多くの課題
MICE観光（会議、セミナー、展示会、イベント企画、従業員やパートナー企業向けのインセンティブ旅行などを組み合わせた観光形態）について、ダイバン観光株式会社のグエン・ディン・タン取締役は、残念な気持ちを表明しました。「かつてはフエがMICE開催地として常にこの地域で第一の選択肢でしたが、今では徐々にその地位を失いつつあり、近隣の省や都市と比べて衰退の兆しを見せています。フエの宿泊施設の収容能力は依然として非常に低く、数千人規模の団体客が複数のホテルに分散して宿泊するのは、宿泊客にとって好ましいことではありません。最近では、ダナンやホイアンに宿泊客が集まり、フエのMICE観光は発展していますが、フエの現状を残念に思います」と述べました。
ホテルや宿泊施設の客室収容能力不足は、MICE観光の発展を阻む要因となるだけではありません。実際、観光シーズンのピーク時や、トゥアティエン・フエで大規模なイベントや祭りが開催されている時期には、多くの観光客から宿泊施設の確保が困難であるという苦情が寄せられています。
上記の問題は、フエ観光が発展の過程で直面している多くの課題の一つに過ぎません。先日、省人民委員会の指導者たちは会議を開き、都市秩序の是正と回復、観光客の安全確保、フエ市内の観光スポットや遺跡における観光環境の現状と解決策について報告を受けました。観光業従事者の不足、インフラの未整備、観光スポットの過密状態、そして依然として存在する「客引き」や観光客の勧誘問題など、多くの問題が提起されました。
観光局長のグエン・ヴァン・フック氏は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる長期にわたる営業停止を経て、多くの観光事業が再開した際に依然として深刻な人材不足に陥り、一部の事業や活動が以前のような秩序と規律を保てていないことを懸念している。さらに、実際には、一部のツアーガイドの資格や歴史理解も障害となっている。
フエ遺跡保護センターの責任者によると、遺跡保護部隊が「ブローカー」に遭遇すると、依然として困難が伴うという。これらのブローカーは、観光客にゴマ飴やエビペーストなどを買わせようとしてくることが多い。特に、観光客が遺跡のガイドによる説明を聞いている最中に、邪魔をされたり、話が短くなったりして、事前に仲介されたブローカーのサービスに頼らざるを得なくなり、観光地を訪れ体験する時間が短縮されてしまう。こうした状況は観光客の不満を募らせ、遺跡や遺跡のイメージや観光環境にも悪影響を及ぼしている。
多数の観光客を対象とした簡単なアンケート調査によると、フエを訪れる観光客が挙げるメリットは、料理の美味しさ、料理の種類の豊富さ、そして価格の安さです。しかし、同時に懸念されるのが食品の安全と衛生面です。2023年2月、有名なTikTokユーザー（仮にソーシャルネットワーク「TikTok」のユーザーと推測）が、フエ市内のカタツムリ料理レストランの料理にハエが混入していたことを嘆く動画を投稿したことが、オンラインコミュニティで様々な意見を巻き起こしました。フエの一部のレストランでは衛生管理が不十分であるという意見も多く、これがフエの観光イメージに少なからず影響を与えているようです。
魅力的な観光環境の創出
紛れもなく、フエの観光業は日々発展し、重要な経済部門となり、同省の社会経済発展に大きく貢献しています。
しかし、開発の文脈では、圧力と課題が増加し、前述の問題と課題が深刻化し、省の観光に大きな影響を与え、フエの観光が徐々にその優位性を失っていく可能性があります。
フエの観光問題を解決するには、観光産業の役割だけでなく、多くの部門や支部、そして古都フエの観光の美しさを守り、促進する人々の意識向上が不可欠です。これにより、安全で親しみやすく、魅力的な観光環境を共に築き上げることができます。各機能部門や支部は、観光船の照明設備を含む、観光インフラへの投資に重点を置く必要があります。さらに、各部門や支部、支部と連携するホットラインを再設計し、観光地にホットラインの看板を定期的に設置し、人々が反省し、迅速に解決できるよう支援する必要があります。
省は、古都の観光の潜在力、特徴、強みを踏まえ、観光投資を誘致するための適切なメカニズムと政策を継続的に整備していく必要があります。さらに、各機能部署は、観光市場のニーズと変動に応じて、事業能力と製品・サービスの質を向上させるための様々なソリューションを開発する必要があります。
2023年の最初の5か月間の統計によると、フエを訪れた観光客数は1,279,503人に達し、前年同期比で116%以上増加しました。観光収入は2,942,434億ドンと推定され、前年同期比で163%以上増加しました。2023年の最初の6か月間では、フエを訪れた観光客数は160万人と推定され、前年同期比で129%以上増加しました。観光収入は3,500億ドンと推定されています。
[広告2]
ソース
コメント (0)