5月28日午後、ホーチミン市警察は、過去1週間のホーチミン市における顕著な社会経済問題に関する情報を提供する記者会見で、警察のファンページの人気について語った。
最近、麻薬犯罪捜査警察隊（PC04 - ホーチミン市警察）のファンページが、オンラインコミュニティから大きな注目を集め、交流が急増している。この変化は、コンテンツそのものに起因するものではなく、情報の伝え方、つまり、より親しみやすく、活気があり、デジタル環境に適した情報発信方法によるものだ。
そのファンページへの投稿は、数万件もの反応を集めている。
PC 04部門副部長のグエン・ティエン・ナム中佐によると、ファンページのリニューアルは、ホーチミン市警察の党委員会と理事会の指示に基づき、法教育と情報普及の効果を高めるために実施された。特に、今日ソーシャルメディアを最も多く利用している若者層を中心に、情報を分かりやすくアクセスしやすい形で提供することに重点を置いている。
かつての一方的なコミュニケーションスタイルとは異なり、ファンページはストーリーテリングの手法へと移行し、インタラクションを増やし、親しみやすい言葉遣いを用いるようになった。薬物乱用防止、犯罪の手口、警察の功績などに関するコンテンツは、より生き生きと提示され、人々が理解しやすく、記憶に残りやすくなっている。
この部署は、ソーシャルメディアに精通し、創造的な思考力を持つプロの広報スタッフのチーム構築にも力を入れています。これは、ファンページが正確でプロフェッショナルな情報を提供すると同時に、フォロワーにとって魅力的なものとなるための重要な要素と考えられています。
PC 04部門の副部長であるグエン・ティエン・ナム中佐が記者会見でこのことを述べた。
同部隊のリーダーたちは、人々を惹きつけるのは形式の斬新さではなく、情報の伝達方法における信頼性、適時性、そして積極的なアプローチだと考えている。人々が透明性と親近感を感じれば、積極的に当局と交流し、情報を共有し、協力するようになるだろう。
エンゲージメントは向上しているものの、このファンページの最大の目標は「数字を追い求める」ことではなく、公式かつ信頼できる情報チャネルを構築することである。それを通じて、薬物の危険性に対する国民の意識を高め、犯罪予防・取り締まりにおいて警察と市民との距離を縮めることを目指している。
現実には、特に若者の間で、人々の意識は良い方向に変化している。以前は、法律に関する情報発信は退屈で分かりにくいと思われていたが、今では積極的に情報をフォローし、コメントし、共有している。中には、薬物関連の不審な兆候を当局に通報する人さえいる。
特筆すべきは、ファンページのコンテンツが、保護者、教師、青年組合員によって、家庭、学校、地域社会における情報発信や啓発活動にも活用されている点である。これは、薬物乱用防止と撲滅は警察だけの責任ではなく、社会全体の責任であるという認識を広める上で、コミュニケーション活動が貢献していることを示している。
当局は、この新たなアプローチによってファンページが引き続き効果を発揮し、2030年までに麻薬のないホーチミン市を築くという目標に貢献すると期待している。
出典：https://nld.com.vn/fanpage-cong-an-tp-hcm-doi-moi-cach-lam-hut-trieu-view-196260528154631605.htm
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