08/08/2023 13:04
州行政サービスセンターから興奮した顔と明るい笑顔で出てくる市民の姿に何が見えますか?
興奮した顔と明るい笑顔で省行政サービスセンターから出てくる中年男性の姿を長い間覚えています。
その画像には何が見えますか？ その男は自分の能力の限りを尽くして目標を達成したに違いない。
私も？ 「職業病」の話が持ち上がったので聞きに行った。 予想通り、土地関係の仕事が早く終わって喜んでいました。
特に、センターの土地部門を担当する幹部や公務員らの丁寧かつ誠実な指導に非常に満足したと述べた。
あなたのプロフィールは、公務員や行政職員の献身的な努力によってすぐに解決される、この分野における数多くの記録のうちの XNUMX つにすぎないと思います。
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統計によると、6年の最初の2023か月間で、省内の政府機関および部門は133.925件の行政手続き解決文書を受け取りました（113.852件の文書が省の行政手続き情報システムを通じて受信され、85％に達しました）。
このうち、期間中に受け取った新たな関係書類は 127 件（オンラインで受け取った書類は 475 件、直接および郵便で受け取った書類は 30.642 件）でした。 移行される前期申請件数は97.013件。
これまでに、州内の政府機関や部門は 121.485 件の書類を処理しました。 期限内に120.319件の申請があった。 期限を過ぎた書類1.166件。 5.535 件のレコードが処理されています。 その結果、予定通りの申請率は 99,04% に達しました。
さらに、計画投資局の報告書によると、2022年半ばから現在まで、対話や会議を通じて、省人民委員会およびその他の省庁は113件の困難な問題や課題を記録し、解決したという。地方の若手起業家協会と企業。
そのうち、2022 年には 84 件の問題が受け付けられ、83 件の問題が解決され、1 件の問題が解決中です。 6 年の最初の 2023 か月間で、生産および事業活動における困難や障害に関連する 29 件の問題が記録され、解決されました。
上記の統計は、国家行政機関の幹部、公務員、公務員の努力と献身を部分的に示しています。
言い換えれば、膨大な量のレコードです。 そしてそのほとんどは、公務員や行政職員のチームが業務に専念する場合にのみ期限内に解決されます。
国家行政機関の幹部や公務員が、近代的で高度に専門的な行政を構築するという目標に沿った行政改革プロセスに多大な貢献をしてきたことは確認されなければならない。
もちろん、行政手続きには依然として不必要な不備があり、人々を怒らせています。 その中には、行政手続きの複雑さによる欠点もあります。 一部の幹部、公務員、行政職員の精神と奉仕態度に起因する欠陥がある。
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実際、依然として幹部や公務員が責任感を持って公務を遂行せず、国民への奉仕に対する敬意と献身が欠けている状態が続いている。
幹部や公務員の一部は考え方や行動が保守的で、ダイナミズム、創造性、革新性に欠けています。 官僚的および管理的な仕事のやり方。 無関心と無責任。
これは、同州の2022年の行政サービス満足度指数（SIPAS）が78,39％にとどまり、42/63位にとどまる大きな改善が見られない理由のXNUMXつでもある。
もちろん、このパーセンテージとランキングは、省党委員会、省人民委員会、およびすべてのレベルおよび支部の行政改革を推進するためのすべての努力と決意を反映しているわけではありません。 また、その取り組みに対する人々やビジネス界の認識と評価をすべて示しているわけでもありません。
しかし、これらの研究は、良心的で思慮深く、常に国民に寄り添う幹部、公務員、公務員のチームを構築するためには、依然として克服しなければならない多くの問題があることを示している。 人民を尊重し、人民に献身的に奉仕する。 意見に耳を傾け、人々の監視下に置かれます。
特に、個人や団体の行政手続きの取扱いについては、規制を徹底する必要がある。 期限内または早期に処理される書類の割合を増やし、組織や国民のフラストレーションにつながる、遅れたり期限を過ぎた書類の処理や不適切な書類の返却を最小限に抑えます。
行政改革事業の定期・不定期検査を強化する。 行政規律と規律。 機関、部隊、地方自治体の幹部、公務員、公務員の人々と企業に奉仕する精神と態度。 そこから、組織や個人に困難やトラブルを引き起こすハラスメントやネガティブな行為を迅速に発見し、是正し、毅然とした態度で対処します。
行政活動は国民生活に密着し、社会のあらゆる分野に及ぶことが特徴です。 社会の進歩の実現は、仕組みや政策だけではなく、公務を遂行する公務員や行政職員の奉仕精神にもかかっています。
したがって、各公務員や行政職員が責任と倫理を持って人々や企業に奉仕することに努めれば、公務員文化は行政の「機械」が効率的かつ専門的に機能することを促進するでしょう。
公務員が献身的な精神を持って奉仕することは、行政改革を強力に推進し、奉仕と友愛の精神で行政の質を向上させることになります。
そして公務員が献身的に働けば、国民全員が笑顔で行政を辞めることになるでしょう！
ホンラム
