ホーチミン市の保護者の90％以上が公立学校に満足している。

ホーチミン市で調査対象となった保護者の90.2％が公立教育サービスに満足していると回答したが、これは昨年（90.78％）を下回る数字だった。

9月19日、ホーチミン市教育訓練局は、2023年の市内における公教育サービスに対する市民の満足度を測定した調査結果を発表した。

調査には、第3区、タンフー区、クチ区の36校から、高校生600名と幼稚園児から高校生までの保護者6,400名以上が無作為に選ばれました。第3区は高発展地域、タンフー区は発展地域、クチ区は中発展地域と分類されました。

高校生の保護者にはアンケート用紙を直接配布した。その他の学年の保護者はオンラインでアンケートに回答した。評価基準には、教育へのアクセス、施設および教材、教育環境、教育活動、生徒による市民としての義務の育成と履行などが含まれる。

その結果、2023年の保護者の公立教育サービスに対する総合的な満足度は90.2%となり、教育訓練省が設定した目標を達成したものの、昨年（90.78%）を下回った。このうち、満足度が最も高かったのは教育活動（91%）で、最も低かったのは施設・教材（89.4%）だった。

公教育サービスに対する保護者の満足度は以下のとおりです。

公教育サービス	満足度（％）
学校を拠点とした教育サービスへのアクセス。	90
施設および教育設備	89.4
教育環境	90.6
教育活動	91
子どもの市民としての義務の育成と履行。	90.2
総合的な満足度	90.2

教育レベル別に見てみると、保護者の満足度は就学前から高校にかけて徐々に低下する。具体的には、就学前の保護者の96%以上が公立学校の教育に満足しており、これは最も高い割合である一方、高校の保護者の満足度は最も低く、わずか84.27%となっている。

ホーチミン市における公立教育に対する保護者の満足度（学年別）。写真：ホーチミン市教育訓練局。 — ホーチミン市における公立教育に対する保護者の満足度（学年別）。写真：*ホーチミン市教育訓練局。*

高校生の教育サービスに対する総合的な満足度は90.6%に達し、昨年（84.29%）を上回った。保護者と同様に、生徒たちは教育活動に最も満足しており、施設には最も不満を抱いていた。

公教育サービス	満足度（％）
学校を拠点とした教育サービスへのアクセス。	91
施設および教育設備	89.6
教育環境	90.8
教育活動	91.2
自己啓発と市民としての義務の履行。	90.4
総合的な満足度	90.6

調査結果を地域別に分析すると、クチ地区（平均的なグループ）の保護者と生徒は、第3地区やタンフー地区（高度発展グループおよび発展グループに属する）よりも公教育に対する満足度が高いことがわかった。クチ地区の保護者の総合的な満足度は91.26%であるのに対し、タンフー地区は88.08%、第3地区は89.9%を超えている。

この結果は生徒からのフィードバックと一致している。クチ区の生徒の99.88%が公立教育サービスに満足している。タンフー区と第3区の数値はそれぞれ87.42%と93.18%である。