il numero totale di abbonati alla telefonia mobile che utilizzano dispositivi intelligenti nella provincia è attualmente di 1.414.536 su 1.858.095. La percentuale di comuni con connessione internet in fibra ottica ha raggiunto il 100%. La percentuale di famiglie con connessione internet in fibra ottica ha raggiunto il 79,8%.

In linea con la politica provinciale di trasformazione digitale, diverse unità hanno applicato in modo proattivo le tecnologie informatiche e la trasformazione digitale, utilizzando sistemi di pagamento elettronici per i clienti di molti servizi pubblici. Ad esempio, il Dipartimento delle Imposte ha creato un sistema di database che consente ai contribuenti di effettuare transazioni e pagamenti in via elettronica; e ha promosso il pagamento delle imposte tramite i sistemi di pagamento elettronico eTax ed eTax Mobile. Ad oggi, il 100% delle imprese, organizzazioni, famiglie e privati ​​che operano con il metodo della dichiarazione dei redditi nella provincia si è registrato per l'utilizzo delle fatture elettroniche.

Inoltre, la Quang Ninh Power Company collega i pagamenti online con 10 banche commerciali e 9 organizzazioni intermediarie di pagamento per soddisfare le esigenze dei clienti in materia di pagamenti senza contanti; e applica i codici QR a tutti i clienti del servizio elettrico per garantire pagamenti rapidi e convenienti ed evitare confusione.

La Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company ha inoltre implementato una politica per ridurre il numero di punti di pagamento in contanti per le bollette dell'acqua, soprattutto nelle aree urbane; ha organizzato una collaborazione con le compagnie di telecomunicazioni e i fornitori di software per implementare il pagamento delle bollette dell'acqua tramite Mobile Money, consentendo ai clienti di pagare direttamente con i propri telefoni e facilitando il pagamento delle bollette per coloro che non possiedono uno smartphone o un conto corrente bancario.

Per quanto riguarda i servizi di pagamento delle tasse scolastiche, l'88,5% degli istituti della zona si è ormai collegato con le banche per implementare la riscossione delle tasse tramite metodi di pagamento elettronici e ha coordinato l'apertura di conti correnti per studenti e genitori. Inoltre, anche il pagamento elettronico delle spese per visite mediche e trattamenti sta ricevendo attenzione da parte delle strutture sanitarie. Le aree di pagamento presso le strutture sanitarie sono sempre dotate degli strumenti necessari per i pagamenti elettronici, come codici QR, terminali POS, conti bancari e conti di Mobile Money. Il Ministero della Salute sta inoltre collaborando con agenzie e organizzazioni che forniscono software per aggiornare e integrare i moduli di pagamento nei software di gestione delle informazioni ospedaliere. Nel marzo 2023, il Centro Sanitario della città di Dong Trieu e il Centro Sanitario del distretto di Hai Ha hanno collaborato con successo con Vietinbank Bai Chay per implementare una soluzione di pagamento dinamica tramite codice QR per le spese ospedaliere, portando a 3 il numero totale di strutture che implementano questo metodo nella provincia (l'ospedale Bai Chay è stata la prima struttura nella provincia ad implementare questo moderno metodo di pagamento nell'agosto 2022). La soluzione di pagamento dinamica tramite codice QR rende il processo di pagamento delle tariffe ospedaliere più rapido, preciso e conveniente, riducendo al contempo la congestione agli sportelli di pagamento.

La tendenza ai pagamenti senza contanti è in aumento.

Per quanto riguarda il pagamento delle tariffe per i servizi amministrativi pubblici, il Centro Servizi Pubblici ha collaborato con gli enti competenti per adeguare e aggiornare il sistema elettronico di sportello unico e il portale provinciale dei servizi pubblici, al fine di garantire comodità e facilità d'uso per cittadini e imprese nello svolgimento delle procedure amministrative, compresi i pagamenti delle tariffe. Parallelamente, è stato istituito uno sportello dedicato per assistere enti e privati ​​nella registrazione di account sul portale nazionale dei servizi pubblici, per presentare le domande relative alle procedure amministrative ed effettuare pagamenti online presso il Centro. Il Centro collabora inoltre con i Comitati Popolari locali per sollecitare i centri amministrativi pubblici a livello distrettuale e gli uffici di accoglienza e distribuzione dei risultati a livello comunale a promuovere l'implementazione del pagamento elettronico di tariffe e oneri. Attualmente, il 100% delle procedure amministrative che prevedono il pagamento di tariffe e oneri può essere effettuato elettronicamente se svolto direttamente presso il Centro o online quando enti e privati ​​utilizzano i servizi pubblici online. Per incrementare il tasso di pagamenti online di tasse e oneri, il Centro Servizi Pubblici ha collaborato con il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni per integrare e sincronizzare la piattaforma di pagamento del Portale Nazionale dei Servizi Pubblici con il Portale Provinciale dei Servizi Pubblici, rendendola operativa a partire da settembre 2022. Nel primo trimestre del 2023, la provincia ha mantenuto un sistema di pagamento online stabile attraverso il portale nazionale, erogando 1.368 dei 1.462 servizi pubblici online disponibili sul Portale Nazionale dei Servizi Pubblici, con un tasso di pagamenti senza contanti pari al 21%, sette volte superiore rispetto alla fine del 2022.

Inoltre, per molti servizi di altre unità, come il Dipartimento dei Trasporti, l'implementazione di sistemi di pagamento elettronico viene estesa alle strutture di formazione per autisti, ai centri di esame, alle autorità portuali per la navigazione interna, alle stazioni di revisione dei veicoli per la navigazione interna, ai centri di revisione dei veicoli a motore su strada e alle unità di trasporto gestite dal dipartimento. Contemporaneamente, i fornitori di soluzioni vengono invitati a condurre indagini in loco sul processo di riscossione delle tariffe presso i centri di esame per la guida nella provincia, al fine di sviluppare una dimostrazione delle fasi di implementazione delle ricevute elettroniche combinate con i metodi di pagamento elettronici. Parallelamente, viene fornito supporto alle unità di trasporto per l'applicazione di software informatici come software di gestione delle autostazioni, software di gestione dei trasporti e piattaforme di e-commerce per facilitare i sistemi di pagamento elettronico; e si incoraggiano le imprese di trasporto su strada ad adottare metodi elettronici per la prenotazione dei biglietti, gli ordini di acquisto e la ricezione degli ordini.

Fonte: https://baoquangninh.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-doi-voi-dich-vu-cong-3242323.html