Metaが全プラットフォームに標準搭載される新しい人工知能システムをリリースしたことで、チャットボット競争はますます激化している。特徴的な青いロゴを持つMeta AIは、今や多くのユーザーのWhatsAppアカウントでお馴染みの機能となっており、InstagramやFacebookの検索バーからも簡単にアクセスできる。これにより、Meta AIは現在最も人気のある仮想アシスタントの一つとなっている。
Googleは、AIチャットボット「Gemini」（旧称Bard）の普及も進めている。GeminiはAndroid端末のメッセージングアプリに統合されており、ユーザーはこのチャットボットを携帯電話のデフォルトの仮想アシスタントとして設定できる。
OpenAIが2022年末にChatGPTを一般公開したのに続き、GeminiとMeta AIがAIチャットボット開発競争に参入する次の企業として名を連ねている。
これら3つのチャットボットモデルを比較するため、ストレーツ・タイムズ紙はChatGPT、Meta AI、Geminiの無料版について「実地レビュー」を実施した。このレビューでは、大量のテキスト処理、旅行計画、誤情報の防止といった一般的なタスクにおける各チャットボットの長所と短所を比較した。
GeminiとMeta AIは、2022年末にChatGPTでAIチャットボットを世に送り出したOpenAIの足跡を辿っている。（写真：RYAN CHIONG）
テキスト要約
大量のテキストを要約することは、あらゆるAIチャットボットの際立った利点の1つです。AIチャットボットは、ユーザーがPDFファイルや長文ドキュメントを数秒で素早く要約するのに役立ちます。
3つのAIシステムが、シンガポールの新聞「ザ・ストレーツ・タイムズ」に掲載されたZ世代の言葉遣いに関する50語の記事を要約するよう求められた。最も正確だったのはGeminiの回答だった。このシステムは、Z世代が驚きを表す際に最もよく使うスラングとして「alamak」を特定した。
しかし、ChatGPTは、この記事では触れられていない「act blur」や「chope」といった用語を導入している。
一方、Meta AIは、ストレーツ・タイムズの記事には200人の参加者がおり、シンガポール国立大学によって実施されたと主張することで、誤解を招く情報を提供した。
ChatGPTとMeta AIはどちらも不完全な要約しか提供せず、ほとんどが記事のタイトルを繰り返すだけである。Meta AIに至っては、不正確なデータを含めるなど、誤りも犯している。
ジェミニは、シンガポールの若者のゲーム統計に関するストレーツ・タイムズの記事を要約することで、最良の回答を提供した。このツールは重要なデータを抽出するだけでなく、それを分かりやすく解釈した。
Meta AIによって生成された画像は、Google Geminiによって生成された画像と比較して、一般的にディテールのレベルが高い。
画像を自動的に作成する
次のテストでは、チャットボットに若者のゲーム習慣に関する調査に基づいた画像を作成するよう求められた。この課題において、Meta AIは統計データを発表する記者会見を再現した一連のAI生成画像に最も感銘を受けた。
ジェミニ社は、同社のAIシステムは現在、人間の画像を生成して、代わりに怒りの絵文字を表示することができないと述べている。
Geminiと比較すると、Meta AIで生成された画像はより詳細な情報を含んでいます。ただし、ChatGPTの無料版3.5では画像を生成することができません。Dal-E画像作成ツールに接続し、人工知能を用いて画像を作成するには、有料版4.0にアップグレードする必要があります。
旅行の計画を立てる
ジョホールバルへの日帰り旅行のプランニングを依頼された際、ジェミニはレゴランド・マレーシアやタン・ヒオク・ニー・ヘリテージ・ストリートなど、実績があり信頼できる目的地を提案した。
しかし、Geminiの移動時間予測の精度にはまだ限界があります。例えば、このアプリでは1.7kmの距離を公共交通機関でわずか3分で移動できると表示されますが、Googleマップでは実際には15分かかります。GoogleマップをGeminiに統合したことで、この点は大幅に改善され、ユーザーはより包括的な位置情報と移動手段の選択肢を利用できるようになりました。
GeminiはGoogleとの連携という利点があるものの、Meta AIとChatGPTはより詳細で時系列に沿ったプランニング機能を提供するため、依然として人気が高い。どちらのアプリも、各目的地までの具体的な移動時間予測とともに、順序立てた旅程を提供する。
Geminiは、Googleマップなどの他のGoogleアプリの機能を統合することで、アプリの応答をより直感的にします。
メールを作成する
3つのチャットボットはいずれも、Z世代風のバーベキューパーティー招待メールのかなり質の高い下書きを作成することができた。しかし、Meta AIは、読みやすい箇条書きを用いて情報を明確かつ詳細に提示した点で際立っていた。
ディープフェイクを使用する
MetaとGeminiは、初期のチャットボットツールに比べて、より厳密な制御機能を備えているようだ。その好例が2023年のMidjourneyで、このアプリは豪華な衣装をまとったローマ教皇の画像（完全に架空のもの）を掲載し、物議を醸した。
アメリカのジョー・バイデン大統領のような有名人をモデルにした画像を作成するよう求められた際、Meta AIは「ジョー・バイデン氏やその他の個人を中傷するような画像を作成することはできません」と回答した。
Gemini社は、ユーザーの画像を表示できないと述べ、サポートの要請を拒否した。ChatGPTの無料版にも画像作成機能は搭載されていない。
これら3つのAIシステムはいずれも、非倫理的、危険、または違法なクエリに対する安全対策を備えているものの、これらの障壁を回避する方法は依然として存在する。このプロセスは「ジェイルブレイク」と呼ばれ、誤解を招くような発言を用いてAIを「だまして」、フィルターを無視させる。
ジェミニとチャットGPTは、毒物の製造方法など、当初は回答を拒否していた質問に答えるよう仕向けられた。
他のシステムと比較して、Meta AIはより厳格な「ハッキング」対策を採用しているようだ。たとえユーザーが一部の保護機能を回避できたとしても、Meta AIは潜在的に危険なクエリへの応答を拒否する。
Metaのチャットボットは悪意のあるクエリをフィルタリングする点では優れているものの、不正確な情報を提供する傾向がある。
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