こうした割引プログラムの裏には、低品質の商品や巧妙な詐欺といったリスクも潜んでいる。
セール価格が必ずしも安いとは限らない。
ラックトレイ通り、トーヒエウ通り、トランフー通りなどの商店街や、イオンモール、GO!マート、コープマート、BRGマートなどの大型ショッピングモールを歩いていると、「年末クリアランスセール」「衝撃セール」「1つ買うと1つ無料」「最大70%オフ」といった広告看板が簡単に見つかります。衣料品や家庭用品から化粧品まで、幅広い商品が割引されており、割引率は30～50%が一般的ですが、中には最大70%の割引を謳っている店もあります。
オンラインプラットフォームでは、「セール熱狂」はさらに激しさを増している。ECプラットフォームは、アーティスト、KOL（キーオピニオンリーダー）、TikTokerなどと提携し、割引、定価販売、送料無料といった特典で顧客を惹きつけるライブセールイベントを絶えず開催している。「セール」や「割引」といったラベルさえ付いていれば、商品の出所や真の価値を知らなくても、瞬く間に多くの顧客が興味を示すのだ。
しかし、多くの消費者は、プロモーションプログラムに遭遇した際、割引後の価格が他店の類似商品と同じか、あるいはそれよりも高いことに非常に驚いたと報告している。
レチャン区のグエン・ティ・フエさんは、次のように不満を述べています。「年末になると、50～70％オフの広告看板を見ると、誰もがとても魅力的に感じます。でも、何度か買い物をしてみると、大幅な割引後でも、多くの商品が以前と比べてそれほど安くなっていないことに気づきました。中には大幅に割引されているのに品質が悪く、数回使っただけで壊れてしまう商品もあります。そのため、今は購入前に価格を非常に慎重に比較しなければなりません。」
特に、年末商戦への期待感を利用して、多くの店舗が過剰在庫、時代遅れの商品、出所不明の商品、さらには偽造品を処分する機会を捉え、購入者を失望させている。例えば、2025年12月初旬、 経済保安局（ハイフォン市警察）は市場管理チーム1（ハイフォン市市場管理局）と連携し、キエンアン区のグエン・ティ・ニャンという事業主が所有する2つの倉庫で、請求書や出所を証明する書類のない94トン以上の古着を検査し発見した。この事業主は、販売促進のために多数のプロモーションプログラムを実施し、ソーシャルメディアプラットフォームで定期的に商品を販売している。
割引を装った詐欺にご注意ください。
単なる「偽の割引」にとどまらず、年末はオンラインショッピング詐欺が多発する時期でもあります。消費者の安価なブランド品への欲求につけ込み、一部の悪質な業者は偽のウェブサイトやファンページを作成し、「破格の」割引を謳う広告を掲載して消費者を騙し、手付金を振り込ませた後、忽然と姿を消します。
グエン・マイ・Lさん（ヴァンカオ通り、ジアヴィエン区）は、2025年12月下旬に詐欺被害に遭いました。Lさんによると、詐欺師は有名ブランドの靴を大幅割引で販売し、銀行振込で前払いした顧客には送料無料を提供すると宣伝し、Lさんのような潜在的な購入者の心理を巧みに利用したとのことです。しかし、Lさんが送金に成功した後、彼女のFacebookアカウントはロックされました。特筆すべきは、詐欺師が詐欺の証拠を消すためにメッセンジャー上のすべてのメッセージを削除したことです。Lさんは現在、 タインホア省にある詐欺師の銀行を特定し、警察に事件を報告するための証拠を集めています。
年末セールの中には、不良品や売れ残り在庫を処分するための口実に過ぎないものもあります。多くの商品は返品ポリシーがなく、説明も曖昧または不明瞭です。割引商品は保証が付いていない場合や、保証期間が短い場合も少なくありません。特に、大幅に割引されている衣料品や靴の多くは、一般的なサイズが入手困難であったり、前シーズンの商品であったりします。さらに、割引前に価格を人為的に吊り上げるという手法も依然として広く行われており、消費者はお得に購入できたと誤解させられています。
ハイフォン計測・消費者保護協会のグエン・ビン・ミン会長によると、集中的な販促プログラムや年間を通じた販促活動は、消費者の需要を喚起し、市場の安定に貢献する有効な解決策である。
政府令第85/2021/ND-CP号は、販促商品およびサービスの最大割引率は、販促直前の販売価格の50%を超えてはならないと規定している。
しかし、これらのプログラムが効果を発揮するためには、当局は販促活動の検査と監督を強化し、不正行為、架空の割引、虚偽広告を迅速に発見し、対処する必要がある。
これは消費者の権利を保護するだけでなく、特に急速に発展している電子商取引分野において、より健全な競争環境の促進にも貢献する。
消費者の視点からすると、実店舗で買い物をする場合でもオンラインで買い物をする場合でも、企業の情報、製品、プロモーションプログラムを徹底的に調査することが、自身の権利を守る上で最も重要な要素であることに変わりはない。
年末は買い物シーズンですが、同時にこれまで以上に慎重な買い物が求められる時期でもあります。大幅な割引が必ずしも本当の節約につながるわけではありません。まとめ買いが必ずしも節約になるわけでもありません。「割引ラッシュ」を効果的に管理することは、消費者がリスクを回避するのに役立つだけでなく、透明性と持続可能性のあるショッピング市場を構築するためにも不可欠です。
専門家は、繁忙期には詐欺師がShopee、Tiki、Lazada、Amazonといった大手ECサイトを装い、メール、SMS、偽リンクなどを通じて積極的に被害者に接触してくることが多いと警告している。彼らは非常に魅力的な取引を持ちかけ、ユーザーを偽サイトに誘導して個人情報や資産を盗み取ろうとする。
サイバーセキュリティ部門は、メールアドレスやURLを注意深く確認し、ウェブサイトの正当性を確認する前に個人情報を提供したり、支払いを行ったりしないよう呼びかけています。不審な活動が発見された場合は、直ちに当局に通報してください。
出典：https://baohaiphong.vn/hang-giam-gia-co-thuc-su-re-532604.html
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