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「クリーン」な情報にお金を払う

Báo Văn HóaBáo Văn Hóa18/09/2023

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Twitter は、ユーザーにブルーチェック証明書とその他多くのプレミアム特典を提供する Twitter Blue サブスクリプション プランを開始しました。

ニューヨーク・タイムズによると、FacebookとInstagramを所有するMeta社は現在、欧州連合のユーザー向けに両ソーシャルネットワークの広告なしバージョンを提供することを検討している。 Metaがこれらのバージョンの提供をいつ開始するか、また広告なしのコンテンツを視聴したい加入者に対する料金がいくらになるかはまだ明らかではない。

以前、2022年6月にSnapchatは有料サービスSnapchat Plusの提供を開始しました。 Twitter(現X)も2022年11月にこれに追随し、Metaは2023年2月までにFacebookとInstagram向けのサブスクリプションサービスのテストを開始した。 Twitter の月額サブスクリプション料金は 3.99 ドルから 14.99 ドルですが、Snapchat は 3.99 ドル、Facebook と Instagram はユーザーが Web ベースのサブスクリプションを購入するか、iOS および Android オペレーティング システムを購入するかによって 11.99 ドルから 14.99 ドルの料金がかかります。 YouTubeは、これまで多くの市場で提供してきた広告なしのプレミアム版を、ベトナムでも2023年4月から多くのサービスとユーティリティを備えた広告なしのプレミアム版の提供を開始する。

多くのソーシャル ネットワークがさまざまな価格を請求するようになり、ユーザーはこれらのバージョンとそれに付随するサービスにさらに注目し始めました。ハーバード・ビジネス・レビューによれば、ユーザーの期待は、機能の品質、提供される価値の認識、満足度、有料サブスクリプションサービスへの加入の可能性などの要素によっても異なります。

企業によれば、これらのソーシャルメディアアプリの有料サブスクリプションモデルの主な利点は、自動化されたソフトウェアアプリケーションや誤情報に関する懸念を軽減することを目的とした検証と信頼性だという。目標は、ソーシャル メディア コミュニティに、ユーザーをより適切に保護しながら、真実の情報と虚偽の情報を見分けるためのより強固な基盤を提供することです。

長い間、インターネットはすべてが無料であるという原則に基づいていました。インターネットが成長し、企業が自らが生み出した価値に永遠に無料でアクセスできるわけではないことに気付くにつれて、サブスクリプションベースのモデルが飛躍的に成長しました。ブルームバーグのレポートによると、「有料サブスクリプションは広告収入の魅力的な代替手段を提供しますが、ソーシャルメディアプラットフォームは伝統的に、成長とユーザーエンゲージメントの向上を促進する方法として無料のままであり、その後、有料のマーケティング投稿に対して料金を請求してきました。」

多くのユーザーがソーシャル ネットワークで宣伝されている特典を享受するために喜んで料金を支払うことは注目に値します。ハーバード・ビジネス・レビューは最近、Facebook、Instagram、Snapchat、X ユーザー 1,056 人を対象にした調査を発表し、「無料サービスでのこれまでの経験に基づいて、有料サービスの品質を一般的にどのように評価しているか」を尋ねました。肯定的な評価のレベルが上がるにつれてスコアの範囲は 1 ~ 10 となり、これら 4 つのソーシャル ネットワークの総合評価は 7.25 ~ 7.38 ポイントとなり、その中で Instagram ユーザーが最も楽観的となっています。サブスクリプションサービスへの支払い意思について尋ねられたとき、Snapchatユーザーのスコアは7.27と最も高く、Instagram(7.21)、Facebook(7.16)、X(7.14)を上回った。 35 歳未満のユーザー、大学教育を受けたユーザー、 政治的に保守的なユーザーはいずれも期待値が高く、有料サービスを購入する可能性が最も高くなります。

Instagramユーザーの中には、ソーシャルメディアのインフルエンサー、アーティスト、ブランドに加え、10代の若者や40歳未満の人々も多くいます。一方、米国のFacebookユーザーの4分の3は成人であり、40歳以上のユーザー層は、時間の経過とともにFacebook上でますます活発に活動しているようです。ソーシャル ネットワーク X のユーザーのほとんどは 35 ~ 65 歳の年齢層ですが、Snapchat のユーザーは主に 18 ~ 29 歳の年齢層で、圧倒的に女性です。

ほとんどのソーシャル メディア プラットフォーム、特に Twitter と Meta はまだ有料サービスの初期段階にありますが、Patreon や Substack などのサブスクリプション ベースのプラットフォームは、視聴者とコンテンツ作成者の間でよりパーソナルな体験を生み出すことで、この分野で成功を収めています。したがって、有料サブスクリプション パッケージが近い将来ソーシャル ネットワーキング プラットフォームの新しいトレンドになる可能性が高くても不思議ではありません。しかし、それと同時に、プラットフォームはコンテンツの質とユーザーエクスペリエンスをさらに向上させ、プライバシーのセキュリティを確保する必要があります。

タイアン


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