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| 求職者は、センターのセルフサービスキオスクでオンラインで求職登録を行う。 |
Facebook、Zalo、ウェブサイト、さらにはAIチャットボットといったツールは、労働者が雇用主とより簡単に繋がるための強力なツールとなっています。しかし、現代の労働市場において、地方の職業紹介所は、労働取引の安全性、透明性、正確性、効率性を確保する上で依然として重要な役割を果たしています。特に、労働者が海外への人身売買などの不幸な事態を回避し、権利が保護されるよう支援しています。
労働市場のデジタル化の潮流に対応するため、当センターは人的・物的資源面で多くの困難を克服し、職員の技術活用能力の育成と向上に注力するとともに、近代的で包括的なデジタル市場プラットフォームの構築に投資してきました。現在、センターに導入されている24時間365日稼働のAIチャットボットは、職員がキャリア情報や求人情報にアクセスし、質問に迅速かつ正確に回答を得ることを支援しています。さらに、オンライン就職フェアの運営、採用データ分析のサポート、企業と求職者の双方へのより明確で適切なガイダンス提供のために、マルチポイント接続ソフトウェアを導入しています。
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| タイグエン省雇用サービスセンターを通じて、省内外の企業が定期的に登録し、2万件以上の求人情報を掲載している。 |
以前のように直接応募書類を提出し、面接を待つ代わりに、求職者はセンターの自動キオスクでオンラインで求人登録を行うことができるようになった。QRコードをスキャンすることで、求職者は求人情報を素早く検索し、企業とオンラインでつながることができる。このデジタル取引スペースの導入により、特に若者や基本的なITスキルを持つ人々など、数千人もの労働者にとってアクセス性が向上した。
労働者がテクノロジーを活用した求職アプリの利用における初期の困難を克服できるよう、当センターは地方自治体と積極的に連携し、研修会を開催したり、情報技術スキルやオンライン求人マッチングスキルに関する指導を行ったりしてきました。これにより、労働者はデジタル環境における求職能力を向上させています。 デジタル技術プラットフォームの効果的な活用は、タイグエン省の労働市場における地理的・時間的制約の克服に貢献し、労働者の雇用機会の拡大につながっています。
労働市場のコネクターとしての役割を担う当センターは、州内外の企業と積極的に連携し、毎年、採用ニーズの調査と定期的な更新を行っています。平均して、当センターは毎年約2,000社の企業に対し、直接訪問やソーシャルメディアを通じて調査を実施しています。その結果、企業は常に20,000件以上の求人ニーズを抱えていることが分かりました。さらに、当センターは各地区や市と連携して労働資源を精査し、定期的に6,000人以上の求職者を特定しています。
2025年4月末までに、当センターは4回の就職フェア、6回の移動式就職相談会、そして労働・雇用政策および法律に関する多数の会議を開催しました。これらの活動には4,000人以上の求職者が参加しました。特に、オンライン就職相談窓口である当センターのウェブサイト（http://vieclamthainguyen.gov.vn）は、数百人の求職者と企業を結びつけることに成功しました。
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| 労働者は、州雇用サービスセンターで雇用主とのオンライン面接に参加する。 |
急速なデジタル化が進む現代において、労働力の供給と需要を迅速、正確、かつ安全に結びつける能力は極めて重要です。タイグエン省雇用サービスセンターは、労働市場における架け橋として、労働者が自身の能力に応じて便利かつ迅速に仕事を見つけられるよう支援するとともに、企業が労働力不足を克服し、パートナー企業への注文品のタイムリーな納品を確保できるよう支援するなど、重要な役割を果たし続けています。
出典: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/ket-noi-thi-truong-lao-dong-so-01a1479/
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