画期的なソリューションの中でも、デジタル変革は重要な方向性として位置づけられており、スマートツーリズムとグリーンツーリズムの発展、接続性の強化、観光客の情報およびサービスニーズへのより良い対応を目指すとともに、サービスインフラと連携したスマートツーリズムのエコシステムを構築し、観光事業運営におけるグリーンテクノロジーとクリーンテクノロジーの活用を推進することを目的としています。
データはスマートツーリズムの基盤として位置づけられています。そのため、 タイグエンは2030年までに観光データの100%デジタル化を目指しています。デジタル化の対象は観光地、観光名所、史跡にとどまらず、ツアーガイド、旅行代理店、宿泊施設、レストラン、飲食店、娯楽施設など、サービスエコシステム全体に及びます。データの同期化により、情報リポジトリが一元化され、観光客向けの管理、プロモーション、サービスを効果的にサポートします。
タイグエン省は、2026年から2030年の期間に、観光におけるデジタル変革に関する主要プロジェクトを実施するために財源を動員する計画です。これには、観光地や観光名所のデジタル化、省全体の観光データベースの構築（予算150億ベトナムドン）、観光客向けモバイルアプリケーションの開発、オンライン観光商品の提供、観光地や観光名所へのカメラシステムの設置（総予算100億ベトナムドン）、タイグエン観光ブランドの特定と促進のためのツールキットの構築（予算50億ベトナムドン）が含まれます。
さらに、タイグエン省は今後もスマート観光開発プロジェクトを効果的に推進し、国家管理、事業運営、そして観光客の情報や体験ニーズに応える電子観光ポータルサイトの構築に注力していきます。観光地の管理・振興におけるデジタル技術の活用、そしてデジタル化された観光マップの作成は、観光体験の向上に貢献し、タイグエン省を「ベトナムの茶文化コミュニティ観光の中心地」としての地位を確固たるものにすることが期待されます。
タイ・グエンは、テクノロジーを活用して新たな価値を創造することで、地域固有の観光アイデンティティを地理的、言語的な障壁を超えて世界に発信し、世界のデジタル観光地図における地位を徐々に確立していくことを目指している。
さらに、「2つの重点地域、1つの推進軸、1つの基盤」という戦略は、タイグエン省が観光業を主要な経済セクターに発展させ、統合期における競争力を強化するための重要な手段であると位置づけられています。ヌイコック湖とバベ湖は2つの重点観光地域として選定され、投資誘致、商品開発、成長の勢いの拡大において中心的な役割を担っています。推進軸は、地域の有形・無形の遺産、歴史的・文化的遺物と結びついた観光商品システムです。
この基盤に基づき、同省は地域密着型観光、エコツーリズム、文化観光、環境観光を、包括的かつ深みのある形で発展させることに注力している。特に、デジタル変革とスマート観光およびグリーン観光の発展は、情報とサービスの連携を強化し、訪問者の体験の質を高めることで、大きな飛躍をもたらすと期待されている。
タイグエン省文化スポーツ観光局によると、「2つの重点分野、1つの推進力、1つの基盤」という目標を実現するために、業界はインフラ投資、政策メカニズムの整備、人材育成、そして特に観光開発におけるデジタル変革の推進といった重要な解決策に注力し、徐々にスマートな観光エコシステムを構築している。
この方針に基づき、タイグエン省はデジタル変革を継続的な課題として位置づけています。データのデジタル化に加え、同省は観光振興とマーケティングにおいて、人工知能、バーチャル観光アシスタント、先端技術の活用に注力しています。同時に、2026年から2030年までのスマート観光開発プロジェクトを効果的に実施し、省の電子観光ポータルサイトを構築するとともに、行政手続き、政策、優先プロジェクトの透明性を確保することで、観光投資の誘致を図っています。
タイグエン省の観光におけるデジタル変革は、体系的かつ協調的なアプローチによって、スマートな観光エコシステムの構築を目指すだけでなく、観光体験の向上と持続可能な魅力の創出にも貢献します。テクノロジーが適切に活用されれば、タイグエン省の観光は飛躍的な発展を遂げ、ベトバック地域における主要な観光拠点となるという目標を徐々に実現していくでしょう。
出典：https://baovanhoa.vn/du-lich/cong-nghe-so-mo-loi-cho-thu-phu-tra-209127.html
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