- ファム・ティ・タイン・チャ副首相は、官僚および公務員の評価方法について徹底的な見直しを要請した。
- 二層構造の地方自治体を効果的に運営するために、権限の分散化と委譲を改善する。
プロセスをデジタル化し、主観的な評価を排除する。
KPIソフトウェアのインターフェースには、人工知能（AI）が組み込まれており、日々の業務遂行結果を自動化し、正確に定量化します。
KPIソフトウェアは、行政の近代化、そして職員や公務員の業績評価プロセス全体のデジタル化を実現するツールです。このシステムは、明確かつ透明性の高い基準に基づき、各個人の日々の業務成果を自動的に追跡・定量化します。
このツールを用いることで、あらゆるレベルのリーダーは部下の業績をタイムリーに監視し、適切な経営判断を下すことができます。同時に、職員や公務員は自身の業務進捗状況を積極的に追跡することで、個人の責任感を高めることができます。
科学技術局副局長のファム・トン・ニャット氏（右から2番目）が、KPIソフトウェアの使用に関する研修を視察している。
カマウ省科学技術局のファム・トン・ニャット副局長は、「KPIソフトウェアの運用は、公務員の評価と分類に関する政府令335号および省人民委員会計画203号を具体化することを目的としている」と述べた。
科学技術省は、内務省および省人民委員会事務局と連携し、省の文書管理システム（iOffice）とのシームレスな接続を保証する能力と経験を有する技術ソリューションプロバイダーを選定しました。評価の結果、VNPT Ca Mau、 Viettel Ca Mau、Note Vietnam Co., Ltd.の3社が選定候補として推薦されました。
当初、カマウ省は、省人民委員会事務局、科学技術局、内務局、タンタイン区、アンシュエン区、バクリエウ区の人民委員会など、様々な政府機関を代表する6つの組織でこのプログラムを試験的に実施する予定である。
KPIソフトウェアは画期的なソリューションであり、主観的な評価を排除し、デジタルデータを用いた業績管理へと、従来の経営思考を劇的に転換させるものです。
インフラストラクチャの同期化と人工知能（AI）の統合
インフラ整備と並行して、技術的な接続性向上にも積極的に取り組んできました。6月10日から20日にかけて、ソリューションプロバイダー各社は、自社のアプリケーションプログラミングインターフェース（API）を州のiOfficeシステムに接続し、個別のKPI指標の設定とインストールを完了させました。これにより、各機関や部署の特定の業務に合わせたパーソナライズと適合性が確保されました。
技術的な基盤構築に加え、科学技術部は6月23日から26日にかけて、試験運用部門の600名以上の職員および公務員を対象とした9つの研修コースを成功裏に調整・実施し、職員が運用プロセスを迅速に習得できるよう支援した。
7月1日の試験運用開始に備え、職員や公務員がKPIソフトウェアに関する研修コースに参加した。
ヴィエッテル・カマウの法人顧客担当副部長であるファム・ヴァン・フック中佐は、「ヴィエッテル・カマウは、政令335号の基準を満たすだけでなく、人工知能（AI）を統合してユーザーの業務進捗状況をインテリジェントに管理したり、会議管理にAIを適用したり、事務文書の作成を自動化したりするなど、最適なメリットを提供することにも注力しています」と述べました。
「当社は、それぞれ8～10名のエンジニアで構成される5つの専門タスクフォースを設置しました。このタスクフォースは各機関に直接配置され、発生した技術的な問題に迅速に対応し、システムが完全に安定するまで、職員や公務員に実践的な指導を提供します」と、Viettel Ca Mauの法人顧客サービス担当副ディレクターは付け加えた。
技術エンジニアは、KPIソフトウェアの操作手順を習得できるよう、職員や公務員を指導する。
試験運用期間は3ヶ月間（7月1日から10月1日まで）です。この期間中に、州は包括的な評価を実施し、システムを改良した上で、州全体に展開し、近代的で透明性が高く効率的な行政システムの構築を目指します。
ホン・ギー - ミン・ルアン
出典：https://baocamau.vn/ca-mau-san-ready-to-operate-kpi-software-a130151.html
