8月26日、ハノイ市観光局は、9月2日の建国記念日の休暇期間中の詐欺的な宿泊予約手口に関する宣伝と観光客への警告について、区および町の人民委員会に公式文書第1233/CV-SDL-VPを発行した。
9月2日の建国記念日は、国内外の観光客がハノイに大勢集まる機会です。首都ハノイの観光にとって絶好の機会となります。しかし、この機会に乗じて私利私欲のために違法行為に及ぶと、問題が生じます。
この文書には次のように明記されている。「最近、インターネット上では、ホテルや民宿のウェブサイトやファンページを装い、観光客の財産を詐取して盗む者が多数現れている。」
具体的には、これらの被害者は主に、実名、ロゴ、画像などを利用して有名なホテルや民宿を装い、多数のフォロワーを持つ偽のウェブサイトやファンページを作成し、非常に安い価格を記載してすぐに部屋を予約しようとする心理を煽り、事前に個人口座や電子ウォレット経由でデポジットを振り込むよう要求し、その後「エラー」を通知して被害者に適切な金額を振り込み続けるよう依頼するといった手口を用いています。
ハノイ市観光局は、観光客がオンラインで宿泊予約を行う際に、詐欺を見分け、回避する方法についてもいくつかの指示を出しています。ホテルやホームステイ先に同じ名前のウェブサイトやファンページが複数ある場合、観光客は注意深く確認する必要があります。これらのウェブサイトやファンページには、次のような異常な兆候が見られることがよくあります。新しく作成されたもの、最近名前が変更されたものの、大量の広告を掲載しているもの、法外な割引価格のもの、ベトナム国外に管理者がいるもの、偽アカウント(新しく作成された空白のアバター)を多数使用してコメントや高評価を投稿しているものなどです。
そのため、首都の観光業界では、宿泊予約の際にホテルや民宿に電話番号、住所、営業許可証の情報を提供するよう求めることを推奨しています。また、送金先の企業または個人口座を確認し、営業許可証の情報と一致していることを確認してください。
部屋を予約するために送金する前に、ホテルまたはホームステイに直接電話して確認する必要があります。ホテルまたはホームステイの要求に応じて、複数回送金することは絶対にしないでください。
観光客は、旅行サービス運営の認可を受けた評判の良い旅行会社(ウェブサイト https://quanlyluhanh.vn で事業情報をご覧ください)または評判の良い予約プラットフォームを通じて部屋を予約する必要もあります。
観光客の安全とセキュリティを確保し、首都の観光環境を保護するため、当局は市内の各区および町の人民委員会に、観光客と住民に上記の詐欺について宣伝および警告するよう要請。宿泊管理局および旅行管理局は、宿泊施設および旅行代理店に、客室予約詐欺に関する警告を各社のウェブサイトおよびファンページに掲載するよう通知。観光情報推進センターは、観光局のウェブサイトおよびファンページに客室予約詐欺に関する警告を掲載。
出典: https://nhandan.vn/canh-bao-bay-lua-dao-dat-phong-khach-san-dip-quoc-khanh-post903855.html
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