行政改革におけるデジタル変革
2025年7月1日から施行される政府レベル間の国家管理の分権化に関する規則に基づき、省人民委員会は、組織構造、公務員および公務員の管理、建設、予算の歳入歳出、漁船の管理など、多くの業務を省の各部門、機関、および各コミューン・区の人民委員会に分権化することを決定した。分権化された業務の検査と監督は、省の各部門および機関によって重点的に行われ、分権化の実施における違反(もしあれば)を速やかに発見し、それによって省内の国家行政機関の効率性を向上させる。
特に、 政府の指示および中央省庁の国家機関における情報技術の応用と開発に関する指導に従い、省人民委員会の委員長は、国家機関におけるデジタル変革ソリューションの適用を指示する多数の文書を発行しました。省は、「デジタルリテラシー運動」の開始式典と「カマウ省デジタルリテラシープラットフォーム」の立ち上げを成功裏に開催し、「AIの波に適応するリーダーシップ」をテーマとしたセミナーを開催し、行政業務における公務員および公共職員の100%にAIアプリケーションを導入し、生産およびビジネスにおけるAIアプリケーションの使用に関する情報とガイダンスを市民および企業に普及させました。現在までに、省全体で95チーム、1,228人のメンバーが、47,500人以上の人々に必要なデジタル知識とスキルを提供しています。
住民たちは、行政手続きのための整理番号取得申請システムに対する満足感を、フォンタイン村人民委員会の委員長に伝えた。
情報技術を行政手続き改革に応用し、省人民委員会は、電子身分証明書アカウントを収集するための移動タスクフォースを設立するキャンペーンを開始しました。このキャンペーンは、まだレベル2の電子身分証明書アカウントが発行されていない市民、特に警察署に直接行って電子身分証明書アカウントを取得できない政策受給者、退役軍人、高齢者、病人などを対象に、自宅で市民を支援することを目的としています。現在までに、身分証明書を持つ14歳以上の市民175万人以上に電子身分証明書が発行されており、そのうち約170万件はレベル2のアカウントです。これにより、人口データ関連の業務や行政手続きの解決がデジタルプラットフォーム上で効果的に行われています。
行政手続き改革におけるもう一つの効果的なモデルと取り組みは、税務システムと省行政手続き情報システム、および土地部門の専門ソフトウェアとの連携プロセスであり、税務当局と土地登記所支所間の情報交換の同期と透明性を確保することを目的としています。したがって、この連携プロセスは、カマウ省税務局傘下の土地登記所支所、ワンストップサービス部門、および地域間税務チームの連携により実施されます。土地登記所から税務当局にファイルが転送されると、財務上の義務を確定するまでの時間は4営業日です。
前述の革新的な取り組みは、好ましい結果をもたらし、人々の信頼を得ました。これはまた、地方自治体が管理の有効性と効率性を高め、行政改革活動における透明性とアクセス性を向上させるための基盤となり、行政手続きの改革に重点を置き、国民へのサービス向上と、市民がオンライン公共サービスに自主的にアクセスする能力の向上を目指します。
キム・フオン
出典: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html









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