「Facebookで友達にメッセージを送っていたら、突然アカウントがログアウトしてしまいました。何度かログインし直そうとしたのですが、できませんでした」と、ホーチミン市ビンタン区在住のゴック・アンさんは語った。
Facebookエラーを報告するユーザー数は3月5日午後10時20分に急増した（スクリーンショット）。
3月5日午後10時20分頃、ベトナムの多くのFacebookユーザーが突然Facebookソーシャルネットワークを利用できなくなった。
この事件はベトナムに限ったことではなく、世界中で起こっています。
ソーシャルメディアの健全性を追跡するウェブサイト「ダウンディテクター」によると、世界中で10万人以上のユーザーがFacebookソーシャルメディアプラットフォームに関する問題を報告している。
多くのユーザーから、この問題はFacebookプラットフォームとMessengerメッセージングアプリの両方に影響すると報告されています。この問題はウェブプラットフォームとモバイルプラットフォームの両方で発生しています。
3月5日の夜にFacebookの障害が全プラットフォームで発生しました（スクリーンショット）。
記者の観察によると、この問題は Facebook に限定されず、Messenger メッセージング アプリ、Instagram、Threads など、他の多くの Meta プラットフォームにも影響を及ぼしました。
一部のInstagramユーザーから、インターネットに接続しているにもかかわらずニュースフィードが更新されないとの報告がありました。
ソーシャルメディアプラットフォームXでは、「#instagramdown」や「#facebookdown」というハッシュタグが急速にトレンドとなり、大きな注目を集めた。
Metaの株価は1%以上下落した。
「弊社のサービスへのアクセスに困難を抱えている方々がいることは承知しております。現在、問題の解決に取り組んでおります」と、Metaの広報担当者アンディ・ストーン氏はソーシャルメディアへの投稿で述べた。
さらに、多くのTikTokユーザーとYouTubeユーザーから、両プラットフォームで動画を視聴できないという接続障害が報告されています。Downdetectorによると、ほとんどのユーザーがサーバーへの接続エラーを経験しており、この問題はウェブプラットフォームとアプリプラットフォームの両方で報告されています。
ダン・トリ新聞の記者は、事件について議論するためにベトナムのフェイスブックの代表者に連絡を取っている。
Facebookは午後11時20分頃にオンラインに復旧しました。現在、Facebookは障害の原因について一切説明していません。
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