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OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏は、AIは人々の働き方を変えつつあるが、多くの人が以前予測していたような「雇用の大惨事」を引き起こすほどではないと考えている。写真：ロイター |
5月26日にオーストラリア・コモンウェルス銀行（CBA）のオンライン会議で講演したサム・アルトマン氏は、AI技術のブーム初期段階において、AIがオフィスワーカーに取って代わる速度を過大評価していたことを認めた。
アルトマン氏によると、2022年にChatGPTがローンチされた際、OpenAIはAI開発のペースをかなり正確に予測していたという。しかし、社会や労働市場への実際の影響は、彼が想像していたよりもはるかに遅かった。
「AIは、特に新卒レベルのオフィスワーカーに大きな影響を与えるだろうと予測していました」と、アルトマン氏はCBAのCEOであるマット・コミン氏との対談で述べた。
OpenAIの責任者は、大規模な失業事態がまだ起きていない理由の一つは、職場における人間同士の交流の必要性にあると考えている。
アルトマン氏は、AIを使ってメールやメッセージに自動返信するシステムを試したことを明らかにした。システムは効果的に機能したものの、その経験を通して、多くの個人的なやり取りをAIで完全に代替することはまだ難しいと実感したという。
「今回の実験を通して、コミュニケーションにおける人間的な要素が依然として非常に重要であることを理解しました。AIを使ってメッセージへの対応を支援することはできますが、すべての作業を機械に任せるのは難しいです」と彼は述べた。
その経験に基づき、アルトマン氏は、AIは人間の働き方を変える可能性はあるものの、以前多くの人が予測していたほど多くの雇用を奪うほどではないと考えている。また、AIによって引き起こされる雇用危機を表す「雇用終焉」や「雇用大惨事」といった概念はもはや信じていないとも述べている。
しかしながら、AIが労働市場に与える影響はますます顕著になってきている。HSBC、Amazon、Standard Charteredといった多くの大企業は、AIを業務に統合し始め、一部の雇用を削減している。
アナリストたちは、現在のAIの波は、過去の製造業における自動化プロセスと多くの類似点があると指摘している。製造業においても、AI技術は企業がコストを最適化するのに役立ち、同時に大規模な労働構造の変革をもたらした。
また、一部の専門家は、AIが雇用に深刻な影響を与えないと結論付けるのは時期尚早だと主張している。なぜなら、変化の大部分はチャットボット、AIアシスタント、自動化システムなどを通じて、企業内で静かに進行しているからだ。
ロイター通信は、AIと労働市場に関する声明に加え、OpenAIが今後数週間以内に米国で仮想通貨の新規株式公開（IPO）を申請する準備を進めていると報じた。同社は1兆ドル程度の企業価値を目指しており、取引が成功すれば少なくとも600億ドルを調達できる可能性があるという。
出典：https://znews.vn/ai-chua-tao-ra-tham-hoa-viec-lam-post1654831.html
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