デジタル経済は国民全体に浸透する

クアンニンOCOP製品はウェブサイトhttps://ocopquangninh.com.vnで販売されています。

かつてデジタル変革は、大企業や機関でよく話題に上りましたが、今ではクアンニン省では、都市部から農村部、山岳地帯に至るまで、人々が直接このプロセスに参加しています。省は、人々のデジタルスキル向上を将来のデジタル市民育成の基盤と捉え、特に力を入れています。各コミューン、区、特別区では「すべての人のためのデジタル教育」プログラムを実施し、電子IDアカウントを通じて自宅で書類の提出や行政手続きの照会ができるようにしています。…今年に入ってから、省内で1万5000人以上の幹部、公務員、公務員がデジタルスキルの研修を受けました。同時に、数千人の労働組合員、協会員、そして一般市民も、オンライン公共サービスの利用方法、支払い方法、電子署名の方法について指導を受け、デジタル環境での業務や取引の習慣形成に貢献しています。

最も顕著な変化は日常生活から生まれています。人々はキャッシュレス決済、ECプラットフォームを通じた売買、SNSでの商品プロモーション、オンライン取引などに徐々に慣れてきています。デジタル経済は、ごく小さな取引から徐々に生活に浸透し、売り手と買い手の双方にとって、より身近で便利で透明性の高い手段となっています。

現在、省全体では165の電子商取引ウェブサイトが商工省に登録・届出されており、そのうち130は企業、35は個人が運営しています。さらに、クアンニン省はオンライン一貫生産プラットフォームを展開し、「デジタルマーケット」プログラムを試験的に導入しています。また、Postmart、Voso、Shopee、Sendoなどのプラットフォーム上で、住民、協同組合、生産者、事業主が地元の特産品の販促・消費を促進できるよう支援しています。

関係する分野や地域によって、デジタルスキル研修コースが定期的に開催され、オンラインブースの設置、写真撮影、記事投稿、ライブ配信による商品販売、安全な電子決済アプリの利用などについて指導されています。これにより、農村部、山間部、島嶼部の多くの世帯がデジタルツールを効果的に活用し、市場拡大、収入増加、そして農産物の消費への積極的な取り組みを実現しています。

タオ・ビティス店のオーナーであるヴー・ビッチ・タオさんは、ソーシャルネットワーク上で顧客が行った注文を店舗の販売管理ソフトウェアに更新している。

クアンニン省では、多額の投資や複雑な技術を必要とせず、多くの人々がデジタルプラットフォームを有効活用して生産と事業を展開しています。Thao Bitis店（ハロン区グエン・ヴァン・ク260番地）のオーナーであるVu Bich Thao氏は、長年靴ビジネスに携わってきました。Thao氏は、消費者の購買傾向がオンライン環境に大きく移行していることに着目し、この好機を捉えてFacebookやZaloプラットフォームで積極的に販売チャネルを拡大し、商品を効果的に宣伝するとともに、遠方を含むより多くの顧客にリーチしました。靴の販売に加え、注文のニーズに応じて消費財や必需品も柔軟に導入することで、商品の多様化、収益の向上、事業効率の向上に貢献しました。

同様に、トゥ・ティ・ニュンさん（トランフー地区、ダムハー村）は、8年間食品の加工・販売に携わっています。ニュンさんは次のように述べています。「事業開始当初から、商品を紹介するFacebookページを作成しました。おかげで、オンラインで注文する顧客数が大幅に増加しました。この効率性から、生産規模を大胆に拡大し、注文が多い時期には常勤従業員を2～3人増員し、季節労働者を7～8人雇用しました。これにより、迅速な処理と配送を実現し、消費者のニーズに応えています。オンラインビジネスモデルは、家族の仕事の安定に役立ち、同時に市場を拡大し、遠隔地の商品を全国の多くの省や都市、さらには海外の顧客に届けています。」

タオさんとニュンさんのシンプルな物語は、デジタル経済がもはや遠い概念ではなく、実際に自然かつ効果的に生活に入り込んでいることを示しています。市民一人ひとりの思考と働き方の変化こそが、テクノロジーを積極的に活用し、コンテンツを創造し、サイバー空間でビジネスを行うデジタル市民のコミュニティを形成する基盤なのです。