2024年6月2日午後0時20分頃、 ラオカイ国際出入国管理センターの出口レーンにおいて、1959年11月14日生まれ、中国国籍の女性乗客、鍾紅燕さんが中国への出国手続きを完了した。階段に差し掛かった際、乗客は足を滑らせて転倒し、後頭部が床に接触したため、出血とめまいを起こした。
このエリアで勤務中、上記の状況を観察していたラオカイ国際国境ゲート国境警備隊署の副署長ブイ・ジャン・ナム少佐は、すぐに乗客の救援に向かい、そのエリアにいた他の機能部隊と連携して、被害者に応急処置と一時的な包帯を提供した。


乗客の頭の傷口から大量の出血があり危険な状態だったため、ブイ・ジャン・ナム少佐は部隊指揮官に報告した。その直後、ラオカイ国際国境ゲート国境警備隊のダオ・ヴァン・ニン少佐、ブイ・ジャン・ナム少佐(副国境警備隊長)、グエン・ホアイ・ナム大尉、チュウ・リエン・バン中佐の4名の国境警備隊員からなる作業班が、乗客のジョン・ホンヤン氏をラオカイ総合病院に搬送し、緊急治療を受けさせた。ラオカイ国際国境ゲート国境警備隊はまた、同国境警備隊職員のズオン・フー・クオン中佐を派遣し、ベトナムに入国する上記乗客の親族と連絡を取り、サポートし、乗客の医療ケアを調整した。


病院に入院後、国境警備隊は医師や医療スタッフと乗客の情報や健康状態を交換し、入院手続きを完了し、入院費用を支払った。その後、乗客は医師の指示に従ってCTスキャンを受けた。診察、CTスキャン、医師の診察の結果、深刻な健康問題はないと判断した後、乗客の鍾紅燕氏の夫である馮家良氏は誓約書を作成し、妻をラオカイ国際出入国管理局経由で中国に連れて行き、さらなる治療を受けることを要請した。ラオカイ国際出入国管理局国境警備隊ステーションは、2024年6月2日午後、鍾紅燕氏と馮家良氏の出国手続きを完了した。
ラオカイ国際国境警備隊署のブイ・ジャン・ナム副署長は次のように述べた。「乗客の鍾紅岩さんが家族に連れられて治療のために自宅に戻った後、署員たちは安心して日常業務に戻りました。しかし、多忙な業務のせいでこの出来事は過去のものとなり、2024年6月15日の午後、乗客の鍾紅岩さんとその家族がラオカイ国際国境警備隊署の職員に感謝の意を表すために戻ってくるまで、この出来事は過去のものとなりました。」

面会中、鍾紅燕さんのご家族は、ラオカイ国際国境ゲート国境警備隊署の職員の方々による熱意と心のこもったご支援に対し、感謝の意を表しました。この職員の方々は、鍾紅燕さんの困難を乗り越え、健康状態を安定させる手助けをしてくださいました。また、ご家族はベトナム語と中国語で「ラオカイ国際国境ゲート国境警備隊署、ありがとう」と書かれた横断幕を部隊に贈呈しました。
「文明的で、礼儀正しく、開かれた心で、愛情深く」というスローガンを掲げ、ラオカイ国際出入国管理局に勤務する国境警備隊員は、常に任務を完璧に遂行することに尽力し、乗客が国境を越え、出入国手続きを完了する際に最も有利な環境を整えています。ラオカイ国際出入国管理局の国境警備隊員が乗客を支援したのは今回が初めてではありません。長年にわたる任務遂行の中で、彼らは高齢者や体の不自由な乗客が迅速かつ快適に移動できるよう支援してきました。また、国境警備隊員は、国境ゲートエリアで紛失した多くの国内外の市民の身分証明書、財産、所持品の発見を支援してきました。
上で述べたラオカイ国際国境ゲート国境駅とラオカイ国際国境ゲート国境検問所の国境警備隊員の物語、善行、親切は、献身的で模範的で責任感があり親切な国境警備隊員のイメージを改めて広め、美化し、 平和で友好的で安定した共同発展の国境の構築に貢献し、ラオカイ(ベトナム)と雲南省(中国)の2つの省、ベトナムと中国の2つの国の間の伝統的な友好関係を育み、共同の発展と繁栄に貢献しています。
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