若い世代が観光業の方向転換に貢献している。写真:LHN |
旅行のパーソナライゼーションとデジタル化
毎年、世界中で若者による旅行は何億回も行われており、他の年齢層と比較して、この年齢層はより多くのお金を費やす傾向があり、同じ観光地に再び訪れる可能性も高くなります。この世代は健康、経済、知識、感情の面で優位性を持っています。彼らは、健康、環境に配慮したライフスタイル、そして生活のバランスをとるための娯楽やリラクゼーションの形態を非常に大切にしています。旅行の仕方も、単にリラックスしたり楽しんだりするだけではなく、経験や発見に重点が置かれます。それぞれの旅の価値は、旅の途中で得られる新しい経験や発見によって測られます。また、多くの若者は、一人旅をしたり、目的地に関する情報を検索したり、自分でサービスを予約したり、個人の好みに合わせてスケジュールを調整したりして、旅行をカスタマイズしたいというニーズを持っています。
さらに興味深いのは、若者はソーシャルメディア文化の一環として旅行体験を共有したいと考えていることが多いことです。おそらく、旅をリードし、動機付け、刺激を与えることに関して、彼ら以上に優れた人はいないでしょう。そして、こうしたことが、観光の本質を徐々に変えつつあるのです。若い世代は、生活のあらゆる面で高度なデバイスを素早く使用する習慣があり、旅行体験に役立つ多くの新しいテクノロジー プラットフォームやアプリケーションの出現にも貢献しています。
旅行や目的地についてソーシャル ネットワークで共有する傾向に伴い、今日の若者は、「デジタル旅行」体験にも特別な注目を払っています。彼らはテクノロジー機器を活用して、文化、風景、サービスの質、価格、娯楽製品など、目的地について事前に調べ、ホテルやツアーを予約します。特に、インタラクティブなコンテンツへの関心が高まり、目的地の質を評価し、アーティストや有名ブロガーなどの影響力のある人々によって「主導」される傾向があり、現在の観光コミュニケーションの方法に大きな影響を与えています。
家族の絆を深める旅
過去数年間、複数世代にわたる旅行は成長分野となってきましたが、現在では旅行業界の大きな力として台頭し、世界中で家族旅行の新たな波を巻き起こしています。友人や家族のグループで旅行する観光客の形態が常に高い割合を占めています。そして、機敏さと多様な知識を持つ若者が、この形態の観光をリードする世代です。彼らは、よりゆっくりした、より深い旅のトレンドを追求する傾向が強まっています。これは、家族の年上の世代と調和し、つながり、一緒に探検し、共通の喜びを見つける方法でもあります。ポジティブな感情を育み、人間関係を形成し、バランスを取り戻すことは重要な前提です。
家族旅行は、混雑した娯楽施設に行くだけでなく、若い世代とその祖父母や両親が知識、理解、感情を十分に共有できる、自然、文化、歴史の発見を体験するものへと変化していきます。 「観光の世界」では、若い世代が中心となり、周囲のあらゆる動きに合わせて「トレンド」を調整し、作り出す能力を持っていることがわかります。彼らは積極的、機敏、順応性があり、新しいことを探求することを恐れず、常に期待し、要求します。したがって、観光業界は、ソーシャルメディア、ニュース、オンラインレビュー、現実世界の価値など、できるだけ多くのコミュニケーションチャネルを通じて、観光客とコミュニケーションをとる準備を整えておく必要があります。スマートでオープンな観光の時代がここから始まるに違いありません。
イェン・ハ
出典: https://baodanang.vn/channel/5433/202505/cach-nguoi-tre-tao-trend-cho-du-lich-4006937/
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