レベル 4 の運転免許証を交換するための公共サービスを実施してから最初の数か月は結果が芳しくなかったが、3 年 2023 月から現在まで、ハティン郵便局は更新率を高めるための多くのソリューションに焦点を当ててきた。
運輸省は15年11月2022日から、レベル4の運転免許証の交換サービスを全国で開始した。 為替レートを促進するために、ハティン郵便局は運輸省の専門機関との連携とともに、宣伝、訓練、訓練活動の革新に努めてきました...為替レートを引き上げるために。
州郵便局はソーシャルネットワーキングサイト上で運転免許証発行の宣伝を強化している。
ここ何ヶ月もの間、州郵便局、地区、町、市の郵便局、およびすべての職員のファンページで、人々が運転免許証の変更時期と変更時期を知ることができるよう、オンライン免許更新に関する情報が広く宣伝されてきました。 、最寄りの郵便局に行ってサポートを受けることができます。
フォンケー地区の郵便局員であるグエン・ティ・ホアさんは、「県郵便局からの指示に従い、人々が情報にアクセスし、交換に参加できるように、私たちはフェイスブックとザロで積極的に情報を宣伝しています。オンラインライセンス。 2ヶ月以上前から情報が広まると、変更するレベルに来る人が増えてきました。 私たちは人々が迅速に手続きを実行できるよう喜んでサポートし、時間、労力、コストを節約します。」
フォンケー郵便局の窓口係であるグエン・ティ・ホアさんは、人々の運転免許証の変更をサポートしています。
部分的なオンライン公共サービス申請書と完全な公共サービスを提出する必要がある場合に人々にサービスを提供できるように、州郵便局は一連のガイド文書を調査して編集しました。 同時に、300の郵便取引所の273人以上の窓口係やコミューン文化従事者を対象に、手作業の形で研修を組織した。
さらに、地方郵便局もインターネット接続をチェックし、国家公務員ページでアカウントを作成し、ベトナム道路管理局の公共サービスポータルで免許変更申請を提出するための知識とスキルを備えていました。 同時に実施文書を発行し、各窓口担当者と従業員に支援目標を割り当てます。
カムビンコミューン(カムスエン)のグエン・ズイ・ズオンさんは郵便窓口係のサポートのおかげで、わずか10分で運転免許証の発行を完了した。
カムビンコミューン(カム・スエン)のグエン・ズイ・ズオン氏は、「フェイスブックをフォローすると、運転免許証の更新は省の行政センターではなく、コミューンや地区の郵便局で行えることがわかりました。
地区の郵便窓口担当者の熱心な指導のもと、10 分もかからずに交換手続きを完了しました。 情報のログイン過程で問題が発生した場合は、すぐに解決されます。」
州郵便局は、窓口係とコミューンの文化従事者向けにオンライン免許更新に関するトレーニングを開催しています。
最新のデータによると、15 年 3 月 2023 日から 31 年 5 月 2023 日までの期間に国家公務員アカウントを作成し、郵便システムを通じて運転免許証変更のオンライン申請を提出することをサポートする結果は次のとおりです。 、624%を占めます。
上記の結果により、特に運輸省のオンライン記録の生成率が増加し、州全体のデジタル変革指数 (DTI) が増加しました (サービス提供の品質の調査、監視、測定の結果による)。ハティン市のオンラインサービスは一時60ポイントに達し、48省・直轄市中63位にランクされた)。
ハティン市のオンライン免許更新率は徐々に増加しています。
ハティン郵便局長のグエン・ロン・ザン氏は、「郵便システムの支援により、人々がオンライン取引を行うことが容易になり、それによって習慣やスキルが身につくことを願っています。現行の制度に沿って、他のオンライン取引を実行することもできます」と述べた。デジタルトランスフォーメーションのトレンド。
これらの取り組みは、州および地区の行政サービス センターが負荷を軽減し、州内でのオンライン公共サービスの提供と利用の品質と効率を向上させるのにも役立ちます。 州郵便局は、特にオンライン免許更新率とオンライン公共サービス全般の利用率を高めるために、今後も関連機関と強力に参加し、連携し、調整していきます。
6年2023月初旬、運輸省は各省・市の人民委員会に対し、運輸部門が発行する運転免許証を変更するためのオンライン公共サービスの実施に関する宣伝を強化するよう指示する文書を送り、その付属部隊に厳格な運転免許証の変更を求めた。所定の期限を守るために、システム上で書類を厳密に受信および処理すること。 運輸省は地方自治体に対し、オンライン環境での行政手続きの実施と処理を強化し、運転免許証の発行と更新の結果を公共郵便サービスで返送するよう提案した。 同時に、保健局は、地域内のドライバーの健康状態を検査する資格のある医療機関に、ベトナム社会保険の情報システムに健康診断データを接続し、更新するよう指示する必要があります。保健省。 |
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