開発のためのレバレッジ

デジタルデバイドを解消するには、通信インフラとデジタルスキルの連携が不可欠です。ダナン市は、デジタルデバイドを縮小し、データを開発の原動力へと転換するために、様々な解決策を実施しています。

ダナン市人民委員会副委員長のホー・クアン・ブー氏。

ダナン市人民委員会副委員長、ホー・クアン・ブー氏：

デジタルデータは開発のための資源となる。

2024年12月22日付政治局決議第57-NQ/TW号は、データを特に重要な生産資源として位置づけ、データ経済の構築に向けて育成・活用していく必要があると指摘した。ダナン市では、リアルタイムデータに基づいたデジタル政府とスマート都市ガバナンスの発展を通じて、この方向性が具体化されつつある。

現在、市のインテリジェントオペレーションセンター（IOC）は、45の部署から30以上のデータソースを統合し、3つの主要データグループ、30の監視サービス、250の視覚チャート、60種類のアラートを形成しています。このシステムは、IoTセンサー、都市カメラ、環境データ、 社会経済指標など、多様なデータを活用し、120の機関・部署に所属する1,500人以上のユーザーにアクセス権を付与しています。

IOCと並んで、市の共有データウェアハウスは、部門横断的な情報共有の中核プラットフォームになりつつある。現在までに、22の部署と機関すべてが、2,600万件を超えるレコードを含む約780のデータセットを接続している。草の根レベルでは、94のコミューン、区、特別区すべてが、地域管理の実践から直接生成された1,100を超えるデータセットを登録している。

市民と企業を対象としたオープンデータポータルは、1,400件以上のデータセットを公開し、570万回以上のアクセスを記録しています。ダナン市はこのプラットフォームを基盤として、データ交換の試験運用を開始し、このリソースをデジタル政府とデジタル経済の発展における新たな原動力へと変革することで、今後、透明性、相互運用性、そして市民へのより良いサービス提供を確保していきます。

ヴォー・タン・シン氏、デジタル変革の専門家、デジタルシステムズ株式会社（ホーチミン市）取締役。

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デジタル変革の専門家であり、デジタルシステムズ株式会社（ホーチミン市）の取締役であるヴォー・タン・シン氏：

デジタルインフラは、基本的なニーズから始めなければならない。

山間部、国境地帯、農村部においては、デジタル変革は、住民や地方自治体職員の実際の能力に合った、シンプルで操作しやすいツールを通して進める必要がある。

今日最大の課題は、中央レベルから地方レベルまで、デジタルプラットフォームと国家管理システムとの同期運用を確保することにある。接続性や共通規格なしに個別に実装された場合、デジタルアプリケーションは断片化し、持続不可能なものとなるだろう。

自治体レベル、特に人口が分散し、技術リテラシーにばらつきのある地域では、デジタルプラットフォームは、シンプルなインターフェース、最小限の操作、簡単な検索、基本的な携帯電話でのタスクリマインダーを優先すべきである。すべての市民がこれらのプラットフォームを自力で操作できるスキルを持っているわけではないため、特に高齢者、遠隔地の住民、技術へのアクセスが限られているグループなどでは、導入プロセスはオンラインと対面方式を柔軟に組み合わせる必要がある。

今後、投資はオンライン公共サービス、教育・医療、災害警報システム、デジタル決済、農産物の電子商取引といった、不可欠なデジタルインフラに重点を置くべきである。これらの分野は、人々のコストと時間の節約、市場へのアクセス拡大など、具体的なメリットをもたらす。山岳地帯におけるデジタル変革は、地域住民の実際のニーズに密接に合致し、使いやすさを確保しつつ、全体的な管理システムとのシームレスな接続性を維持した場合にのみ、真に効果を発揮する。

チャ・ザップ・コミューン人民委員会委員長、フン・ヴァン・ナム氏。

氏。トラ・ジャップ・コミューン人民委員会委員長、フン・ヴァン・ナム氏：

デジタル技術の利便性を人々の身近なものにする。

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デジタル変革には、サービス指向の考え方の転換が不可欠です。今日の地方自治体職員は、「二重の役割」を担わなければなりません。すなわち、システムを運用すると同時に、正確なデータ更新の価値を人々に理解してもらうために、直接的な支援を提供し、情報を発信していく必要があるのです。人口、土地、健康、社会保障に関するデータベースがデジタル化され、同期化されれば、行政はより徹底的かつ迅速に行われるようになります。山間部においては、デジタル変革の効果は、人々に最も近いところで行われる取り組みから生まれます。人々が時間的なメリットや行政職員の支援を明確に実感して初めて、真に信頼し、協力してくれるようになるのです。

出典：https://baodanang.vn/don-bay-cho-su-phat-trien-3341262.html