Non dovendo più recarsi più volte all'ufficio di previdenza sociale o fare lunghe attese, la signorina Vu Thi Sang (20 anni, del distretto di Dong Mai), operaia presso il Parco Industriale di Dong Mai, ha ricevuto rapidamente assistenza per recuperare la password della sua applicazione VssID quando non riusciva ad accedere al suo account dal telefono personale. Attraverso la pagina Facebook dell'ufficio provinciale di previdenza sociale, è stata guidata e ha aggiornato la sua password completamente online. La signorina Vu Thi Sang ha commentato: "Non pensavo che l'assistenza sarebbe stata così rapida e comoda. Tutte le procedure sono state svolte online. Si tratta di un servizio molto pratico che ci aiuta, noi lavoratori, a risparmiare molto tempo e fatica."
Nel suo ruolo di supporto, consulenza e risoluzione di problematiche relative all'assicurazione sociale, all'assicurazione sanitaria e alle polizze di assicurazione sociale volontaria, il Dipartimento di Comunicazione e Supporto ai Partecipanti (dell'Agenzia Provinciale per la Previdenza Sociale) riceve ed elabora quotidianamente decine di casi attraverso il sistema elettronico dell'agenzia. Il supporto consiste principalmente nell'accesso all'applicazione VssID, nell'aggiornamento dei dati personali, nella verifica dello storico di partecipazione all'assicurazione sociale, nell'utilizzo delle tessere sanitarie per visite mediche e trattamenti, e in altri servizi pubblici online.
La signora Nguyen Thi Van Thoa, vicedirettrice del Dipartimento Comunicazione e Supporto ai Partecipanti (Agenzia provinciale per la previdenza sociale), ha dichiarato: "In media, l'unità riceve circa 40 casi al giorno che richiedono supporto e chiarimenti in merito alla partecipazione all'assicurazione sociale, all'assicurazione sanitaria e all'assicurazione sociale volontaria. Tutte le richieste vengono ricevute ed elaborate tramite il sistema online dell'agenzia, software professionali, sito web e piattaforme di social media, consentendo alle persone di ricevere assistenza in modo rapido e conveniente. Oltre a supportare i partecipanti all'interno della provincia, l'unità coordina anche l'elaborazione dei casi dei lavoratori al di fuori della provincia attraverso il sistema interconnesso dell'Agenzia per la previdenza sociale, garantendo che le persone abbiano accesso alle politiche e ai regolamenti di sicurezza sociale e ne traggano pieno beneficio."
Offrire supporto e risolvere i problemi degli iscritti alla previdenza sociale è solo una delle tante agevolazioni che il settore previdenziale sta implementando per migliorare la qualità dei servizi offerti a cittadini e imprese. Questo risultato dimostra che la promozione dell'applicazione delle tecnologie informatiche e della trasformazione digitale ha portato a risultati concreti, contribuendo ad aumentare il livello di soddisfazione dei cittadini nei confronti dei servizi pubblici.
La trasformazione digitale non è efficace solo nella pubblica amministrazione, ma crea anche numerosi vantaggi concreti nella produzione e nel commercio. Un esempio lampante è la Cooperativa di Servizi Agricoli di Alta Qualità di Hoa Phong (quartiere di Dong Trieu), che ha applicato con audacia la tecnologia digitale alla propria produzione agricola. Per migliorare l'efficienza agricola, la cooperativa ha investito in un sistema di irrigazione automatizzato per i suoi 8 ettari di coltivazioni orticole. Grazie a un software integrato per smartphone, i responsabili possono monitorare, controllare e gestire l'intero sistema di irrigazione da qualsiasi luogo con una connessione internet.
Il signor Hoang Duc Manh, vicedirettore della Cooperativa di Servizi Agricoli di Alta Qualità di Hoa Phong, ha dichiarato: "L'applicazione di un sistema di irrigazione automatico ha ridotto significativamente i costi di manodopera per la cooperativa, consentendo al contempo un controllo efficace dei livelli di umidità e dell'acqua di irrigazione in base alle diverse fasi di crescita delle colture, migliorando così la produttività e la qualità dei prodotti. Inoltre, la cooperativa promuove l'e-commerce attraverso il proprio sito web e le piattaforme di trading online per pubblicizzare e vendere i prodotti. Grazie a ciò, clienti e partner possono facilmente cercare informazioni, verificare i prezzi e ordinare prodotti in qualsiasi momento e ovunque. L'applicazione della tecnologia digitale non solo aiuta la cooperativa ad espandere il proprio mercato, ma ne rafforza anche la competitività nel contesto di un'economia digitale in continua evoluzione."
Dai servizi pubblici online ai modelli di produzione intelligenti, la trasformazione digitale sta diventando sempre più evidente nella vita sociale. Le comodità digitali non solo aiutano persone e imprese a risparmiare tempo e costi, ma migliorano anche l'efficienza gestionale, la produzione e la qualità dei servizi. Questo rappresenta anche un fondamento importante per Quang Ninh per promuovere lo sviluppo del governo digitale, dell'economia digitale e della società digitale, puntando a una crescita rapida e sostenibile nella nuova era.
Fonte: https://baoquangninh.vn/tien-ich-so-di-vao-cuoc-song-3411397.html
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