ベトナム郵便株式会社 - ベトナム郵便は、ハノイ市で本人確認通話をテストしていると発表しました。

ハノイでの識別電話のテストにより、ベトナム郵便の交換機からの電話に加えて、顧客に連絡する際に首都の郵便局員やベトナム郵便の郵便配達員からの電話も発生し、すべての顧客には発信者の名前が「VietNamPost」と表示される。

顧客に連絡するための電話を識別するために、ハノイのベトナム郵便局の郵便配達員は DingDong 放送アプリケーションを介して電話をかける必要がありますが、郵便職員は PacknSend ソフトウェアを介して電話をかけることになります。

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ハノイでのテスト結果の評価に基づいて、ベトナム郵便は通話識別をネットワーク全体に拡大することを検討します。 (写真: P.Linh)

ベトナム郵便は、通話識別テストの予備評価で、サービス利用者にとってのメリットはセキュリティが強化され、ベトナムの郵便配達員、従業員、交換員になりすます対象者が顧客の資産を不正に流用する目的で配達を告げる電話を投稿する状況を最小限に抑えられることであると述べた。

ベトナム郵便に関しては、DingDong および PacknSend ソフトウェアのサポートによる通話識別は、従来の移動交換機と比較して通信コストの最適化に役立つ技術アプリケーション ソリューションです。

さらに、郵便配達員のアプリケーションまたは郵便局のソフトウェアからの通話は特定の郵便物に関連付けられ、明確に記録されるため、注文管理や苦情の処理が便利になり、顧客の問題を迅速かつ迅速に、より透明性を持って解決できます。

ベトナム郵便は、郵便配達員や郵便局スタッフの電話を識別するためのソリューションの有効性と限界をテストおよび評価し、それによってネットワーク全体への展開の拡大を検討する予定です。

以前、情報通信省とネットワーク事業者は、人々とやり取りする電話番号の識別子、つまりブランド名を使用していました。具体的には、10 年 2023 月中旬以降、情報通信省管轄の部門 (省事務局、電気通信局、無線周波数局、報道局、安全局など) から人々に電話をかけるすべての電話番号で、すべての情報に識別子「BO」が表示されます。 TTTT」。

電気通信事業者からサービスをご利用のお客様への電話にも事業者の識別名が表示されます。たとえば、FPT ネットワークの FPT SHOP 識別子。 ASIM ネットワーク オペレータのローカル。 Viettel ネットワークの VIETTELCSKH。または VNPT、VinaPhone ネットワークの VinaPhone。

最近では、代理店、組織、企業になりすましてユーザーを騙す行為が非常に多く行われています。多くの対象者は、固定電話と携帯電話の両方の契約を利用して、当局、電気通信事業者、企業の役人や従業員になりすまし、情報や適切な財産を不正に盗みました。

通話識別の導入は、ユーザーを欺くことを目的としたなりすましやエンティティのなりすましを防ぐソリューションの 1 つです。

情報通信省およびネットワーク事業者による人々への通話の特定を発表した際、電気通信局は次のことも推奨しました。 「偽の電話番号から電話を受けた場合、情報通信省からのスパム電話や詐欺の兆候のある電話(156、5656)に関する報告を受けた番号に通報するか、企業に通報する必要がある。電気通信業界は加入者を管理している」処理を要求します。

専門家はまた、通話識別は多くの機関、組織、企業、特に多数のユーザーにサービスを提供する企業で複製される必要があると考えています。このソリューションは、政府機関、組織、企業のなりすましを制限するのに役立つからです。 

通話識別は多くの代理店や企業に拡張する必要がある専門家は、通話識別が政府機関や組織のなりすましの制限に貢献することを認識しており、効果を発揮するには、電話番号にブランド名を付けるユニットの数が過半数を占める必要があるとも考えています。