In precedenza, le persone dovevano portare con sé la tessera sanitaria cartacea ogni volta che si recavano a una visita medica. Ora, è sufficiente una carta d'identità con chip integrato o l'applicazione VNeID per completare la procedura. La signora Nguyen Thi Hoa , residente nel Blocco 7 del quartiere di Dong Kinh, ha dichiarato: "Da quando utilizzo la carta d'identità con chip integrato e informazioni sanitarie, mi basta portare la mia carta d'identità per completare la visita medica. Il medico può consultare la mia anamnesi e i farmaci che assumo più frequentemente direttamente sul dispositivo."
La signora Hoa è una delle tante persone che hanno sperimentato i vantaggi della trasformazione digitale nel campo dell'assicurazione sanitaria. Secondo l'Agenzia provinciale per la previdenza sociale, dall'inizio del 2016 ad oggi, le strutture mediche della provincia hanno effettuato oltre 427.000 visite e trattamenti medici coperti dall'assicurazione sanitaria, con una percentuale di persone che utilizzano carte d'identità con chip integrato per la registrazione a visite e trattamenti medici superiore all'80%. Ad oggi, il 100% delle strutture mediche pubbliche e delle cliniche private multispecialistiche della provincia ha implementato visite e trattamenti medici utilizzando carte d'identità e l'applicazione VNeID.
La trasformazione digitale non riguarda solo le visite mediche e le cure sanitarie, ma anche l'erogazione delle prestazioni di previdenza sociale. La promozione dei pagamenti senza contanti aiuta i pensionati e i beneficiari di prestazioni mensili di previdenza sociale a ridurre i tempi di spostamento e di attesa presso gli uffici competenti, garantendo al contempo maggiore sicurezza, trasparenza e responsabilità nel processo di riscossione delle prestazioni. Il signor Hoang Van Hung, del villaggio di Doong Na, comune di Trang Dinh, ha dichiarato: "La mia pensione viene accreditata sul mio conto il primo di ogni mese. Posso prelevare o effettuare pagamenti quando ne ho bisogno, senza dovermi spostare e fare la fila come prima".
Grazie a questa comodità, sempre più persone si affidano a questi metodi di pagamento e si registrano per ricevere pensioni e sussidi. Secondo i dati dell'Agenzia provinciale per la previdenza sociale, alla fine di maggio 2026 la percentuale di persone che ricevevano pensioni e sussidi previdenziali mensili tramite metodi di pagamento senza contanti nella provincia ha raggiunto il 91,42%. Alcuni enti hanno registrato percentuali elevate, come l'Agenzia per la previdenza sociale di Loc Binh (99,95%) e l'Agenzia per la previdenza sociale di Trang Dinh (99,32%).
Per raggiungere questi risultati, l'Agenzia provinciale per la previdenza sociale ha individuato la trasformazione digitale come uno dei suoi compiti chiave nella riforma delle modalità di erogazione dei servizi. Il signor Ha Dinh Hai, vicedirettore dell'Agenzia provinciale per la previdenza sociale, ha dichiarato: "La trasformazione digitale riduce significativamente la documentazione cartacea, migliora l'efficienza gestionale e facilita l'accesso e la fruizione delle polizze di previdenza sociale e sanitaria per i cittadini. Pertanto, l'Agenzia provinciale per la previdenza sociale ha incaricato i suoi dipartimenti specializzati e le unità affiliate di concentrarsi sulla revisione, la standardizzazione e la sincronizzazione dei dati dei partecipanti alla previdenza sociale e sanitaria con il database nazionale della popolazione, promuovendo al contempo l'utilizzo dei servizi digitali e utilizzando la soddisfazione dei cittadini e delle imprese come indicatore della qualità del servizio."
Ad oggi, l'intera provincia ha verificato 709.392 dati demografici presenti nel database gestito dall'ente provinciale di previdenza sociale, confrontandoli con il database nazionale della popolazione, raggiungendo un tasso di verifica del 99,86%. Questo rappresenta un importante traguardo per il settore della previdenza sociale, che potrà così implementare servizi digitali, ridurre la burocrazia, abbreviare i tempi di elaborazione delle procedure amministrative e migliorare la qualità della gestione dei partecipanti e dei beneficiari delle polizze di previdenza sociale.
Oltre alla standardizzazione dei dati, l'ente provinciale per la previdenza sociale sta coordinando con gli enti competenti il rafforzamento della comunicazione e dell'orientamento per l'installazione e l'utilizzo dell'applicazione VssID - Previdenza Sociale Digitale, l'integrazione delle informazioni sull'assicurazione sanitaria su VNeID e l'accesso ai servizi pubblici online. Attraverso queste applicazioni, i cittadini possono consultare la propria storia contributiva in materia di previdenza sociale e assicurazione sanitaria; monitorare la propria storia di visite mediche e trattamenti; utilizzare le immagini della propria tessera sanitaria per visite e trattamenti; e svolgere alcune procedure amministrative senza doversi recare presso gli uffici della previdenza sociale.
Dall'inizio del 2026 ad oggi, l'Agenzia provinciale per la previdenza sociale ha gestito la registrazione e l'attivazione di 4.148 nuovi account VssID (codice identificativo della previdenza sociale) e ha aggiornato le informazioni relative a 516 account VssID. Inoltre, l'Agenzia provinciale per la previdenza sociale ha promosso le transazioni elettroniche con agenzie, enti e imprese. Del numero totale di documenti e procedure previdenziali presentati dai datori di lavoro all'Agenzia per la previdenza sociale per i propri dipendenti, oltre il 95% è stato trasmesso elettronicamente, anziché tramite l'invio diretto di documenti cartacei o per posta.
Pertanto, il passaggio dai documenti cartacei ai servizi digitali rappresenta un cambiamento non solo nei metodi di gestione, ma anche nella mentalità orientata al servizio del settore previdenziale. Quando i dati sono interconnessi, le procedure sono semplificate e i cittadini sono guidati nell'utilizzo degli strumenti digitali, le polizze di previdenza sociale e sanitaria offrono numerosi vantaggi a partecipanti e beneficiari. Ciò contribuisce a migliorare la qualità del servizio nei settori previdenziale e sanitario, con l'obiettivo di utilizzare la soddisfazione del cittadino come indicatore di successo.
Fonte: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
