
デジタルトランスフォーメーションは、これまで主に大企業や企業内で議論されていましたが、クアンニン省では、都市部から農村部、山岳地帯に至るまで、人々がこのプロセスに直接参加しています。省は、将来のデジタル市民権の基盤と捉え、住民のデジタルスキル向上に特に力を入れています。コミューン、区、特別区では「デジタルリテラシープログラム」を実施し、住民が電子IDアカウントを用いて自宅から申請や行政手続きの検索を行えるようにしています。今年に入ってから、省全体で1万5000人以上の役人や公務員がデジタルスキル研修を受けました。同時に、数千人の労働組合員、協会員、そして住民がオンライン公共サービスの利用、支払い、電子署名の指導を受け、デジタル環境での業務や取引の習慣形成に貢献しています。
最も顕著な変化は日常生活から生まれています。人々はキャッシュレス決済、ECプラットフォームを通じた売買、ソーシャルメディアでの商品プロモーション、オンライン取引などに慣れつつあります。デジタル経済は、些細な取引から徐々に生活に浸透し、売り手と買い手の双方にとって、より身近で便利で透明性の高い手段となっています。
現在、クアンニン省には商工省に届け出済みの登録済み電子商取引ウェブサイトが165件あり、そのうち130件は企業、35件は個人です。さらに、クアンニン省はオンラインのOCOP(一村一品)プラットフォームの導入、「デジタルマーケット」プログラムの試験運用、そしてPostmart、Voso、Shopee、Sendoなどのプラットフォーム上で地元の特産品の宣伝・販売を行う個人、協同組合、事業主への支援を行っています。
様々なレベルの政府や地方自治体が定期的にデジタルスキル研修コースを開催し、オンラインストアの構築、写真撮影、コンテンツの投稿、ライブ配信による販売、安全な電子決済アプリの利用などについて指導しています。その結果、農村部、山岳部、島嶼部の多くの世帯がデジタルツールを効果的に活用し、市場拡大、収入増加、そして農産物の販売への積極的な取り組みに取り組んでいます。

クアンニン省では、多額の投資や複雑な技術を必要とせず、多くの人々がデジタルプラットフォームを効果的に活用して生産と事業を発展させています。Thao Bitis店(ハロン区グエン・ヴァン・ク260番地)のオーナーであるVu Bich Thao氏は、長年にわたり靴ビジネスに携わってきました。Thao氏は、消費者の購買傾向がオンラインプラットフォームへと大きくシフトしていることに着目し、この好機を捉えてFacebookやZaloで積極的に販売チャネルを拡大し、商品を効果的に宣伝することで、遠方を含むより多くの顧客にリーチしました。靴の販売に加え、需要に応じて様々な消費財や必需品も柔軟に導入することで、商品の多様化、収益の増加、そして事業効率の向上に貢献しました。
同様に、トゥ・ティ・ニュンさん(ダンハー村トランフー地区)は、8年間食品加工と販売に携わっています。ニュンさんは次のように述べています。「事業開始当初から、商品を紹介するFacebookページを作成しました。おかげで、オンライン注文が大幅に増加しました。この成功を受けて、生産を大胆に拡大し、注文が多い時期には2~3人の常勤従業員と7~8人の季節労働者を雇用し、消費者の需要に応える迅速な加工・配送を実現しました。オンラインビジネスモデルは、家族の仕事を安定させ、市場を拡大するのに役立ち、遠隔地の商品を国内の多くの省や都市、さらには海外の顧客に届けています。」
タオさんとニュンさんのシンプルな物語は、デジタル経済がもはや遠い概念ではなく、日常生活に自然かつ効果的に浸透しつつあることを示しています。一人ひとりの市民の意識とアプローチの変化こそが、サイバー空間で積極的にテクノロジーを活用し、コンテンツを創造し、ビジネスを展開するデジタル市民のコミュニティを形成する基盤となるのです。

体系的なアプローチと政府、企業、人々の協力のおかげで、クアンニン省は、すべての国民が「デジタルワーカー」、「デジタル消費者」、「デジタルイノベーター」になれるコミュニティベースのデジタル経済エコシステムを徐々に形成しつつあります。
出典: https://baoquangninh.vn/kinh-te-so-lan-toa-den-tung-nguoi-dan-3384300.html






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