最近相次ぐ銀行資金流出事件を受けて、経済専門家のグエン・トリ・ヒュー博士はベトナムの銀行の情報セキュリティの脆弱性について疑問を呈した。
具体的には、銀行に預金した際に個人顧客がお金を失っただけでなく、数か月前にヒュー氏自身も取引をするために銀行に行ったところ、口座の5億が5万ドンしか残っていないことに気づいたと専門家は語った。
グエン・トリ・ヒュー博士兼経済学者は、銀行に預けられていた5億ドンが窃盗されたと述べた。（写真：NVCC）
「銀行とともにシステムを調査したところ、犯人はインターネットバンキング（オンラインバンキングサービス - PV）の取引を利用し、個人情報をすべて提供し、私になりすまして銀行に新しいパスワードの提供を2度要求していたことが分かりました」とヒュー氏は語った。
専門家によると、銀行システムはその後、彼の電話番号にワンタイムパスワード（OTP）コードメッセージを送信したが、実際には彼と同じ電話番号を持つ別の人物がワンタイムパスワード（OTP）コードを受信したという。専門家の携帯電話にはワンタイムパスワード（OTP）コードメッセージは受信されなかった。
犯人はOTPコードを入手した後、銀行口座のパスワードを変更し、すぐにお金を引き出しました。
「警察に被害届を出しましたが、今のところ何の成果もありません。近いうちに国立銀行に嘆願書を提出し、同時に裁判所に訴えて、失ったお金を取り戻すつもりです」とヒューウ氏は語った。
実際、グエン・チ・ヒュー博士自身も、ベトナムの金融・銀行セクターの発展に多大な貢献を果たしてきた専門家の一人です。しかし、この不幸な事件をきっかけに、ヒュー博士は銀行のセキュリティ上の脆弱性について、より一層の警鐘を鳴らすようになりました。特に、詐欺師がシステムに侵入し、口座保有者に送信された銀行のメッセージを盗み出した可能性があるという事実が、その警鐘を鳴らしました。
「口座から資金を失うケースが拡大し、危険性が高まっています。ベトナム国家銀行は、顧客が1,000万ベトナムドンを超える金額を送金する際に、銀行が顔認証または指紋認証を行うことを義務付ける決定2345号を発令しました。この決定は今年7月1日から発効します。セキュリティホールがあった可能性があるため、ベトナム国家銀行はこの決定を発令しました」と専門家は付け加えた。
実際、詐欺に遭い、銀行預金を盗まれる人が増えているため、銀行は顧客に対し、警察官、税務署員、郵便局員、さらには銀行員を名乗って情報を求める見知らぬ人からのSMSメッセージや電話を受信する際には警戒するようにと警告を出し続けています。
そのため、銀行は顧客に対し、ログイン名、ワンタイムパスワード（OTP）、カード番号、CVVコード、アカウントパスワードなどの機密情報を他人に絶対に提供しないよう推奨しています。また、いかなる状況においても、未確認のリンク、メッセージ、チャット、通話にはアクセスしないでください。
信頼できるデバイス経由でのみログインし、どのデバイスにもログイン情報を保存しないでください。パスワードは 3 か月ごとに、または情報漏洩の疑いがある場合は直ちに変更してください。リクエストを要求した人物を確認してください。
特に、銀行は、顧客に OTP コードの提供を求める人は詐欺師であると強調しています。
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