Facebook Messengerでバグが発生しており、古いメッセージに自動的に戻ってしまうことがあります。

1月31日夜（ハノイ時間）、ソーシャルネットワークX（旧Twitter）の多くのユーザーが、Facebook Messengerでエラーが発生していると投稿した。これらのユーザーによると、Facebookのメッセージングアプリが何年も前のメッセージを自動的に取得していたという。

通常であれば最新のメッセージが表示されるはずのチャット画面をスクロールすることができなかった。ページを再読み込みしたり、ブラウザを再起動したりしても問題は解決しなかった。

ソーシャルメディアプラットフォームX（旧Twitter）のユーザーの間で、メッセージアプリ「Messenger」が古いメッセージを自動的に削除してしまう問題についての報告が相次いでいる。（画像：X）

上記のエラーは、FacebookとMessengerのウェブ版で発生しています。WindowsおよびMac OSオペレーティングシステムでも同様の問題が発生しています。モバイルデバイスまたはコンピューターでMessengerアプリを使用しているユーザーのみが、この問題に遭遇していないと報告しています。

メッセージ送信の不具合に加え、この新しいメッセンジャーのバグは、動作の途切れや遅延を引き起こし、ユーザーが操作を実行したりコンテンツを閲覧したりすることを妨げます。

メタ社（Facebookの親会社）は、上記の状況に関して声明を発表していない。Facebookのステータスページには、Messengerは正常に機能しており、問題や過負荷の報告はないと表示されている。

DataReportalによると、2023年半ば時点で、世界のMessengerユーザー数は14億人に達していた。そのうち、ベトナムのアカウント数は約5770万件だった。

Metaは最近、プラットフォーム上のチャットにエンドツーエンド暗号化機能を標準搭載しました。ユーザーはログイン時、または新しいデバイスでプラットフォームを使用するたびに、メッセージ履歴を復号化するためのパスワードを設定する必要があります。

しかし、前述のアップデート以降、Facebookのメッセージングアプリで頻繁にエラーが発生しています。最近では、2023年12月17日に、多くのMessengerユーザーが、数時間にわたってアプリ上でメッセージや画像を読み込めないという問題に遭遇したと報告しました。