「あらゆることをAIに尋ねる」
ホーチミン市ドゥックニュアン区在住のダン・ティ・トゥイ・リンさん（26歳）は、「以前は友達に聞いていましたが、今は何でもAIに聞いています。休暇申請のメールの書き方、誕生日プレゼントの選び方、ダイエットのための食事まで。AIは迅速かつ詳細に答えてくれます」と語った。
多くの若者は「何か疑問があればいつでもAIに聞く」という習慣を持っている。
写真：タン・ナム
リンさんだけではありません。多くの若者がAIを、いつでもサポートしてくれる「友達」として捉えています。ホーチミン市ヴオンライ区在住のグエン・テ・ホアンさん（27歳）は、ほんの数行の入力だけで、ジムでのトレーニングスケジュール、ダイエットプラン、恋愛のプロポーズ、個人の財務計画、心理的なアドバイスなど、さまざまな提案をAIが提供してくれると述べています。
AIは流暢で論理的な回答を提供するため、ユーザーはそれを「真実」だと信じやすい。しかし実際には、AIには人生経験がなく、若者の意思決定に責任を負うことはできない。さらに、多くの若者は友人や家族に相談する代わりにAIに頼ることを選択するため、人間関係が弱まる可能性がある。
トラン・フン・グエン氏、ノースイースタン大学（米国）データサイエンス博士課程在籍
グエン・ティ・ビック・トラムさん（27歳、ホーチミン市ヴオンライ区在住）も、「私は気になることはほとんど何でもAIに聞きます。人生のあらゆることについてです」と語った。ソーシャルメディアプラットフォーム「Threads」では、「何かを決める前にAIに聞きます」「AIに聞かないと何かが足りない気がします」といった投稿が簡単に見つかる。
ホーチミン市ビンタイ区にあるヒーリングハブ応用心理学センターの心理学者、レ・ヴー・ホアン・フオン氏によると、「若者は、キャリア、経済状況、人間関係など、多くの選択を迫られる環境の中で生活しています。AIは、そうした不安を軽減する『近道』として現れています。」
フオン氏は、この現象の理由をいくつか指摘した。第一に、絶対的な利便性。AIは待ち時間や長々とした説明なしに、ほぼ瞬時に応答する。ペースの速い現代社会において、これは若者にとって非常に魅力的だ。第二に、心理的な安心感。人に質問すると判断される可能性があるのに対し、AIは匿名性を感じさせる。ユーザーは、恋愛問題、体重、収入など、個人的な質問にも気軽に答えることができる。第三に、テクノロジーへの信頼。Z世代はインターネットと共に育ったため、テクノロジーは「何でも知っている」と容易に信じてしまう。AIが明確かつ根拠に基づいて回答すると、この信念はさらに強固になる。もう一つの理由は、若者の一部が自己決定能力に欠けていることである。彼らは「考えることをためらう」か、間違った判断をすることを恐れている。AIに質問することは、「責任を軽減する」手段となる。これが、AIが日常生活に欠かせないアシスタントであるという認識につながっている。
デメリットがメリットを上回る。
ノースイースタン大学（米国マサチューセッツ州ボストン）でデータサイエンスの博士課程に在籍するトラン・フン・グエン氏（28歳）は、人生におけるあらゆる疑問をAIに頼り、委ねることは、良いことよりも害の方が大きいと考えている。
心理学者のレ・ヴー・ホアン・フオン氏は、次のようなアドバイスをしています。「現実の人々との繋がりを保つことが大切です。AIは友人、家族、心理学者といった存在に取って代わることはできません。実際の会話は依然として不可欠です。些細なことまでAIに頼ってはいけません。日常生活における簡単な決断は、自分で下しましょう。意思決定、感情管理、コミュニケーションといった個人的なスキルを常に磨き、向上させてください。これらはAIが完全に代替できるものではないからです。テクノロジーの時代において、AIが生活のあらゆる側面に浸透していくことは避けられません。しかし、重要なのは、AIがあなたの代わりに人生を生きることはできないということを理解することです。」
グエン氏は次のように分析した。「AIが提供する情報は必ずしも正確ではありません。AIは特定の状況に対して、間違った、時代遅れの、あるいは不適切な回答をする可能性があります。ユーザーがAIを盲目的に信頼すると、特に健康や金銭といった問題においてリスクに直面する可能性があります。もう一つの問題は、AIが若者の間で『完璧なアドバイザー』という幻想を容易に生み出してしまうことです。AIは流暢かつ論理的に回答するため、ユーザーはそれが『真実』だと信じやすくなります。しかし実際には、AIには人生経験が欠けており、若者の意思決定に責任を負うことはできません。そして最も重要なのは、多くの若者が友人や家族に相談する代わりにAIに相談することを選び、それが徐々に人間関係を弱めてしまう可能性があることです。」
トラン・フン・グエン氏はさらに、「問題は技術そのものではなく、人々がそれをどのように使うかにある。デジタル時代において、若者がAIに頼るのは避けられない。懸念されるのは、AIを参考ツールとして使うのではなく、AIに完全な意思決定権を与えてしまうことだ。つまり、AI自体は危険なものではなく、過度な依存こそが問題なのだ」と述べた。
では、AIに「依存」することなく、どのようにAIを活用できるのでしょうか？グエン氏は、AIを賢く活用することを推奨しています。
「AIは意思決定者ではなく、あくまでアシスタントだと考えてください。AIは提案をしてくれますが、最終的な決定はあなた自身が行う必要があります。常に『これは自分にとって正しいことだろうか？』と自問自答してください。そして、情報の検証方法を学び、特に重要な問題に関しては、AIの回答を盲目的に信用しないでください。信頼できる情報源と比較したり、専門家の意見を求めたりしてください。同時に、批判的思考を定期的に実践してください。『何をすべきか？』と問う代わりに、『なぜそうすべきか？』と問うようにしてください。そうすることで、問題の本質を理解するのに役立ちます」とグエン氏は語りました。
出典：https://thanhnien.vn/lam-sao-de-dung-ai-ma-khong-le-thuoc-185260626193502658.htm
