ダナンにおけるビジネスチャンス

最近の調査によると、ダナンでの治療を求める外国人患者の数は増加傾向にある。これらの患者の多くは、専門的な治療、事故後のリハビリテーション、または慢性疾患の治療を必要としている。市内の医療機関は、こうした多様なニーズに対応するため、インフラ、人材、標準化された治療手順を積極的に整備している。

患者の木下正明さん（70歳）は、事故で負った脊髄損傷の治療のため、 ダナン病院とダナンリハビリテーション病院で12ヶ月間継続治療を受けた後、日本に帰国した。写真：LP

ダナン病院は、クローズドループ方式を採用し、外国人患者専用の外来および入院治療エリアを別途設けているほか、15社のグローバル医療保険会社と提携することで、患者が医療費の支払いと医療記録の管理を容易に行えるようにしている。

これは非常に重要なステップです。なぜなら、医療ツーリズムにおいては、専門知識に加えて、保険、支払いシステム、そして国際基準に準拠した医療との連携能力が、最終的に患者の体験を左右するからです。

ダナン病院のレ・ドゥック・ニャン院長によると、検査や治療を求める外国人患者の数が急速に増加していることは、ダナン在住の外国人観光客や外国人コミュニティから生じる健康問題を受け入れ、管理する能力が徐々に確立されつつあることを示しているという。

さらに、多くの外国人観光客は、自国に戻ったり、地域の主要医療センターへ旅行したりする代わりに、定期健診や長期治療のためにダナンを選択している。

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規模やブランド力において、ダナンは地域の主要医療観光センターにはまだ及ばないものの、インフラと交通アクセスにおいて独自の強みを持っている。空港、病院、リゾート間の距離が短いため、患者は移動しやすく、健康状態のモニタリングや治療後の回復にも便利だ。

この可能性を認識し、ダナン市は2025年から2030年までの医療ツーリズム開発計画を発表し、より専門的で国際基準に準拠した医療サービスエコシステムの構築を目指している。同市は、2026年末までに医療と観光を組み合わせたサービスパッケージを少なくとも5つ確立することを目指している。2027年までにオンライン予約システムを完成させ、2030年までに専門能力とサービス品質に関する国際基準を満たす医療施設を少なくとも2つ整備する計画だ。

これらの目標は、医療ツーリズムがダナンにおける質の高いサービスの新たな発展方向になりつつあることを示している。

しかし、ダナンが国際的な医療観光地となるには、まだ多くの課題が残されている。医療とウェルネスを組み合わせたパッケージはまだ明確に定義されておらず、医療施設、観光関連企業、保険会社間の連携も限定的だ。バイリンガルの医療記録システム、国際決済オプション、サポートサービスもまだ十分に整備されていない。その一方で、医療観光ブランドを確立している国々からの競争圧力も高まっている。

ダナン市青年医師協会の副会長であるトラン・ディン・チュン医師によると、外国人患者を維持したい医療機関は、効果的な治療を提供するだけでなく、ケアのプロセス全体を通して安心感、利便性、そしてプロ意識を醸成する必要があるという。

これは都市のサービスエコシステム全体にも負担をかけることになる。なぜなら、国際的な観光客を誘致する競争において、景観の美しさは共有できるかもしれないが、質の高い医療サービスという評判は、容易に再現できるものではないからだ。

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ダナン市が既存の強みを活かし、医療、観光、保険、ビザ、および関連サービス間の強力な連携を構築できれば、地域有数の医療センターとしての地位を確立できる可能性を秘めている。そして、治療が成功するたびに、市のブランド力、競争力、経済的価値の向上に大きく貢献するだろう。

出典：https://baodanang.vn/co-hoi-cua-da-nang-3340410.html