PAR の有効性を判断し、あらゆるレベルでの国家行政機構の運営効率の向上に貢献するため、省人民委員会はすべてのレベルと支部に対し、合理化された方向で国家行政機構の見直しと再編に注力するよう指示しています。状態管理の機能とタスクを省略しないでください。 同時に、分権化と権限付与は、各レベルと単位の任務、権限、責任を明確に定義することに基づいて合理的かつ明確です。 現在までに、全省には省人民委員会の下に19の専門機関があり、162の部門、部門、組織が管轄されている。 地区人民委員会傘下の専門機関については、機能、任務、権限が統合され、合計 128 の部局が設置されました。
それに加えて、あらゆるレベルと部門が行政手続きの改革を推進し、公共性と透明性、行政規律を確保し、コンプライアンスを遵守する個人や企業の時間と費用のコストを最小限に抑えます。代理店; 公務遂行の過程における否定的な態度や嫌がらせを最小限に抑える。 今年の初め以来、省全体が 179 の新しい行政手続きを標準化し、発表した。 150の手続きを速やかに修正、補足、置換し、期限切れの45の行政手続きを見直して無効にする。 同時に、州内のあらゆるレベルの政府の管轄下にある手続きを国家データベース上で公表し、更新する。
その結果、あらゆるレベルの部門、支部、人民委員会の指導と管理の方法は、緊密さと具体性、「明確な人材、明確な仕事、明確な責任、明確なプロセス、明確な効率」の方向に強く刷新されました。 「一つのこと、一つの手がかりを突き止める」。 電子政府の導入と構築に重点を置き、人々や企業への管理、行政、サービスにおける情報技術の応用を強化する。 近年、地方政府の管理運営の有効性と効率性は継続的に改善され、人々と企業へのサービスがますます向上しています。 行政取引や行政サービスに対する国民や企業の満足度は年々向上しています。 これは州政府の業績評価指数に反映されている(2022年の州のPAR指数は中央政府直轄の22州および市のうち63位であり、2年と比較して2021位上昇)。
これまで、計画投資省における PAR の抜本的な導入により、国家管理の能力、有効性、効率の向上に貢献してきました。 行政手続きは規制に従って公開かつ透明性を持って掲載されます。 イデオロギー、働き方は「ライセンス供与」から積極的な「奉仕」へと変化しました。 ビジネス登録証明書の発行にかかる時間を、規定の 3 営業日から 1,3 営業日に短縮します。 その結果、今年の最初の6か月間で、同省は事業登録、評価のために提出された書類、投資意向に関する報告書、請負業者の選定計画などの分野で980件の書類を受け取った。 969件の文書を処理および解決し、引き続き11の分野からの意見の処理と収集を行っている。 所定のプロセスと時間に従って書類が受信され、処理されます。 決済期限を過ぎたファイルはありません。
企画投資省だけでなく、2023年第17四半期に電子環境における行政手続きや公共サービスの実施における国民や企業のサービス品質評価の結果を通じ、18/16機関が実施している。州単位ごとに。 そのうち 10 ユニットが良好以上の評価を受けています。 地区レベル 10/2022 の地域は良好以上にランクされます。 これに伴い、省人民委員会および地区人民委員会傘下の専門機関の19年のPAR指数は大幅に改善された。 省人民委員会傘下の82の専門機関の平均スコアは2%近くで、2021年と比べて81%近く上昇した。地区レベルの平均スコアは0,44%以上で、前年比2021%上昇した。 . 10; その中で、10/XNUMX の地区、町、都市が良好なレベル以上にあります。
人々や企業にサービスを提供する政府機関の方法は明らかに変化しており、スコアや指標の変化だけでなく行動にも反映されています。 行政事務が期限内に処理されなかった場合、政府は国民に謝罪の手紙を出します。 国民の意見が正しく合理的である場合、政府は感謝状を出します。
たとえば、2022年末、タインルオンコミューン(ディエンビエン地区)の人民委員会は、ダム・カイン・ズオンさん(タインルオンコミューン)の結婚登録書類を受け取りました。 しかし、インターネット接続が遅いため、国民向けの書類を処理する過程で、その日のうちに結果がすぐに国民に返されなかった。 また、国民に説明する際、司法職員自身も公務員の水準に達しておらず、せっかちで誤解を招いている。 この事件の前に、タインルオンコミューン人民委員会は公務員を是正し、ズオンさんに謝罪の書簡を出した。
国家行政機関の有効性と効率性を引き続き改善し、省の競争力指数を向上させ、社会経済的発展を促進するためには、今後、すべてのレベルとセクターが問題を早期に克服する必要があります。依然として重複、矛盾、非現実的な規制が含まれています。 場所によっては PAR 作業が遅く、効率が低い場合があります。 役人や公務員の中には、専門的な資格や能力の点で不十分な人もいます...