観光客を「留める」

HNN - ショッピングは、観光体験を豊かにする補完的な要素と考えられています。ショッピングモールと観光産業が融合し、ショッピング、アートイベント、旅行体験といった要素が組み合わさることで、フエは観光客を惹きつけ、定着させるためのより良い機会を創出します。

観光客が西部地区を訪れ、仕立て屋のサービスを利用している。写真：ホアン・ハイ

旅行へのモチベーションを高める。

イオンモール・フエが歌手のトゥイ・チーとアン・トゥーをフィーチャーしたアートプログラム（8月23日開催）を企画していると聞き、クアンガイ省出身の若いカップル、タイ・ミンとタン・トゥルックは、ダナンへの旅行を短縮してフエで憧れの歌手に会いに行くことにした。彼らはフエで1泊2日の計画を立て、様々なアクティビティを体験した。「今回のフエ旅行では、観光、ショッピング、そして地元の料理を楽しむことができました。特に、歌手のパフォーマンスと組み合わせることで、より面白く、エキサイティングな旅になりました」とタイ・ミンは語った。

最近、イオンモール・フエでは数多くの音楽イベントやアートプログラムが開催されています。これは、イオンモール・フエへの来場者誘致と観光振興を目的とした戦略的パートナーシップの一環とされています。イオンモール・フエの担当者によると、計画されているパートナーシップには、文化ショーと飲食、エンターテイメント、ショッピングサービスを組み合わせた企画、ホテルや観光地からモールへの無料シャトルバスサービス、モールと旅行代理店、ホテル、レストランとの多角的な広告宣伝、そしてモールでの大規模な「旅行フェア」の開催などが含まれています。

観光、ショッピング、そして芸術鑑賞の組み合わせは、フエ観光の「ボトルネック」を解消する機会を切り開いています。ショッピングは、長らく観光体験を向上させる補完的な要素として考えられてきました。生活水準の向上に伴い、ショッピングへの需要が高まり、観光客の旅行決定においてより重要な要因となっています。さらに、特に若者を中心に、観光客の間では、お気に入りのアーティストをフィーチャーしたアートプログラムを強く好む傾向が見られます。したがって、観光、ショッピング、そして芸術鑑賞の組み合わせは、フエへの観光客誘致と滞在期間の延長をさらに促進するでしょう。

フエでは、観光とショッピングを組み合わせたスタイルがかなり以前から存在しています。観光客は、特にドンバ市場をはじめとする伝統的な市場を訪れ、買い物をすることを好みます。しかし、一般的に言って、これらの地元の市場は観光客にとって真に魅力的な体験を提供することに苦戦しており、旅行会社が​​きちんと組織されたプロフェッショナルなツアーを開発するのは困難です。一方、フエにはこれまで観光客を惹きつけるような高級ショッピングモールが不足していました。また、フエでは人気のある若手歌手を招致するような芸術プログラムも定期的に開催されていませんでした。

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短期旅行が増加傾向にある。柔軟な時間設定、リーズナブルな料金、そして効率的な旅程により、短期旅行は多くの旅行者にとって人気の選択肢になりつつあります。この傾向は、人々の余暇や娯楽の習慣の変化を反映しているだけでなく、旅行先や観光関連企業が商品やサービスを革新し、体験を多様化し、市場のニーズに応えるよう促すものでもあります。

観光客を惹きつけるための体験を追加する。夏の観光シーズン中、アンザン省の多くの観光地では、滞在期間を延ばし観光客をリピーターにするために、新しい体験を継続的に追加したり、独自の製品を開発したり、イベントを開催したりしている。

旅行代理店とショッピングモールが良好な連携を築くことで、企業や観光客は旅行プランを事前に立てやすくなります。これは、観光客のショッピングやエンターテイメントのニーズを満たすだけでなく、空港での待ち時間の不安を軽減し、フライトの遅延が発生した場合の柔軟性を高め、大雨時のスケジュール変更にも対応できます。特に、芸術的なプログラムを組み込むことで、旅行プランをより魅力的なものにしたり、少なくとも観光客に自由時間中の興味深い娯楽の選択肢を提供したりすることができます。

地元の人々や観光客が大勢、歌手アン・トゥーの音楽パフォーマンスを見るためにイオンモール・フエに集まった。

ツアーやルートを早急に策定する必要がある。

ショッピングや芸術公演は、観光客を惹きつける絶好の機会です。しかし、長期的な発展と相互利益のためには、個人旅行者を惹きつけるだけでは不十分です。旅行パッケージや旅行ルートの開発、旅行会社、観光関連企業、ショッピングセンター間の連携促進、そして相互利益のあるパートナーシップの構築が求められます。

最近、観光局は旅行業界向けに、適切な観光商品の開発に関する調査研究活動を実施しました。しかし、ツアーやルートの編成、ショッピングモールをツアープログラムに組み込むことは、依然として多くの要因に左右されます。フエ市観光協会の副会長兼商品委員会委員長であるズオン・ティ・コン・リー氏は、旅行業界は、ツアー商品やルートの開発に関して、イオンモール・フエと政策や協力メカニズムについて近いうちに協議したいと考えていると述べました。

他国のツアーや旅行プランの経験から、ショッピングモールでの買い物、美術鑑賞、エンターテイメント体験をツアープログラムに組み込むことは非常に一般的であることが分かります。観光業と商業ビジネスを結びつけ、協力する方法は数多くあり、例えばショッピングモールと提携してツアーに飲食サービスを組み込むといった方法があります。観光客にはチケットやバウチャーを提供することができ、同じエリア内で食事や買い物を自由に選択できるため、旅程をより自由にコントロールでき、時間を節約できます。

アメリカ合衆国 - ベトナム: お見逃しなく

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ショッピングや舞台芸術観光のためのインフラは既に整備されている。しかし、具体的な約束と適切なインセンティブ・刺激策に支えられた、関係者間の長期的な協力が不可欠である。ショッピングセンター、旅行代理店、ホテルの計画と方向性に基づき、観光客に良い体験を提供し、フエでの消費を促進する魅力的な観光商品を開発すべきである。

文と写真：HUU PHUC

出典：https://huengaynay.vn/du-lich/giu-chan-du-khach-157903.html