トラン・フイ・ズン氏（中央）の家族が、顧客に彼のFacebook販売ページを紹介している。写真：CAM TU
ビジネス運営におけるテクノロジーの活用は、家内企業がデジタル変革に参加し、収益を増加させ、4.0時代において効果的に事業を運営する上で役立ちます。デジタルプラットフォーム、電子決済、電子請求書、物流、管理ツールを活用したソリューションは、家内企業が市場を拡大し、業務効率を向上させ、新たな環境下で競争力を高めるための鍵となりつつあります。
デジタル化の波によってもたらされた好ましい変化は、事業主たちの実体験を通して鮮やかに示されています。チャウタイン村で食料品店を経営するグエン・ホン・ミーさんは、以前は手作業による管理方法ではエラーやデータの混同が頻繁に発生していたことを認めています。しかし、テクノロジーを導入してからはこの「ボトルネック」が解消されました。「管理ソフトウェアとQRコード決済のおかげで、すべての注文が効率的に処理されるようになりました。お客様はすぐに支払いを済ませ、日々の売上も簡単に把握できます」とミーさんは嬉しそうに語りました。
ギオンリエン村で観賞魚ビジネスを営むトラン・フイ・ズン氏は、デジタル空間のおかげでビジネスの成長機会を見出した。「以前は、主に地元のお客様を対象に店舗で直接販売していたため、注文は多くありませんでした。ソーシャルメディアプラットフォームでの販売方法について指導を受けたことで、より多くの新規顧客を獲得することができました。ファンページを作成し、オンラインプラットフォームに商品を掲載するようになってからは、世界中から顧客が急増し、家族の収入がより安定し、豊かになりました」とズン氏は語った。
実際には、多くの企業がデジタル変革を必要としているものの、デジタルツール、デジタルスキル、導入リソースへのアクセスに依然として困難を抱えています。一部の企業は依然として手作業による記録管理、個人的な経験、そして既存の顧客関係に依存しています。これは、従来のビジネスモデルと新たな消費者動向との間のギャップをさらに広げています。
科学技術省のブイ・ホアン・フオン副大臣によると、家内工業のデジタル変革とは、既存のプロセスをデジタル化したり、追加のソフトウェアを提供したりするだけでなく、人々が経営や販売方法を変革し、デジタル環境で新しいビジネスモデルを構築できるよう支援することである。具体的な成果を上げるためには、家内工業のデジタル変革は真のニーズに基づき、収益の増加、運営コストの削減、透明性の高いキャッシュフロー管理など、事業運営において明確なメリットを生み出す必要がある。
近年、省は「国家－企業－企業」の協働モデルを通じて、企業世帯のデジタル変革を積極的に支援してきました。国家管理機関は実施において指導的かつ支援的な役割を果たし、テクノロジー企業はデジタルプラットフォームを提供し、企業世帯は主な受益者となります。この支援活動は、科学技術革新、国家デジタル変革、民間セクター発展に関する党と国家の主要政策を具体化するための実践的な一歩であり、同時にデジタル経済発展のための画期的な解決策の一つを実現し、地域経済成長の促進に貢献するものです。
省人民委員会は、長期ビジョンを評価するにあたり、支援の目的は個々の店舗や世帯の短期的な利益の最適化にとどまらないことを強調した。世帯のデジタル変革を支援するプロセスは、データ形成、デジタルインフラの強化、そして将来的に地域における新たな成長モデルのためのプラットフォーム構築に貢献する。2026年までにデジタル経済の付加価値を地域総生産（GRDP）の8%に引き上げることを目標に、省はデジタル変革の推進に全力を注いでおり、世帯経済部門のデジタル空間への移行と接続は、地域における持続可能な成長の基盤を拡大するための重要な解決策となる。
出典：https://baoangiang.com.vn/ho-kinh-doanh-tang-toc-chuyen-doi-so-a489382.html
