Intelligenza artificiale e giornalismo: partner o rivali?

Tuttavia, insieme al suo rapido sviluppo, la sorprendente capacità dell'IA di imitare gli esseri umani solleva molti grandi interrogativi: l'IA sarà un partner nella trasformazione del giornalismo o diventerà una "rivale" che metterà in discussione il ruolo dei giornalisti?

L'intelligenza artificiale è ormai diventata uno strumento comune in molte importanti testate giornalistiche come VietnamPlus, Tuoi Tre, Thanh Nien, VTV, VOV…

Secondo il giornalista Do Minh Hong, responsabile del dipartimento di contenuti digitali di VOV National Traffic Radio, l'intelligenza artificiale (IA) può attualmente supportare fino al 90% del processo giornalistico. Tuttavia, il restante 10%, la parte più importante, è nelle mani degli esseri umani: guidare l'ideologia e trasmettere le emozioni. "L'IA può aiutare i giornalisti a scrivere articoli, ma non può provare la gioia e le emozioni dei soggetti/testimoni sul posto. Sono gli esseri umani i soggetti creativi e l'ispiratore di ogni lavoro giornalistico", ha affermato il giornalista Do Minh Hong.

Il giornalista Le Xuan Trung, vicedirettore del quotidiano Tuoi Tre, ha condiviso le sue riflessioni sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale come assistente virtuale per i programmi di commento agli eventi, nell'ambito del corso di formazione professionale "Competenze nella ricerca e nello sviluppo di argomenti giornalistici nell'era digitale".

Uno dei principali punti di forza dell'IA è la sua capacità di personalizzazione. Gli utenti possono configurare l'IA come un "partner intelligente". Nelle impostazioni, reporter e giornalisti possono definire l'IA come assistente, partner, redattore o collaboratore junior, consentendo un utilizzo personalizzato e lo sviluppo di processi giornalistici più approfonditi. Tuttavia, l'IA è efficace solo se gli utenti sanno come impartire comandi intelligenti e controllare le informazioni.

Mai prima d'ora il giornalismo ha dovuto affrontare una pressione così forte come oggi: il cambiamento delle abitudini di consumo delle informazioni da parte dei lettori, la proliferazione delle fake news, l'esplosione della tecnologia dell'intelligenza artificiale... Ma mai prima d'ora i giornalisti hanno avuto a disposizione così tanti strumenti a loro supporto.

L'approccio proattivo delle organizzazioni mediatiche nell'acquisizione di nuove conoscenze ha aiutato i giornalisti a diventare più sicuri e competenti nell'uso della tecnologia, contribuendo a migliorare la qualità del giornalismo e a soddisfare meglio il bisogno di informazione del pubblico. Corsi di formazione, sessioni pratiche di condivisione e applicazioni sperimentali di intelligenza artificiale forniscono una solida base affinché i giornalisti possano uscire dalla propria "zona di comfort" e adattarsi proattivamente ai progressi tecnologici.

Il dottor Luong Dong Son, docente presso l'Accademia di Giornalismo e Comunicazione, guida i partecipanti al corso di formazione "Applicazione dell'Intelligenza Artificiale nel Giornalismo" nella creazione di comandi all'interno dell'applicazione ChatGemini.

Per quanto intelligente o abile possa diventare l'intelligenza artificiale, non potrà mai sostituire i valori fondamentali del cuore e dell'etica di un giornalista. Molti reporter utilizzano le esperienze maturate in ogni incarico per raccontare storie cariche di emozione, dalle escursioni nei boschi e dai guadi per raggiungere villaggi remoti, filmare, registrare e intervistare la gente del posto, fino alle notti trascorse sul luogo dell'evento. Sono questi dettagli apparentemente insignificanti a creare l'identità unica di un giornalista e della professione, qualcosa che nessun software o algoritmo può replicare.

La voce fuori campo generata dall'IA può essere fluida e chiara, ma manca della profondità emotiva di una voce narrante quando si tratta di raccontare la storia di un insegnante che lotta contro il cancro e le sue ansie per i suoi studenti svantaggiati, il suo desiderio di portare gioia e amore in classe... Il testo generato dall'IA è grammaticalmente corretto e segue una sintassi appropriata, ma manca della "qualità umana" dell'esperienza, dell'empatia e dell'umanità.

Il giornalismo ha bisogno di più della semplice informazione. Ha bisogno di vitalità, emozione e gentilezza. Pertanto, invece di temere che l'intelligenza artificiale li sostituisca, i giornalisti dovrebbero approcciarsi all'IA in modo proattivo e utilizzarla come strumento di supporto, liberando tempo per viaggiare, osservare, ascoltare e raccontare le storie di tutti i giorni con il cuore di un giornalista.

Fonte: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-and-public-journalism-or-opponents-d7b03c2/