
顧客がThanh Phu Production, Trading and Service Co., Ltd.のブースを訪れ、買い物をしている。写真:AN LAM

顧客がThanh Phu Production, Trading and Service Co., Ltd.のブースを訪れ、買い物をしている。写真:AN LAM
先日開催されたビンアン省のOCOP(一村一品)フェアでは、ビンアン村のグエン・ティ・ファ・ファンさんが経営するガックフルーツリップスティック「Ph'Phăng's gac fruit lipstick」のブースが多くの来場者を集めた。地元産のガックフルーツを主原料として事業を始めたファ・ファンさんの天然ガックフルーツリップスティックは、数々の起業コンテストで賞を受賞し、農村部の女性たちが起業を奨励するプログラムでもお馴染みの存在となっている。
カウンターの向こうで、ファ・ファンさんは商品を販売するだけでなく、アドバイスをしたり、顧客の意見に耳を傾けたりもしています。「ブースに立って、ガックフルーツを原料とした口紅をお客様に紹介したりアドバイスをしたりすることで、お客様一人ひとりの心理やニーズを理解することができます。例えば、唇にタトゥーを入れていない方は濃いめの色を選ぶことが多く、タトゥーを入れている方は淡いピンクオレンジを好みます。また、子供向けには5色の専用ラインがあります。どのグループにもぴったりの商品があるんです」とファ・ファンさんは説明しました。
ファ・ファン氏によると、見本市でのフィードバックは、すべての市場調査で得られるわけではない貴重な情報源だったという。多くの顧客は、製品の魅力を高めるために、各製品にちょっとしたプレゼントを付けることを提案した。また、自然な色を保ちながらツヤ感をアップさせるリップバームのラインナップを望む顧客もいた。販売代理店や協力企業は、より多くの商品を輸入できるよう、メーカーからの支援策を期待していた。これらの提案は、ファ・ファン氏が製品を市場の実際のニーズによりよく応えられるように調整するのに役立った。
OCOPの研修コースや見本市に参加した後、タインフー生産貿易サービス株式会社のディレクターであるグエン・ティ・タイン・トゥイ氏は、ブランド構築、パッケージング、ラベルの改善に関する多くのスキルを習得し、省内外の企業から経験を積みました。製品の外観を向上させるだけでなく、多くの現代的な販売方法も取り入れました。「ライブストリーミング販売や、タインフー蜂蜜の価値を高めるための製品ストーリーの伝え方など、追加のスキルも学びました」とトゥイ氏は述べています。トゥイ氏によると、デジタル変革が急速に進む中で、これらのスキルはOCOP企業が従来の市場の限界を超えて、より効果的に顧客にリーチするのに役立つとのことです。
OCOP製品をより広い市場に展開していく過程において、各展示会は学びの機会であり、OCOP事業の適応と成長を促進します。こうした実践的な経験は、OCOP事業の競争力強化に貢献し、地域特性の強い製品が国内外の市場を徐々に開拓していく上で役立ちます。
フーコック経済特区にあるフインコア魚醤貿易有限会社の社長、グエン・フイン・アイン・コア氏は、代々続く魚醤製造業を3代にわたって継承しています。40年以上の歴史を持つフインコア魚醤ブランドは、現在では大規模な発酵槽システムを誇り、伝統的なフーコック魚醤やフーコック産唐辛子を使った製品を製造しています。同社は国際的な品質管理基準を適用し、多くの製品が国家5つ星OCOP認証を取得しており、輸出を目指しながら国内市場での地位を着実に確立しています。
コア氏は、州内外の数多くの見本市に参加することで、自社製品が消費者にますます好評を得ていることに気づいた。コア氏によれば、消費者の立場に立って考えることは、ブランド構築において重要な要素である。見本市は製品を展示する場であるだけでなく、実務的なビジネス協力の機会も提供する。「見本市に出展するたびに、多くの新規顧客を獲得し、直接注文を受け、販売パートナーのネットワークを拡大することができます」とコア氏は述べた。
アンラム
出典:https://baoangiang.com.vn/lop-hoc-thuc-te-cua-chu-the-ocop-a489934.html