市行政サービスセンターで市民の行政手続きを解決

行政負担を軽減し、経営効率を高め、事業を円滑に進めるため、養殖業や水利事業分野における多くの行政手続きが見直され、適時に簡素化が提案されている。例えば、水産養殖・養殖施設については、経営適格性証明書の交付および再交付手続きにおいて、施設状況説明書の提出を不要とする方向で調整が提案されている。これにより、書類の重複が減り、従来比16.67%のコスト削減につながる。 フエ市人民委員会の許可権限の下、水利事業保護区域内での水産養殖ライセンス交付手続きについても、企業登録証明書のコピーの提出を不要とする方向で調整されており、国民と企業のコストを11.11%削減する。

これらは、市の農業部門が行政手続きの簡素化のために削減を提案した多くの行政手続きのうちの2つです。統計によると、昨年、農業環境局は30件の行政手続きの削減・簡素化を提案しており、これは市内の他の部局や部門と比較して最も高い割合です。

運輸分野でも、 デジタル技術の活用を促進し、人々の利便性向上を図るための重要な調整が行われました。具体的には、特殊バイクの登録証とナンバープレートの発行手続きにおいて、建設局は初めて原本ではなく電子請求書の受付を提案しました。これにより、コストが28.86%削減され、不要な書類処理が最小限に抑えられます。この分野における文書のデジタル化は、処理時間の短縮だけでなく、実施プロセスにおける誤りや文書の紛失を最小限に抑えることにもつながります。

建設分野においても、情報の透明性向上と計画管理におけるデジタル技術の活用といった変化が見られます。これを受けて、VNeIDアカウントによる情報検索の統合と電子請求書の導入に向けて、あらゆるレベルでの計画情報提供手順を調整することが提案され、コストを66.67%削減することが期待されます。これは、計画情報提供の近代化に向けた重要な一歩であり、管理機関に直接出向くことなく容易に情報にアクセスできるようになると同時に、手続きにおける「頼みごとと提供」の状況を抑制します。

司法分野においても、行政手続きの効率化に向けた大きな改革が行われました。具体的には、公証役場の合併手続きに関する権限が市人民委員会から司法省に移管され、処理期間が35日から20日に短縮されました。評価によると、この地方分権化は市人民委員会の負担軽減につながるだけでなく、文書処理プロセスにおける専門性の向上にもつながり、公証役場の合併を必要とする個人や企業にとって最大限の利便性が確保されます。

フエ市党委員会常任副委員長のグエン・タン・ビン氏によると、管理権限における行政手続きの記録、手続き、処理時間の見直し、削減、簡素化は、市人民委員会が組織と市民の満足度向上のために行政システムの革新と改革を推進するために、常に重点的に実施指導してきた重要な目標である。昨年、市は計画目標の100％を達成した。特に、主要分野に加え、各部署と地方自治体は灌漑、内陸水路、建設、宗教の分野にも見直しを拡大した。

結果によると、11分野62件の行政手続きの簡素化が提案され、14件の関連法文書の改正が勧告されました。これらの変更により、コンプライアンスコストが42%削減され、ビジネス環境の改善と市民サービスの質の向上に貢献することが期待されます。これは、フエ市の行政改革ロードマップにおける重要な一歩です。これらの改革は、手続きの透明性を高めるだけでなく、市民と企業の利便性を最大限に高めるものです。

「市は、より近代的で専門的かつ効果的な行政を構築するため、他の多くの分野における改革の監視、評価、拡大を継続していく」と、市人民委員会のグエン・タン・ビン常任副委員長は明言した。

記事と写真：ハイ・トゥアン

出典: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/giam-chi-phi-tiet-kiem-thoi-gian-152452.html