5月14日、英国競争市場庁（CMA）は、マイクロソフトが企業向けソフトウェア分野で「戦略的市場地位」（SMS）を保持しているかどうかを判断し、この巨大テクノロジー企業が競争と顧客の選択肢を制限している可能性を調査するための調査を開始したと発表した。
これは、英国のデジタル市場競争規制が2025年1月に施行されて以来、CMA（競争・市場庁）が開始した4回目の「戦略的市場地位」に関する調査である。
CMAによると、英国では現在、数十万もの企業や公共機関が、Windows、Word、Excel、Teams、そしてCopilot人工知能（AI）ツールといったマイクロソフトのエコシステムに属するソフトウェアを使用している。
このエコシステムは現在、英国で1500万人以上の商業ユーザーを抱えており、 経済の機能において極めて重要な役割を果たしていると考えられている。
CMAは、AIの力強い発展、特にAIを日常業務ツールに統合する傾向に伴い、企業向けソフトウェア市場が急速に変化していると述べた。
この機関によると、効果的な競争環境は、顧客が競争力のある価格で最高の製品を入手できるようにし、複数のプロバイダーのAIソフトウェアとサービスを柔軟に組み合わせることを可能にするという。
しかしながら、CMAは、英国の顧客がマイクロソフトのソフトウェアを他社製品と統合する際に困難が生じる可能性について懸念が生じていると指摘した。
今回の調査は、マイクロソフトが市場における優位性を利用して消費者の選択肢を制限したかどうかに焦点を当てる。
調査対象となったのは、バンドル販売、ソフトウェアの互換性の制限、顧客が他のベンダーに切り替えることを困難にするデフォルト設定の使用といった問題だった。
CMAはまた、競合するAI企業が自社製品をマイクロソフトのソフトウェアエコシステムにどの程度統合できるかについても検討する予定だ。
調査対象範囲は、オフィスソフトウェア、コンピュータおよびサーバーのオペレーティングシステム、データベース管理システム、セキュリティソフトウェアなど、さまざまな製品グループに及ぶ。
CMA（競争・市場庁）によると、マイクロソフトが「戦略的な市場地位」を有していると判断された場合、同庁は競争促進のための措置の実施を検討する可能性があり、これにはクラウドコンピューティング分野におけるマイクロソフトのソフトウェアライセンス慣行に関する問題も含まれる。
CMAの最高経営責任者であるサラ・カーデル氏は、企業向けソフトウェアは、中小企業から公共サービス、そして重要なインフラに至るまで、英国経済の機能にとって不可欠な基盤であると述べた。
彼女によると、CMAの目的は、市場の動向、マイクロソフトの立場を評価し、顧客が選択肢、イノベーション、競争力のある価格設定から恩恵を受けられるようにするために、適切な措置を実施する必要があるかどうかを検討することである。
捜査は9ヶ月間続く見込みだ。
CMAは、2027年2月に最終決定を下す前に、企業、顧客、競合他社、新興テクノロジー企業と幅広く協議を行うと表明した。
CMAは、調査を開始し「戦略的市場地位」の指定を見直すことは、マイクロソフトが法律に違反したことを意味するものではないと強調した。戦略的市場地位があると指定された場合、同社は英国の規制に基づき、反競争的行為または措置の対象となる可能性がある。
出典：https://www.vietnamplus.vn/anh-dieu-tra-he-sinh-thai-phan-mem-doanh-nghiep-cua-microsoft-post1110529.vnp
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