これらの客がレストランの規則を破った理由には皆が驚いた。
2023年4月下旬、中国河北省で3人の客がビュッフェ形式の食事をシェアし、店員と口論になるという事件が発生し、ソーシャルメディア上で大きな騒動となりました。3人のうち1人は35元（約12万ベトナムドン）のビュッフェ形式の食事を、他の2人はインスタントラーメンを注文していました。レストランにはインスタントラーメン専用のエリアがありましたが、この2人は友人とセルフサービスエリアに座り、同じビュッフェ形式の食事を注文していました。
スタッフにレストランのルール違反を指摘されると、グループの客の一人が怒って「全額支払いましたし、食べ物を無駄にするのも嫌です。シェアすればいいじゃないですか。いくら払うか、いくら取るか、どれだけ食べるかなんて気にしなくていいんです」と言った。この客は、店員に店長を呼んで議論を続けるよう要求した。このグループとの議論が無駄だと悟ったウェイターは、他の客の邪魔にならないように背を向けて立ち去った。
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驚くべきことに、この客グループはその後、ネットユーザーに誰が正しくて誰が間違っていたのか判断してもらうために、この出来事を捉えた動画をソーシャルメディアに投稿しました。このニュースは瞬く間に検索ランキングのトップに躍り出て、あらゆるソーシャルメディアプラットフォームで1万件以上の関連投稿がありました。レストランは客に連絡を取り、ビュッフェの料金は1人当たりの料金であり、1つの料理を3人でシェアすることは許可されていないことを説明しました。
ネットユーザーたちはレストラン側を支持し、ルールを破った3人の客の行動を批判し、きちんと仕事をしていた店員にまで声を荒らげた。 「食べきれなくて食べ物を無駄にするのが心配なら、アラカルトで注文するか、他の店に行くべきだった。3人で1つの皿をシェアして、店に一体何の利益があるというんだ？」と、ファムという姓のユーザーはコメントした。
一部の人々は、このグループの客はビュッフェのルールを完全に理解しておらず、レストランを不当に利用しようとしたわけではないと主張しました。しかし、レストランを擁護する人々が依然として優勢に立ち、外食する際はルールを尊重するよう皆に注意を促しました。
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顧客とビュッフェレストランの間で紛争が勃発したのは今回が初めてではない。以前にも、中国貴州省の徐姓の女性客が、1人218元（70万ドン以上）のビュッフェを月に5回利用した後、大量の料理をこっそり持ち帰った事件があり、大きな騒動を巻き起こした。
この女性が訪れたレストランは、ビュッフェ形式の食事の持ち帰りが禁止されているという明確なルールのある和食レストランでした。100グラムを超える料理を無駄にした場合は料金が請求されます。問題の客はいつも一人で来店していましたが、最長5時間も滞在し、たくさんの料理を注文していました。スタッフは、女性が料理を入れる小さな袋をたくさん持参していることに気づきました。
事件に気づいた店員は徐さんに注意を促しましたが、徐さんはすぐに立ち去りました。徐さんが持ち帰った食事の総額は45,653元（1億5,000万ドン以上）にも上りましたが、徐さんはビュッフェ形式の食事5食分（1,000元以上（300万ドン以上））の補償しか受け入れませんでした。その結果、レストランのオーナーは徐さんを相手取って訴訟を起こし、徐さんはレストランへの補償金に加え、訴訟費用として8,000元（約2,600万ドン）を支払うことになりました。
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2023年4月初旬、中国浙江省で、女性2人がビュッフェレストランで2万元相当の料理を密かに持ち帰ったとして警察に逮捕されました。自白によると、2人の客はビュッフェの値段が高すぎると感じ、損失を避けるためにカエル肉、エビ、フォアグラ、サーモンなどの高級食材を詰め込んだとのことです。レストランのオーナーはこれを発見し、すぐに警察に通報しました。最終的に、女性2人の家族はレストランに謝罪し、400元の賠償金を支払うことになりました。
レストランのオーナーは、食べきれずにデザートを少しだけ持ち帰る客は受け入れていると述べた。「しかし、この2人の態度はひどいものでした。当店の食材はすべて新鮮で、価格も適正で、利益はほとんど出ていません。彼らは一緒にいた子供たちの前でこっそりと食べ物を持っていきました。子供たちが簡単に真似をしてしまうような、悪い手本になりかねません」とオーナーは語った。
キム・リン（トウティオ談）
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出典: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/khach-mua-1-suat-buffet-120000-dong-cho-3-nguoi-bi-nha-hang-nhac-nho-lien-phan-ung-chung-toi-so-lang-phi-do-an-172250121072053216.htm
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