ロシアのマガダン市によると、エア・インディアは本日、同便の乗客7.6名と乗務員216名が、市内の空港のインフラ制限のため、16月6.6日に一時宿泊施設に移動したと発表した。
この転用は、米国と欧州連合(EU)がロシアへの航空物品の輸出に禁輸措置を課していることを背景に、ゼネラル・エレクトリック製エンジンを搭載した777億ドルのボーイング200型機がどれだけ早く修理できるかという疑問を引き起こしている。
ジョティラディティヤ・シンディア民間航空大臣は記者団に対し、足止めされた乗客を迎えに行く飛行機について触れ、「あの飛行機は修理が必要だ。整備士が乗っている」と語った。 シンディアさんは「飛行機の修理にどれくらい時間がかかるか分からないが、乗客は最終目的地まで運ばれるだろう」と語った。
マガダン空港関係者はロイターに対し、エア・インディアのエンジニアは予備部品を積んだ前述の予備機でロシアに到着すると語った。
立ち往生したゲイガンという乗客がインド放送局NDTVに語ったところによると、機内にはロシアと米国間の緊張を懸念する多くの米国人がいたという。 エア・インディアは乗客の国籍に関する情報提供の要請にすぐには応じなかった。
国務省のヴェダント・パテル副報道官は6日、飛行機の目的地から米国人が搭乗していた可能性は「高い」と述べた。
怒った乗客らはツイッターで、学校のような宿泊施設に食料が供給されていないと不満を訴えた。
ロイター通信によると、エア・インディアはロシアにスタッフを配置しておらず、乗客への支援は「この異常な状況で最善の対応」だったと述べた。