新たな発展の道を開く。

ヴィン・トゥイ村は、科学技術開発、イノベーション、国家デジタル変革におけるブレークスルーに関する政治局決議第57-NQ/TW号の実施において、実情に合った多くの同期的な解決策を実施し、デジタル変革をあらゆる分野に徐々に統合することで、地域における社会経済発展の重要な原動力となっている。

ヴィン・トゥイ村行政サービスセンターの職員は、市民からの行政手続きの受付と処理を行っている。

人間中心のアプローチ

政治システム全体が連携して取り組むことで、この自治体は第2段階において34のデジタル変革目標の達成を完了しました。自治体の行政サービスセンターには、自動整理機、ディスプレイ画面、コンピューター、スキャナーなどの最新設備が導入され、組織、企業、個人からの行政手続きの受付・処理ニーズに効果的に対応しています。

現在までに、対象となるすべての行政手続きはレベル3およびレベル4のオンライン公共サービスとして提供されており、オンライン申請率は約70%に達しています。行政機関間の電子文書交換は100%に達し、処理時間の短縮、コスト削減、公共サービス活動の透明性向上に貢献しています。特に、ペーパーレス会議室モデル（電子内閣）の試験的導入により、業務方法が徐々に改革され、自治体レベルのリーダーシップとマネジメントの効率が現代的かつ科学的な方向へと向上しています。

ヴィン・トゥイ村行政サービスセンターの専門家であるグエン・ティ・チュック氏は、「私は司法および民事登録の分野を担当しており、1日に平均約70件の申請を受け付けています。オンライン公共サービスが導入されて以来、システムを通じて申請を処理することで行政手続きの進捗が加速しました。人々はVNeIDアカウントを使用して書類や手続きを提出することにますます慣れてきており、双方にとってより便利になっています」と述べています。

行政手続きの効率化と並行して、このコミューンは、村々に28の地域デジタル技術グループを設立することで、デジタル変革を住民に身近なものにすることに特に力を入れてきました。これらの地域デジタル技術グループは、地方党委員会や政府の「延長線上の存在」として効果的に機能し、VNeID、オンライン公共サービス、キャッシュレス決済、行政情報検索といった重要なデジタルアプリケーションのインストールや利用について、住民を直接指導しています。

Vĩnh Tuy コミューンの Tân Lập 村出身の Phan Thế Độ 氏は、デジタル プラットフォームで商品を販売するライブストリームを行っています。

目に見える長期的な成果を目指す。

デジタル変革は、その初期段階から生産とビジネス、特に地域特産農産物において、好ましい変化をもたらしてきました。一部の製品は電子商取引プラットフォームやソーシャルネットワーク上で宣伝・紹介され、新たな市場と流通チャネルが開拓され、製品価値の向上と人々の所得増加に貢献しています。

ヴィン・トゥイ村タンラップ村のファン・テー・ドー氏は、「私の家族は30年以上にわたり、シャン・トゥエット茶製品の製造・加工に携わってきました。以前は主に常連客を通じて販売していましたが、現在はFacebookやTikTokでライブ配信を行っています。これらのプラットフォームを通じて、ブランドに関するストーリーや、茶葉の栽培、収穫、加工、試飲といった工程がより多くの顧客に知られるようになり、その結果、国内外で市場が拡大しています」と語った。

製造業だけでなく、デジタル変革は人々の日常生活にも大きな変化をもたらしました。ヴィン・トゥイ村タン・タイン村の村長、グエン・ドゥック・ゴック氏は次のように述べています。「この村には現在、キン族、ダオ族、タイ族、ヌン族などの少数民族を中心に、64世帯302人が暮らしています。インターネット普及率は98%に達し、90%の人がスマートフォンを使いこなし、VNeIDのレベル2電子身分証明の取得率は87%に達しています。さらに、この村ではZaloグループを維持し、党と国家の指針、政策、法律を迅速に周知・普及させており、割り当てられた任務の遂行において、村の党委員会と政府と住民をつなぐ効果的なチャネルとして機能しています。」

ヴィン・トゥイ村人民委員会のマイ・ティ・ジャン副委員長は、「成果はあったものの、デジタル変革は依然として多くの困難に直面しています。投資資源が限られていること、情報技術インフラがまだ十分に整備されていないこと、そして特に僻地の村落では住民の一部のデジタルスキルが均一ではないことなどが挙げられます。こうした状況を踏まえ、村は具体的な成果を指標として、適切なロードマップに基づいてデジタル変革を実施していくことを決定しました。また、情報技術インフラの改善、記録やデータのデジタル化の推進、人材の質の向上、デジタル変革と行政改革の緊密な連携、そして住民へのサービスの質の向上にも注力していきます」と述べました。

文と写真：モク・ラン

出典: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/