真実と虚偽の迷宮の中で

多くの人は、安さを求める人だけが偽造品を買ってしまうと考えているが、現実はそうではないことを示している…。

最近、 ダナン市の市場管理当局は、市内の偽造品や模倣品を取り締まるキャンペーンを継続的に展開している。写真：LP

不本意な犠牲者

ソンチャ区に住むNTTTrさんは、ニュース報道を通して、自分が偽造品の被害者であることを知った。数か月前、40歳の誕生日に、8500万ベトナムドン相当の黒いシャネ​​ルのココハンドルハンドバッグを自分へのご褒美に買ったという。彼女が安心したのは、賑やかなレ・ズアン通りにあるその店が、ヨーロッパから商品を輸入していると宣伝し、偽造品だと判明した場合は全額返金すると保証していたからだ。ハンドバッグには、オリジナルの箱、紙袋、保証書、シリアル番号、英語の購入請求書が付いていた。

「私はデザイナーブランドの専門家ではありませんが、あれだけの金額を費やしたのだから、本物に違いないと思います。それに、このお店は多くの有名ブランドを扱っているので、完全に信頼しています」とTrさんは語った。

彼女はそのバッグを重要な場面で使っていたが、その店が有名ブランドの偽造品を販売したとして、市市場管理局から1億300万ベトナムドンの罰金を科せられたというニュースを読んで、使うのをやめた。

「偽造品というのは、オンラインや市場で数十万ドンで売られているような安物だと思っていました。住所も書類もきちんと揃っている店で1億ドン近くも払って買ったのに、それでも騙されるなんて想像もしていませんでした。今日に至るまで、店側は返金の約束を果たしていません」と、Trさんはさらに語った。

ダナン市警察経済警察局副局長のルー・フオック・グエン中佐によると、多くの偽造品や模倣品は、人目を引く看板を掲げた設備の整った店舗など、好立地で堂々と販売されており、消費者の警戒心を弱めているという。さらに、ほとんどの偽造品は、パッケージ、ラベル、追跡用のQRコードなどが本物と非常によく似ているため、消費者が見分けるのは非常に困難だ。

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「以前は、偽造品は人々の低価格への欲求を狙うことが多かった。しかし今では、偽造業者は信頼を得るためにかなり高値で販売している。偽造品の中には、正規品よりわずか20～30％安いだけのものや、正規品と同価格のものもある。そのため、消費者は知らず知らずのうちに被害に遭いやすくなっている」とグエン中佐は述べた。

偽造品の疑いのある製品を検出することは困難だが、それが偽造品であることを証明するのはさらに難しい。事件を処理するには、当局は請求書を確認し、原産地を検証し、商標権者と照合し、品質検査のためにサンプルを採取する必要がある。さらに、多くの販売業者はソーシャルメディア、ライブ配信、配送サービスなどを通じて営業しており、倉庫の場所は頻繁に変わる。罰金を科せられた企業の中には、わずか数日後に新しい名前やアカウントで再び姿を現すところもある。

商用製品向けデジタルプロファイルソリューション。

専門家によると、本物と偽物を見分けるのは以前ほど簡単ではなくなっている。かつては、購入者はパッケージの品質、ラベル、価格などを頼りに本物と偽物を識別することができたが、これらの指標はもはや必ずしも信頼できるものではない。

多くの偽造組織は最新の機械設備に投資し、デザイン、ロゴ、QRコードから付属書類に至るまで、ほぼ完璧にコピーしている。また、数多くの偽造品はソーシャルメディアで大々的に宣伝され、有名人が推薦したり、高級店で販売されたりすることで、消費者に安心感を与えている。

トランフー通りで店を営むグエン・ヴァン・ホア氏は、消費者は商品の見た目に惑わされてはいけないと考えている。多くの人は、魅力的な店舗を構える大型店は本物を扱っているに違いないと思いがちだが、実際には偽造品は至る所に蔓延している。大切なのは、信頼できる販売元から、明確な請求書や書類を受け取り、購入を決める前に商品情報を徹底的に調べることだ。

「消費者は広告だけに頼るのではなく、企業の情報を確認し、販売価格を公式価格と比較し、請求書を請求し、紛争が発生した場合の証拠として購入レシートを保管しておくべきだ」とホア氏は提言した。

しかし、その責任をすべて消費者に負わせることはできません。偽造品対策においては、国家管理機関、法執行機関、そして製造企業自身の役割が極めて重要です。検査の強化、違反企業への厳格な処罰、電子商取引活動の厳格な管理、そして透明性の高いトレーサビリティ技術の導入は、偽造品の「温床」を縮小させる上で貢献するでしょう。

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出典：https://baodanang.vn/giua-me-tran-that-gia-3341186.html