「Facebookで友達とメッセージをやり取りしていたら、突然アカウントからログアウトされてしまいました。何度かログインし直そうとしたのですが、できませんでした」と、ホーチミン市ビンタイン区在住のゴック・アインさんは語った。
3月5日午後10時20分、Facebookのエラーを報告するユーザー数が急増した（スクリーンショット）。
3月5日午後10時20分頃、ベトナムの多くのFacebookユーザーが突然Facebookソーシャルネットワークを利用できなくなった。
この事件はベトナムに限ったことではなく、世界中で起きている。
ソーシャルメディアの健全性を追跡するウェブサイト「Downdetector」によると、世界中で10万人以上のユーザーがFacebookのソーシャルメディアプラットフォームに関する問題を報告している。
多くのユーザーから、この問題はFacebookプラットフォームとMessengerメッセージングアプリの両方に影響しているとの報告が寄せられています。この問題は、ウェブ版とモバイル版の両方で発生しています。
3月5日夜に発生したFacebookの障害は、すべてのプラットフォームで発生しました（スクリーンショット）。
記者の観察によると、この問題はFacebookに限らず、Messengerメッセージングアプリ、Instagram、Threadsなど、他の多くのMetaプラットフォームにも影響を及ぼしていた。
一部のInstagramユーザーから、インターネット接続はできているにもかかわらず、ニュースフィードが更新されないという報告が寄せられている。
ソーシャルメディアプラットフォームXでは、「#instagramdown」と「#facebookdown」というハッシュタグが瞬く間にトレンド入りし、大きな注目を集めた。
Meta社の株価は1％以上下落した。
「弊社のサービスへのアクセスに支障が生じているというご報告を承知しております。現在、問題解決に向けて取り組んでおります」と、Metaの広報担当者であるアンディ・ストーン氏はソーシャルメディアへの投稿で述べた。
さらに、多くのTikTokおよびYouTubeユーザーが接続障害を報告しており、これらのプラットフォームで動画を視聴できない状況となっている。Downdetectorによると、ほとんどのユーザーがサーバーへの接続エラーに見舞われているという。この問題は、ウェブ版とアプリ版の両方で報告されている。
ダン・トリ紙の記者が、この件について話し合うため、フェイスブックのベトナム駐在担当者に連絡を取っている。
Facebookは午後11時20分頃に復旧した。現時点で、Facebookは障害の原因について何の説明もしていない。
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